Legg til kundeadministrert enhet

Kom i gang med kundeadministrerte enheter

Kunden må klargjøre enhetene manuelt og eier SIP-autentiseringslegitimasjonen. Kunden er ansvarlig for eventuell svindel som oppstår på grunn av manglende sikring av disse legitimasjonene.

Når du legger til enheter i bulk, støttes ikke kundeadministrerte enheter.

Følgende spesifikasjoner gjelder når du legger til SIP-enheter fra tredjeparter:

Tilordne kundeadministrerte enheter til brukere eller arbeidsområder. Du kan også tilordne hver enhet til flere brukere eller arbeidsområder.
Alle tredjepartsenheter må støtte Webex Calling sikkerhetskravene. Se Sikkerhetskrav for Webex Calling.
Det er minimumskrav til fastvare på plass. Sjekk tredjepartsdokumentasjonen for detaljer.
Kundeadministrerte enheter tilbyr nå to generiske SIP-profiler, som er Generic SIP Phone og Generic SIP Gateway. Disse profilene gjør det mulig å koble til SIP-TLS 1.2- kompatible enheter uten å Webex Calling legge til det spesifikke enhetsnavnet i Control Hub. I likhet med de andre kundeadministrerte enhetene undersøker ikke Cisco Technical Support problemer med enheter som kobles til via dette klargjøringsalternativet.

Legg til kundeadministrert enhet til brukeren

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Enh eter > Legg til enhet. Du kan også legge til en enhet for brukeren fra Brukere-delen ved å navigere til Administ rasjon > Bru kere > velg en bruker > Enh eter > Legg til enhet.
3	Velg Personlig bruk for å tilordne en enhet til en bruker, og klikk deretter Neste.
4	Skriv inn brukernavnet eller det faktiske navnet på telefonens eier, velg brukeren fra resultatene, og klikk deretter Neste.
5	Velg Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet.
6	Velg Kundeadministrerte enheter fra rullegardinlisten Velg enhet.
7	Velg en enhetsleverandør fra rullegardinlisten Enh etsleverandør, og skriv inn MAC-adressen. Linje-ID-informasjonen finner du under Enhetsadministrasjon. SIP-brukernavnet eller passordet og utgående proxy-verdiene er de samme som dataene i detaljdelen. Hvis du har valgt en fakstjeneste, fylles MAC-adressefeltet automatisk med en falsk MAC -adresse, og den er skrivebeskyttet.
8	Les ansvarsfraskrivelsen og klikk på bekreftelsesboksen. Klikk deretter Lagre. Klargjør enheten som skal brukesDNS SRV, som løser domenet som er klargjort for utgående proxy.
9	Bekreftelsesskjermbildet viser viktig informasjon som du trenger for å fullføre klargj øringsprosessen for den kundeadministrerte enheten. Legg merke til SIP-brukernavnet og passordet ditt ettersom du trenger denne informasjonen for å fullføre konfigurasjonen av den kundeadministrerte enheten. Du kan også laste ned denne informasjonen i en CSV-fil for oppføringene dine. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet.

Legg til en generisk kundeadministrert enhet for IP-telefon

Du kan nå legge til en generisk IP-telefon og registrere tredjeparts administrerte enheter medWebex Calling.

Logg på Control Hub.

Gå til Administrasjon > Enh eter > Legg til enhet.

Du kan også legge til en enhet for brukeren fra Brukere-delen ved å navigere til Administ rasjon > Bru kere > velg en bruker > Enh eter > Legg til enhet.

Velg Personlig bruk for å tilordne en enhet til brukeren, og klikk deretter Neste.

Skriv inn brukernavnet eller det faktiske navnet på telefonens eier, velg brukeren fra resultatene, og klikk deretter Neste.

Velg Cisco MPP, trådløs, ATA eller tredjepartsenhet.

Velg Kundeadministrerte enheter fra rullegardinlisten Velg enhet.

Velg Generisk IPPhone Customer Managed fra rullegardinlisten Enhetslever andør, og skriv inn MAC-adressen.

Les ansvarsfraskrivelsen og velg bekreftelsesboksen. Klikk på Lagre.

Bekreftelsesskjermbildet viser viktig informasjon som du må fullføre for klargj øringsprosessen for den kundeadministrerte enheten.

Legg merke til SIP-brukernavnet og passordet ditt ettersom du trenger denne informasjonen for å fullføre konfigurasjonen av den kundeadministrerte enheten. Du kan også laste ned denne informasjonen i en CSV-fil som referanse. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet.

Følgende bilde og tabellen viser eksempler på enhetsfeltkartlegging for enheter, for eksempel Poly og Yealink.

Device successfully added confirmation screen displaying Line ID, SIP username, SIP password, and Outbound Proxy information.

Kontrollhub feltkartlegging	Felt	Poly (linje 1)	Yealink (Konto1)
1	Linje-ID (brukerdel)	Identifikasjon > Adresse	Brukernavn
2	SIP-brukernavn	Autentisering > Bruker-ID	Registreringsnavn
3	SIP-passord	Godkjenning > Passord	Passord
4	Utgående proxy	Utgående proxy > Adresse	Utgående proxy-server 1
5	Linje-ID (domenedelen)	Server 1 > Adresse	SIP-server 1 > Serververt

For både utgående proxy og server 1 angir du Port til 0 og Transport til T LS.

Legg til kundeadministrert enhet i nytt arbeidsområde

Før du begynner

Du kan legge til opptil fem kundeadministrerte enheter i et arbeidsområde med profesjonell arbeidsplasslisens.

