Початок роботи з пристроями, керованими клієнтами

Клієнт повинен надавати пристрої вручну та володіти обліковими даними SIP-аутентифікації. Клієнт несе відповідальність за будь-яке шахрайство, створене через нездатність захистити ці облікові дані.

При додаванні сторонніх SIP-пристроїв застосовуються наступні технічні характеристики:

  • Призначати керовані клієнтами пристрої користувачам або робочим областям. Також ви можете призначити кожен пристрій кільком користувачам або робочим областям.

  • Усі сторонні пристрої повинні відповідати вимогам безпеки Webex Calling. Дивіться Вимоги безпеки для Webex Calling.

  • Існують мінімальні вимоги до прошивки. Для отримання детальної інформації перевірте документацію третьої сторони.

  • Керовані пристрої клієнтів тепер пропонують два загальні SIP-профілі, які є загальним SIP-телефоном і загальним SIP-шлюзом. Ці профілі дозволяють сумісним з SIP-TLS 1.2 пристроям підключатися до Webex Calling, не додаючи конкретну назву пристрою в Центр керування. Подібно до інших пристроїв, керованих Замовником, технічна підтримка Cisco не досліджує проблеми з підключенням пристроїв за допомогою цього параметра підготовки.

Додавання пристрою, керованого клієнтами, до пристроїв

1

З поля зору клієнта в https://admin.webex.com знайдіть Управління.

2

Виберіть Пристрої>Додати пристрої > Робоча область .


 

Тепер можна додавати пристрої до наявного користувача або до робочої області.

3

Натисніть кнопку Далі > Створити робочу область.

4

Вставте назву розташування пристрою, наприклад "Рецепція" або "Конференц-зал".

5

Натисніть Next (Далі).

6

Виберіть Cisco IP Phone.

7

У розкривному списку Виберіть пристрій виберіть пункт Керований клієнтом пристрій.

8

Виберіть постачальника пристрою з розкривного списку та введіть MAC адресу.


 

Якщо вибрано службу факсів, поле MAC адреси автоматично заповнюється підробленою адресою MAC і доступна лише для читання.

9

Прочитайте застереження та натисніть поле підтвердження.

10

Натисніть Next (Далі).


 

Надайте пристрій для використання DNS SRV, який вирішує домен, наданий для вихідного проксі.

11

Призначте номер своєму пристрою.

12

Натисніть Зберегти.

13

На екрані підтвердження відображається важлива інформація про те, що потрібно завершити процес підготовки пристрою, керованого клієнтом.


 

Зверніть увагу на своє ім'я користувача та пароль SIP, оскільки вам потрібна ця інформація, щоб завершити налаштування пристрою, керованого клієнтами. Ви також можете завантажити цю інформацію у файл CSV для своїх записів. Це останній раз, коли ви можете побачити пароль повністю.

Додавання пристрою, керованого клієнтами, до робочих областей

1

З поля зору клієнта в https://admin.webex.com знайдіть Керування.

2

Виберіть Робочі області > Додати робочу область.

3

Укажіть таку інформацію:

  • Ім'я – як потрібно назвати робочу область?

  • Введіть – який тип найкраще описує цю робочу область?

  • Місткість – для скількох людей підходить ця робоча область?

  • Розташування — де знаходиться цей простір?

4

Натисніть Next (Далі).

5

Виберіть Cisco IP Phone.

6

У розкривному списку Виберіть пристрій виберіть пункт Керований клієнтом пристрій.

7

Виберіть постачальника пристрою з розкривного списку та введіть свою MAC адресу.


 

Якщо вибрано службу факсів, поле MAC адреси автоматично заповнюється підробленою адресою MAC і доступна лише для читання.

8

Прочитайте застереження та встановіть прапорець підтвердження.

9

Натисніть Next (Далі).

10

Призначте номер своєму пристрою.


 

Надайте пристрій для використання DNS SRV, який вирішує домен, наданий для вихідного проксі.

11

Натисніть Зберегти.

12

На екрані підтвердження відображається важлива інформація про те, що потрібно завершити процес підготовки пристрою, керованого клієнтом.


 

Зверніть увагу на своє ім'я користувача та пароль SIP, оскільки вам потрібна ця інформація, щоб завершити налаштування пристрою, керованого клієнтами. Крім того, ви можете використовувати це SIP-ім'я користувача та пароль, щоб додати додаткові рядки на цьому пристрої іншим користувачам або робочим просторам. Ви також можете завантажити цю інформацію у файл CSV для своїх записів. Це останній раз, коли ви можете побачити пароль повністю.

Додавання пристроїв, керованих клієнтами, через користувача

1

З поля зору клієнта в https://admin.webex.com знайдіть Керування.

2

Виберіть Пристрої >Додати пристрої > Користувач. Виберіть наявного користувача , щоб додати пристрій.

