- Hjem
- /
- Artikel
Virksomhedsadministratorer kan tilføje tredjepartsSIP-enheder som dørtelefoner, overhead pagers og ATA'er og digitale faxløsninger.
Kom i gang med kundestyrede enheder
Kunden skal klargøre enhederne manuelt og ejer legitimationsoplysningerne til SIP-godkendelse. Kunden er ansvarlig for enhver svindel, der opstår på grund af manglende sikring af disse legitimationsoplysninger.
Følgende specifikationer gælder, når du tilføjer SIP-enheder fra tredjepart:
Tildel kundeadministrerede enheder til bruger eller arbejdsområder. Du kan også tildele hver enhed til flere brugere eller arbejdsområder.
Alle tredjepartsenheder skal understøtte Webex Calling-sikkerhedskravene. Se sikkerhedskravene til Webex Calling.
Der gælder minimumskrav for firmware. Kontrollér dokumentationen fra tredjepart for at få flere oplysninger.
Kundestyrede enheder tilbyder nu to generiske SIP-profiler, som er Generic SIP-telefon og Generic SIP-gateway. Disse profiler giver SIP-TLS 1.2-kompatible enheder mulighed for at oprette forbindelse til Webex Calling uden at tilføje det specifikke enhedsnavn i Control Hub. I lighed med andre kundeadministrerede enheder undersøger Cisco Technical Support ikke problemer med enheder, der opretter forbindelse via denne klargøringsmulighed.
Føj kundeadministreret enhed til brugeren
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . Du kan også føje en enhed til brugeren fra afsnittet Brugere ved at navigere til > Vælg en bruger > . | ||||
2 | Vælg Personligt brug for at tildele en enhed til en bruger, og klik derefter på Næste. | ||||
3 | Indtast enten brugernavnet eller det faktiske navn på telefonens ejer, vælg brugeren fra resultaterne, og klik derefter på Næste. | ||||
4 | Vælg Cisco-telefon, ATA eller 3. partsenhed. | ||||
5 | Vælg Kundeadministrerede enheder i rullemenuen Vælg enhed . | ||||
6 | Vælg en enhedsleverandør i rullemenuen Enhedsforhandler , og indtast MAC-adressen. Linjeid-oplysningerne kan findes under Enhedsadministration.
| ||||
7 | Læs ansvarsfraskrivelsen, og klik på bekræftelsesfeltet. Klik derefter på Gem.
| ||||
8 | Bekræftelsesskærmen viser vigtige oplysninger, som du skal bruge for at afslutte klargøringsprocessen for din kundeadministrerede enhed.
|
Føj kundestyret enhed til nyt arbejdsområde
Før du begynder
- Du kan føje op til 5 kundestyrede enheder til et arbejdsområde med professionel arbejdsområdelicens.
Du kan kun føje flere enheder til et professionelt arbejdsområde fra siden for det nye arbejdsområde. Du skal aktivere Prøv nye arbejdsområder fra det øverste højre hjørne af siden for arbejdsområde for at bruge siden for det nye arbejdsområde. - Du kan kun føje én enhed til et arbejdsområde med en fælles områdearbejdsområdelicens.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . Du kan også føje en enhed til et nyt arbejdsområde fra afsnittet Arbejdsområder ved at navigere til
. | ||
2 | Vælg . | ||
3 | Indtast et navn for arbejdsområdet (f.eks. navnet på det fysiske lokale), vælg lokaletype og tilføj kapacitet, og klik derefter på Næste.
| ||
4 | Klik på Cisco-telefon, ATA eller 3. partsenhed. | ||
5 | Vælg Kundeadministrerede enheder i rullemenuen Vælg enhed . | ||
6 | Vælg en enhedsleverandør i rullemenuen Enhedsforhandler , og indtast MAC-adressen.
| ||
7 | Læs ansvarsfraskrivelsen, og klik på bekræftelsesfeltet. Klik derefter på Næste.
| ||
8 | Klik på opkaldstjenesten , og vælg den abonnementstype og licenstype, du vil tildele til arbejdsområdet.
| ||
9 | Tildel en placering og et telefonnummer (bestemt af den placering, du vælger), og klik derefter på Gem. Du kan også tildele et lokalnummer. | ||
10 | Bekræftelsesskærmen viser vigtige oplysninger, som du skal bruge for at afslutte klargøringsprocessen for din kundeadministrerede enhed.
Hvis du vil tilføje yderligere enheder til et professionelt arbejdsområde, kan du gøre det på en af følgende måder:
|
Tilføj yderligere brugere eller arbejdsområder til en kundestyret enhed
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . | ||
2 | Vælg en eksisterende enhed. | ||
3 | Klik på Konfigurer linjer i feltet Enhedsadministration i feltet Konfigurer linjer. | ||
4 | Klik på + tegnet for at tilføje en delt portkonfiguration. | ||
5 | I rullemenuen skal du vælge Kundeadministreret enhed. | ||
6 | Klik på Gem. | ||
7 | Enheden tilføjes og er angivet under Enhedsadministration.
|
Nulstil SIP-brugernavnet eller adgangskoden for kundestyret enhed
Før du begynder
Knappen Kopiér kun vises, når du har gennemgået nulstillingsdialogboksen – dette vender tilbage til at nulstille den adgangskode, der er skjult, når du gennemgår sidepanelet.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . | ||
2 | Vælg den kundeadministrerede enhed. ![]() | ||
3 | Under Detaljer, klik på Nulstil adgangskode. | ||
4 | Klik på Nulstil for at bekræfte din adgangskode. | ||
5 | Din nyligt oprettede adgangskode vises i feltet.
|
Slet dine kundestyrede enheder
Du kan nu slette dine kundestyrede enheder eller slette en delt linje fra de kundestyrede enheder ved hjælp af siden Konfigurer linjer.
1 | Fra kundevisningen i , gå til Ledelse > Placeringer .https://admin.webex.com |
2 | Vælg en bruger, og klik på Enheder for at se listen over enheder, der er tilknyttet brugeren. |
3 | Vælg enheden for at se detaljerne. |
4 | Hvis du vil fjerne enheder eller delte linjer for en bruger, skal du klikke på Konfigurer linjer fra Enhedsadministration. |
5 | På siden Konfigurerede linjer skal du klikke på ikonet Slet for den respektive delte linje. Du kan klikke på Fjern alle for at fjerne alle linjerne.
Administratoren skal fjerne alle SIP-linjedata fra den fysiske enhed for alle SIP-linjer, der fjernes. |
6 | Vælg den enhed, der skal slettes, og klik på handlingen Slet . Når sletningshandlingen er valgt, vises der et pop op-vindue for at informere administratoren om at fjerne SIP-registreringsdata fra den fysiske enhed. |
Søg efter enheder
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . |
2 | Indtast dit enhedsnavn. Resultaterne udfyldes automatisk i tabellen under søgefeltet.
|
3 | Find og vælg den kundeadministrerede enhed for at foretage ændringer. |