- Hjem
- /
- Artikel
Virksomhedsadministratorer kan tilføje tredjepartsSIP-enheder som dørtelefoner, overhead pagers og ATA'er og digitale faxløsninger.
Kom i gang med kundestyrede enheder
Kunden skal klargøre enhederne manuelt og ejer legitimationsoplysningerne til SIP-godkendelse. Kunden er ansvarlig for enhver svindel, der opstår på grund af manglende sikring af disse legitimationsoplysninger.
Følgende specifikationer gælder, når du tilføjer SIP-enheder fra tredjepart:
Tildel kundeadministrerede enheder til bruger eller arbejdsområder. Du kan også tildele hver enhed til flere brugere eller arbejdsområder.
Alle tredjepartsenheder skal understøtte Webex Calling-sikkerhedskravene. Se sikkerhedskravene til Webex Calling.
Der gælder minimumskrav for firmware. Kontrollér dokumentationen fra tredjepart for at få flere oplysninger.
Kundestyrede enheder tilbyder nu to generiske SIP-profiler, som er Generic SIP-telefon og Generic SIP-gateway. Disse profiler giver SIP-TLS 1.2-kompatible enheder mulighed for at oprette forbindelse til Webex Calling uden at tilføje det specifikke enhedsnavn i Control Hub. I lighed med andre kundeadministrerede enheder undersøger Cisco Technical Support ikke problemer med enheder, der opretter forbindelse via denne klargøringsmulighed.
Føj kundeadministreret enhed til brugeren
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . Du kan også føje en enhed til brugeren fra afsnittet Brugere ved at navigere til > Vælg en bruger > . | ||||
2 | Vælg Personligt brug for at tildele en enhed til en bruger, og klik derefter på Næste. | ||||
3 | Indtast enten brugernavnet eller det faktiske navn på telefonens ejer, vælg brugeren fra resultaterne, og klik derefter på Næste. | ||||
4 | Vælg Cisco-telefon, ATA eller 3. partsenhed. | ||||
5 | Vælg Kundeadministrerede enheder i rullemenuen Vælg enhed . | ||||
6 | Vælg en enhedsleverandør i rullemenuen Enhedsforhandler , og indtast MAC-adressen. Linjeid-oplysningerne kan findes under Enhedsadministration.
| ||||
7 | Læs ansvarsfraskrivelsen, og klik på bekræftelsesfeltet. Klik derefter på Gem.
| ||||
8 | Bekræftelsesskærmen viser vigtige oplysninger, som du skal bruge for at afslutte klargøringsprocessen for din kundeadministrerede enhed.
|
Føj kundestyret enhed til nyt arbejdsområde
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . Du kan også føje en enhed til et nyt arbejdsområde fra afsnittet Arbejdsområder ved at navigere til
. | ||
2 | Vælg . | ||
3 | Indtast et navn for arbejdsområdet (f.eks. navnet på det fysiske lokale), vælg lokaletype og tilføj kapacitet, og klik derefter på Næste.
| ||
4 | Klik på Cisco-telefon, ATA eller 3. partsenhed. | ||
5 | Vælg Kundeadministrerede enheder i rullemenuen Vælg enhed . | ||
6 | Vælg en enhedsleverandør i rullemenuen Enhedsforhandler , og indtast MAC-adressen.
| ||
7 | Læs ansvarsfraskrivelsen, og klik på bekræftelsesfeltet. Klik derefter på Næste.
| ||
8 | Klik på opkaldstjenesten , og vælg den abonnementstype og licenstype, du vil tildele til arbejdsområdet.
| ||
9 | Tildel en placering og et telefonnummer (bestemt af den placering, du vælger), og klik derefter på Gem. Du kan også tildele et lokalnummer. | ||
10 | Bekræftelsesskærmen viser vigtige oplysninger, som du skal bruge for at afslutte klargøringsprocessen for din kundeadministrerede enhed.
|
Tilføj yderligere brugere eller arbejdsområder til en kundestyret enhed
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . | ||
2 | Vælg en eksisterende enhed. | ||
3 | Klik på Konfigurer linjer i feltet Enhedsadministration i feltet Konfigurer linjer. | ||
4 | Klik på + tegnet for at tilføje en delt portkonfiguration. | ||
5 | I rullemenuen skal du vælge Kundeadministreret enhed. | ||
6 | Klik på Gem. | ||
7 | Enheden tilføjes og er angivet under Enhedsadministration.
|
Nulstil SIP-brugernavnet eller adgangskoden for kundestyret enhed
Før du begynder
Knappen Kopiér kun vises, når du har gennemgået nulstillingsdialogboksen – dette vender tilbage til at nulstille den adgangskode, der er skjult, når du gennemgår sidepanelet.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . | ||
2 | Vælg den kundeadministrerede enhed. | ||
3 | Under Detaljer, klik på Nulstil adgangskode. | ||
4 | Klik på Nulstil for at bekræfte din adgangskode. | ||
5 | Din nyligt oprettede adgangskode vises i feltet.
|
Slet dine kundestyrede enheder
Du kan nu slette dine kundestyrede enheder eller slette en delt linje fra de kundestyrede enheder ved hjælp af siden Konfigurer linjer.
1 | Fra kundevisningen i , gå til Ledelse > Placeringer .https://admin.webex.com |
2 | Vælg en bruger, og klik på Enheder for at se listen over enheder, der er tilknyttet brugeren. |
3 | Vælg enheden for at se detaljerne. |
4 | Hvis du vil fjerne enheder eller delte linjer for en bruger, skal du klikke på Konfigurer linjer fra Enhedsadministration. |
5 | På siden Konfigurerede linjer skal du klikke på ikonet Slet for den respektive delte linje. Du kan klikke på Fjern alle for at fjerne alle linjerne.
Administratoren skal fjerne alle SIP-linjedata fra den fysiske enhed for alle SIP-linjer, der fjernes. |
6 | Vælg den enhed, der skal slettes, og klik på handlingen Slet . Når sletningshandlingen er valgt, vises der et pop op-vindue for at informere administratoren om at fjerne SIP-registreringsdata fra den fysiske enhed. |
Søg efter enheder
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . |
2 | Indtast dit enhedsnavn. Resultaterne udfyldes automatisk i tabellen under søgefeltet.
|
3 | Find og vælg den kundeadministrerede enhed for at foretage ændringer. |