3

Натисніть кнопку Далі > Додати пристрій.

4

Виберіть користувача з розкривного списку.

5

Натисніть Next (Далі).

6

Виберіть Cisco IP Phone.

7

У розкривному меню Виберіть пристрій виберіть пункт Керований клієнтом пристрій .

Відомості про ідентифікатор рядка можна знайти в розділі Керування пристроями.


 

Ім'я користувача або пароль SIP і значення вихідного проксі-сервера збігаються з даними в розділі відомостей.

8

Виберіть Постачальник пристрою зі спадного меню та введіть MAC адресу.


 

Наразі можна додавати лише затверджені SIP-пристрої та не можна додавати несхвалений пристрій.


 

Якщо вибрано службу факсів, поле MAC адреси автоматично заповнюється підробленою адресою MAC і доступна лише для читання.

9

Прочитайте застереження та натисніть поле підтвердження.

10

Натисніть Next (Далі).


 

Надайте пристрій для використання DNS SRV, який вирішує домен, наданий для вихідного проксі.

11

Призначте номер своєму пристрою.

12

Натисніть Зберегти.

13

На екрані підтвердження відображається важлива інформація про те, що потрібно завершити процес підготовки пристрою, керованого клієнтом.


 

Зверніть увагу на своє ім'я користувача та пароль SIP, оскільки вам потрібна ця інформація, щоб завершити налаштування пристрою, керованого клієнтами. Ви також можете завантажити цю інформацію у файл CSV для своїх записів. Це останній раз, коли ви можете побачити пароль повністю.

Додавання додаткових користувачів або робочих областей до пристрою, керованого клієнтом

1

З поля зору клієнта в https://admin.webex.com, знайдіть Управління.

2

Виберіть Пристрої та виберіть Наявний пристрій , щоб додати його.

3

Натисніть Керування > Настроїти лінії.

4

Клацніть знак +, щоб додати спільну конфігурацію порту.

5

У розкривному меню Виберіть користувача, робочу область або віртуальний профіль виберіть Керований клієнтом пристрій.

6

Натисніть Зберегти.

7

Пристрій додано та він відображається в розділі Керування пристроями.


 

Ім'я користувача або пароль SIP та значення вихідного проксі-сервера, збережені з першого рядка, використовуються для цього рядка під час підготовки фізичного пристрою.

Скидання імені користувача SIP або пароля для пристрою, керованого клієнтом

Перш ніж почати

  • Кнопка копіювання відображається лише після перегляду діалогового вікна скидання — це повертається до скидання пароля, який прихований під час повторного відвідування бічної панелі.

1

З поля зору клієнта в https://admin.webex.com знайдіть Керування.

2

Виберіть Пристрої.

3

Знайдіть і виберіть пристрій, керований клієнтом.

4

У розділі Докладно натисніть кнопку Скинути пароль.

5

Натисніть кнопку Скинути , щоб підтвердити пароль.

6

Ваш щойно згенерований пароль відображається в полі.


 

Адміністратор цього пристрою несе відповідальність за збереження цих облікових даних. Це останній раз, коли ви можете переглянути пароль повністю. Копіюйте та зберігайте цю інформацію для своїх записів та подальшого використання.

Видалення пристроїв, керованих клієнтами

Тепер ви можете видалити свої пристрої, керовані клієнтами, або видалити спільну лінію з пристроїв, керованих клієнтом, за допомогою сторінки Настроювання рядків.

1

З поля зору клієнта в https://admin.webex.com знайдіть Керування.

2

Виберіть елемент Користувачі. Виберіть Існуючого користувача, перейдіть до розділу Пристрої , щоб переглянути список пристроїв, пов'язаних із користувачем.

3

Виберіть пристрій, щоб переглянути відомості про керування пристроєм.

4

Щоб видалити пристрої або спільні лінії для користувача, виберіть Налаштувати лінії > Керування.

5

На сторінці "Налаштовані лінії" виберіть спільний рядок і натисніть значок "Видалити ". Підтвердьте свою дію, натиснувши кнопку Видалити все , щоб видалити вибрану спільну лінію. Натисніть Зберегти.

Адміністратор повинен видалити всі дані SIP-рядка з фізичного пристрою для всіх рядків SIP, які видаляються.

6

Виберіть пристрій, який потрібно видалити, і виберіть дію Видалити . Після того, як дію видалення вибрано, відобразиться спливаюче вікно, щоб повідомити адміністратора про видалення даних реєстрації SIP з фізичного пристрою.

Пошук пристроїв

1

З поля зору клієнта в https://admin.webex.com знайдіть Управління.

2

Виберіть Пристрої.

3

Введіть назву пристрою.

4

Результати автоматично заповнюватимуться в таблиці під полем пошуку.

5

Знайдіть і виберіть пристрій, керований клієнтом, щоб внести зміни.