- Domů
- /
- Článek
Podnikoví správci mohou přidávat zařízení SIP třetích stran, jako jsou dveřní telefony, režijní pagery a
Začínáme se zařízeními spravovanými zákazníky
Zákazník musí zařízení zřídit ručně a vlastní pověření pro ověřování SIP. Zákazník odpovídá za jakýkoli podvod vzniklý v důsledku nezajištění těchto přihlašovacích údajů.
Při přidávání zařízení SIP třetích stran platí následující specifikace:
Přiřaďte zařízení spravovaná zákazníkem uživatelům nebo pracovním prostorům. Každé zařízení můžete také přiřadit více uživatelům nebo pracovním prostorům.
Všechna zařízení třetích stran musí splňovat požadavky na zabezpečení služby Webex Calling. Viz část Požadavky na zabezpečení služby Webex Calling.
Platí minimální požadavky na firmware. Podrobnosti najdete v dokumentaci třetí strany.
Zařízení spravovaná zákazníkem nyní nabízejí dva obecné profily SIP, a to Generic SIP Phone a Generic SIP Gateway. Tyto profily umožňují zařízením kompatibilním s protokolem SIP-TLS 1.2 připojit se ke službě Webex Calling bez přidání konkrétního názvu zařízení do centra Control Hub. Podobně jako ostatní zařízení spravovaná zákazníkem neprošetřuje technická podpora Cisco problémy se zařízeními připojenými prostřednictvím této možnosti zřizování.
Přidat uživateli zařízení spravované zákazníkem
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na jednu z následujících cest:
| ||
2 | V rozevírací nabídce Vybrat zařízení vyberte možnost Zařízení spravované zákazníkem. Informace o ID linky naleznete v části Správa zařízení.
| ||
3 | V rozevírací nabídce zvolte Prodejce zařízení a zadejte adresu MAC.
| ||
4 | Přečtěte si prohlášení o vyloučení odpovědnosti a klikněte na potvrzovací pole. Poté klepněte na tlačítko Další.
| ||
5 | Přiřaďte číslo k zařízení a klikněte na Uložit. | ||
6 | Na obrazovce s potvrzením se zobrazují důležité informace, které potřebujete k dokončení procesu zřizování zařízení spravovaného zákazníky.
|
Přidat zákazníkem spravované zařízení do nového pracovního prostoru
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na jednu z následujících cest:
| ||
2 | Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti a přidejte kapacitu a klikněte na tlačítko Další. | ||
3 | Klikněte na možnost Cisco IP Phone a poté na možnost Další. | ||
4 | V rozevíracím seznamu Vybrat zařízení vyberte možnost Zařízení spravované zákazníkem. | ||
5 | V rozevíracím seznamu zvolte Prodejce zařízení a zadejte adresu MAC.
| ||
6 | Přečtěte si prohlášení o vyloučení odpovědnosti a klikněte na potvrzovací pole. Poté klepněte na tlačítko Další.
| ||
7 | Klikněte na službu Volání a vyberte předplatné, které chcete přiřadit k pracovnímu prostoru. | ||
8 | Přiřaďte číslo k zařízení a klikněte na Uložit. | ||
9 | Na obrazovce s potvrzením se zobrazují důležité informace, které potřebujete k dokončení procesu zřizování zařízení spravovaného zákazníky.
|
Přidání dalších uživatelů nebo pracovních prostorů do zařízení spravovaného zákazníkem
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na . | ||
2 | Vyberte existující zařízení. | ||
3 | V dlaždici Správa zařízení klikněte na možnost Konfigurovat linky. | ||
4 | Kliknutím na znaménko + přidáte konfiguraci sdíleného portu. | ||
5 | V rozevírací nabídce vyberte možnost Zařízení spravované zákazníkem. | ||
6 | Klikněte na možnost Uložit. | ||
7 | Zařízení je přidáno a je uvedeno v části Správa zařízení.
|
Resetování uživatelského jména nebo hesla SIP pro zařízení spravované zákazníky
Než začnete
Tlačítko Kopírovat se zobrazí až po procházení dialogového okna resetování – toto se vrátí k resetování hesla, které je skryto při návštěvě postranního panelu.
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na . | ||
2 | Vyberte zařízení spravované zákazníkem. | ||
3 | V části Podrobnosti klikněte na možnost Resetovat heslo. | ||
4 | Kliknutím na tlačítko Resetovat potvrďte své heslo. | ||
5 | Nově vygenerované heslo se zobrazí v poli.
|
Odstranění zařízení spravovaných zákazníky
Nyní můžete odstranit zařízení spravovaná zákazníky nebo sdílenou linku ze zařízení spravovaných zákazníky pomocí stránky Konfigurovat linky.
1 | Z pohledu zákazníka , přejít na Management > Pobočky .https://admin.webex.com |
2 | Vyberte uživatele a kliknutím na možnost Zařízení zobrazíte seznam zařízení přidružených k uživateli. |
3 | Výběrem zařízení zobrazíte podrobnosti. |
4 | Chcete-li odebrat zařízení nebo sdílené linky pro uživatele, klikněte na možnost Konfigurovat linky v části Správa zařízení. |
5 | Na stránce Konfigurované linky klikněte na ikonu Odstranit u příslušné sdílené linky. Kliknutím na možnost Odebrat vše odeberete všechny linky.
Správce musí odebrat všechna data linky SIP z fyzického zařízení pro všechny odebrané linky SIP. |
6 | Vyberte zařízení, které chcete odstranit, a klikněte na akci Odstranit. Jakmile je vybrána akce odstranění, zobrazí se vyskakovací okno, které informuje správce o odstranění dat SIP registrujících z fyzického zařízení. |
Vyhledat zařízení
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na . |
2 | Zadejte název zařízení. Výsledky se automaticky vyplní v tabulce pod vyhledávacím polem.
|
3 | Chcete-li provést změny, vyhledejte a vyberte zařízení spravované zákazníky. |