Du kan bare legge til flere enheter i et profesjonelt arbeidsområde fra den nye arbeidsområdesiden. Du må slå på Prøv nye arbeidsområder øverst til høyre på arbeidsområdesiden for å bruke den nye arbeidsområdesiden.
Du kan bare legge til én enhet i et arbeidsområde med lisens for fellesarealer.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Enh eter > Legg til enhet. Du kan også legge til en enhet i et nytt arbeidsområde fra delen Arbeidsområder ved å navigere til Administ rasjon > Arbeidsområder > Legg til arbeidsområde.
3	Velg D elt bruk > Nytt arbeidsområde.
4	Skriv inn et navn på arbeidsområdet (for eksempel navnet på det fysiske rommet), velg romtype og legg til kapasitet, og klikk deretter Neste. Et arbeidsområde kan ikke være lengre enn 30 tegn, og det kan ikke inneholde%, #, <, >,/,\ og "tegn.
5	Klikk på Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet.
6	Velg Kundeadministrerte enheter fra rullegardinlisten Velg enhet.
7	Velg en enhetsleverandør fra rullegardinlisten Enh etsleverandør, og skriv inn MAC-adressen. Hvis du har valgt en fakstjeneste, fylles MAC-adressefeltet automatisk med en falsk MAC-adresse, og den er skrivebeskyttet.
8	Les ansvarsfraskrivelsen og klikk på bekreftelsesboksen. Klikk deretter Neste. Klargjør enheten som skal brukesDNS SRV, som løser domenet som er klargjort for utgående proxy.
9	Klikk på An rop stjenesten, og velg abonnementstypen og lisenstypen du vil tilordne arbeidsområdet. Profesjonelt arbeidsområde Fellesområde arbeidsområde Hvis du vil finne ut mer om funksjonene som er tilgjengelige med lisensene, kan du se Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling.
10	Tilordne en plassering og et telefonnummer (bestemt av plasseringen du velger), og klikk deretter Lagre. Du har også muligheten til å tilordne en utvidelse.
11	Bekreftelsesskjermbildet viser viktig informasjon som du trenger for å fullføre klargjøringsprosessen for den kundeadministrerte enheten. Legg merke til SIP-brukernavnet og passordet ditt ettersom du trenger denne informasjonen for å fullføre konfigurasjonen av din kundeadministrerte enhet. Du kan også laste ned denne informasjonen i en CSV-fil for oppføringene dine. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet. Hvis du vil legge til flere enheter i et profesjonelt arbeidsområde, kan du gjøre det på en av følgende måter: Gå til Administrasjon > Enheter > Legg til enhet > D elt bruk > Ek sisterende arbeidsområde. Søk og velg arbeidsområdet fra rullegardinlisten. Et varsel vises hvis du allerede har lagt til maksimalt antall enheter i arbeidsområdet, og du ikke kan fortsette videre. Gå til Administrasjon > Arbeidsområder. Klikk deretter under Handlinger- kolonnen i det respektive arbeidsområdet, og klikk Legg til enhet. Alternati vet Legg til enhet er deaktivert hvis du allerede har lagt til maksimalt antall enheter i arbeidsområdet.

Legge til flere brukere eller arbeidsområder på en kundeadministrert enhet

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Enheter.
3	Velg en eksisterende enhet.
4	Klikk Konfigurer linjer fra Enh etsadministrasjon-flisen.
5	Klikk på +-tegnet for å legge til delt portkonfigurasjon.
6	Velg Cu stomer Managed Dev ice fra rullegardinlisten.
7	Klikk på Lagre.
8	Enheten er lagt til og er oppført under Enhets administrasjon. SIP-brukernavnet eller passordet og verdiene for utgående proxy som er lagret fra den første linjen, brukes for denne linjen når du klargjør den fysiske enheten.

Tilbakestill SIP-brukernavnet eller passordet for kundeadministrert enhet

Før du begynner

Kopieringsknappen vises bare etter å ha gått gjennom tilbakestillingsdialogen - dette går tilbake for å tilbakestille passordet som er skjult når du går tilbake til sidepanelet.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Enheter.
3	Velg den kundeadministrerte enheten.
4	Klikk Tilbakestill passord under Detaljer.
5	Klikk på Tilbakes till for å bekrefte passordet ditt.
6	Det nylig genererte passordet ditt vises i feltet. Administratoren for denne enheten er ansvarlig for å opprettholde disse legitimasjonene. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet. Kopier og oppbevar denne informasjonen for dine poster og fremtidig bruk.

Slett kundeadministrerte enheter

Du kan nå slette kundeadministrerte enheter eller slette en delt linje fra de kundeadministrerte enhetene ved å bruke siden Konfigurerte linjer.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Brukere.
3	Velg en bruker og klikk Enh eter for å vise listen over enheter som er tilknyttet brukeren.
4	Velg enheten for å se detaljene.
5	Hvis du vil fjerne enheter eller delte linjer for en bruker, klikker du Konfigurer linjer fra Enhetsbehandling.
6	Fra siden Konfigurerte linjer klikker du på S lett -ikonet for den respektive delte linjen. Du kan klikke på Fjern alt for å fjerne alle lin jene. Administratoren må fjerne alle SIP-linjedata fra den fysiske enheten for alle SIP-linjer som fjernes.
7	Velg enheten du vil slette, og klikk på S lett- handlingen. Når slettehandlingen er valgt, vises en popup for å informere administratoren om å fjerne SIP-registreringsdataene fra den fysiske enheten.

Søk etter enheter

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Enheter.
3	Skriv inn enhetsnavnet. Resultatene vil automatisk fylles ut i tabellen under søkefeltet.
4	Finn og velg den kundeadministrerte enheten for å gjøre endringer.