Erste Schritte mit Kunden verwalteten Geräten

Mit dieser Funktion wird eine Schnittstelle implementiert, auf der Unternehmensadministratoren SIP-Geräte von Drittanbietern wie beispielsweise Telefone, Overhead-Seiten und atas hinzufügen können. Der Kunde muss diese Geräte manuell bereitstellen und die SIP-Authentifizierungsanmeldeinformationen besitzen. Der Kunde ist für alle Betrugsfälle verantwortlich, die aufgrund eines Fehlers bei der Sicherung dieser Anmeldedaten verursacht wurden.

Ihr Kunden verwaltetes Gerät in Geräten hinzufügen

Bevor Sie beginnen:

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Suchen Sie in https://admin.webex.com in der Kundenansicht die Verwaltung.

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Wählen Sie Geräte > Geräte > Arbeitsbereich hinzufügen .

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Klicken Sie auf weiter > neuen Arbeitsbereich .

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Geben Sie den Namen des gerätestandorts ein, z. b. " Empfang " oder " Konferenzraum ".

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Klicken Sie auf Weiter.

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Wählen sie Cisco IP Phone aus .

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Wählen Sie im Dropdown-Menü Gerät auswählen die Option Kunde verwaltetes Gerät aus .

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Wählen sie im Dropdown-menü den hersteller des geräts aus, und geben sie die MAC adresse ein.


 

Zu diesem Zeitpunkt können nur zugelassene SIP-Geräte hinzugefügt werden. Wenn Sie ein nicht genehmigtes Gerät haben, kann es zu diesem Zeitpunkt nicht hinzugefügt werden.

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Lesen Sie den Disclaimer und klicken Sie auf das Bestätigungsfeld.

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Klicken Sie auf Weiter.

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Weisen Sie Ihrem Gerät eine Nummer zu.

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Klicken Sie auf Speichern.

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Der Bestätigungsbildschirm wird mit wichtigen Informationen angezeigt, die Sie zum fertig stellen des Bereitstellungsprozesses für Ihr verwaltetes Kundengerät benötigen.


 

Notieren Sie sich Ihren SIP-Benutzernamen und das zugehörige Kennwort, um die Einrichtung des vom Kunden verwalteten Geräts abzuschließen. Sie können diese Informationen auch in einer CSV datei für ihre datensätze herunterladen. Dies ist das letzte Mal, dass Sie das Kennwort vollständig sehen können.

Ihr verwaltetes Kundengerät in Arbeitsbereichen hinzufügen

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Suchen Sie in https://admin.webex.com in der Kundenansicht die Verwaltung.

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Wählen Sie Workspaces > Arbeitsbereich hinzufügen aus .

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Geben Sie die folgenden Informationen ein:

  • Name – wie soll der Arbeitsbereich benannt werden?

  • Type – welcher typentyp beschreibt diesen Arbeitsbereich am besten?

  • Kapazität : für wie viele Personen ist dieser Arbeitsbereich suitble?

  • Standort – wo befindet sich dieser Raum?

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Klicken Sie auf Weiter.

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Wählen sie Cisco IP Phone aus .

6

Wählen Sie im Dropdown-Menü Gerät auswählen die Option Kunde verwaltetes Gerät aus .

7

Wählen sie im Dropdown-menü den hersteller des geräts aus, und geben sie ihre MAC adresse ein.


 

Zu diesem Zeitpunkt können nur zugelassene SIP-Geräte hinzugefügt werden. Sie können zu diesem Zeitpunkt kein nicht genehmigtes Gerät hinzufügen.

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Lesen Sie den Haftungsausschluss und klicken Sie auf Bestätigung.

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Klicken Sie auf Weiter.

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Weisen Sie Ihrem Gerät eine Nummer zu.

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Klicken Sie auf Speichern.

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Auf dem Bestätigungsbildschirm werden wichtige Informationen angezeigt, die Sie zum fertig stellen des Bereitstellungsprozesses für Ihr verwaltetes Kundengerät benötigen.


 

Notieren Sie sich Ihren SIP-Benutzernamen und das zugehörige Kennwort, um die Einrichtung des vom Kunden verwalteten Geräts abzuschließen. Sie können diese Informationen auch in einer CSV datei für ihre datensätze herunterladen. Dies ist das letzte Mal, dass Sie das Kennwort vollständig sehen können.

Kunden verwaltete Geräte konfigurieren, die Sie bereits hinzugefügt haben

Bevor Sie beginnen:

  • Die Schaltfläche "Kopieren" wird nur angezeigt, nachdem Sie das Dialogfeld "Regeneration" durchgegangen sind. die Wiederherstellung und das Kennwort werden beim erneuten Öffnen des Seitenfensters ausgeblendet.

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Suchen Sie in https://admin.webex.com in der Kundenansicht die Verwaltung.

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Wählen Sie Geräte aus .

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Suchen und wählen Sie das Gerät, das vom Kunden verwaltet wird.

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Klicken Sie unter Details auf Kennwort neu generieren .

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Klicken Sie auf neu generieren , um Ihr Kennwort zu bestätigen.

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Ihr neu generiertes Kennwort wird im Feld angezeigt.


 

Der Administrator für dieses Gerät ist für die Verwaltung dieser Anmeldeinformationen verantwortlich. Dieses Kennwort ist nur zu diesem Zeitpunkt sichtbar. Kopieren und bewahren Sie diese Informationen für Ihre Aufzeichnungen und die zukünftige Verwendung auf.

Geräte werden gesucht

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Suchen Sie in https://admin.webex.com in der Kundenansicht die Verwaltung.

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Wählen Sie Geräte aus .

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Geben Sie Ihren Gerätenamen ein.

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Die Ergebnisse werden automatisch in die Tabelle unterhalb des Suchfeldes eingefügt.

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Wählen Sie das vom Kunden verwaltete Gerät aus, um Änderungen vorzunehmen.