- Главная
- /
- Статья
Корпоративные администраторы могут добавлять сторонние SIP-устройства, такие как дверные телефоны, пейджеры и ATA, а также решения для цифровых факсов.
Начало работы с устройствами, управляемыми клиентом
Клиент должен подготовить устройства вручную и иметь учетные данные аутентификации SIP. Клиент несет ответственность за мошенничество, возникшее из-за неспособности защитить эти учетные данные.
При добавлении сторонних устройств SIP применяются приведенные ниже спецификации.
Назначьте управляемые клиентом устройства пользователю или рабочим пространствам. Кроме того, каждое устройство можно назначить нескольким пользователям или рабочим пространствам.
Все сторонние устройства должны поддерживать требования безопасности Webex Calling. См. статью Требования безопасности для Webex Calling.
Существуют минимальные требования к микропрограммному обеспечению. Дополнительные сведения см. в документации стороннего производителя.
Устройства, управляемые клиентом, теперь предлагают два общих профиля SIP: Generic SIP Phone и Generic SIP Gateway. Эти профили позволяют устройствам, совместимым с SIP-TLS 1.2, подключаться к Webex Calling без добавления конкретного имени устройства в Control Hub. Как и другие устройства, управляемые клиентом, служба технической поддержки Cisco не рассматривает проблемы, связанные с подключением устройств с помощью этого параметра обеспечения.
Добавить пользователю управляемое клиентом устройство
1. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к одному из следующих путей:
| ||
2. | В раскрывающемся меню Выбрать устройство выберите Устройство, управляемое клиентом. Информацию об идентификаторе линии можно найти в разделе "Управление устройствами".
| ||
3. | В раскрывающемся меню выберите Поставщик устройств и введите MAC-адрес.
| ||
4. | Прочтите заявление и щелкните поле подтверждения. Затем щелкните Далее.
| ||
5 | Назначьте номер устройству и щелкните Сохранить. | ||
6 | На экране подтверждения отображается важная информация, необходимая для завершения процесса подготовки устройства, управляемого клиентом.
|
Добавление управляемого клиентом устройства в новое рабочее пространство
1. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к одному из следующих путей:
| ||
2. | Введите название рабочего пространства (например, название физической комнаты), выберите тип комнаты и добавьте емкость и нажмите Далее. | ||
3. | Щелкните Cisco IP Phone и нажмите Далее. | ||
4. | В раскрывающемся списке Выбрать устройство выберите Устройство, управляемое клиентом. | ||
5 | Выберите поставщика устройств в раскрывающемся списке и введите MAC-адрес.
| ||
6 | Прочтите заявление и щелкните поле подтверждения. Затем щелкните Далее.
| ||
7. | Щелкните службу вызовов и выберите подписку, которую необходимо назначить рабочему пространству. | ||
8 | Назначьте номер устройству и щелкните Сохранить. | ||
9 | На экране подтверждения отображается важная информация, необходимая для завершения процесса подготовки устройства, управляемого клиентом.
|
Добавление дополнительных пользователей или рабочих пространств на устройство, управляемое клиентом
1. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к . | ||
2. | Выберите существующее устройство. | ||
3. | На плитке Управление устройствами щелкните Настройка линий. | ||
4. | Щелкните знак "+", чтобы добавить общую конфигурацию порта. | ||
5 | В раскрывающемся меню выберите Устройство, управляемое клиентом. | ||
6 | Щелкните Сохранить. | ||
7. | Устройство добавляется и отображается в разделе "Управление устройствами".
|
Сброс имени пользователя или пароля SIP для управляемого клиентом устройства
Перед началом работы
Кнопка копирования отображается только после перехода в диалоговое окно сброса. Эта кнопка возвращается для сброса пароля, скрытого при повторном посещении боковой панели.
1. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к . | ||
2. | Выберите устройство, управляемое клиентом. | ||
3. | В разделе Сведения щелкните Сброс пароля. | ||
4. | Щелкните Сброс , чтобы подтвердить пароль. | ||
5 | В поле будет отображен только что созданный пароль.
|
Удаление устройств, управляемых клиентом
Теперь можно удалить устройства, управляемые клиентом, или удалить общую линию с устройств, управляемых клиентом, на странице "Настройка линий".
1. | В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте перейдите в раздел Управление > Пользователи.https://admin.webex.com |
2. | Выберите пользователя и щелкните Устройства , чтобы просмотреть список устройств, связанных с пользователем. |
3. | Выберите устройство, чтобы просмотреть сведения. |
4. | Чтобы удалить устройства или общие линии для пользователя, щелкните Настройка линий в разделе Управление устройствами. |
5 | На странице "Настроенные линии" щелкните пиктограмму Удалить соответствующей общей линии. Щелкните Удалить все , чтобы удалить все линии.
Администратор должен удалить все данные линий SIP с физического устройства для всех удаленных линий SIP. |
6 | Выберите устройство, которое необходимо удалить, и щелкните действие Удалить . После выбора действия удаления отобразится всплывающее окно, информирующее администратора об удалении данных регистрации SIP с физического устройства. |
Поиск устройств
1. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к . |
2. | Введите имя устройства. Результаты будут автоматически заполнены в таблице под полем поиска.
|
3. | Найдите и выберите управляемое клиентом устройство, чтобы внести изменения. |