Kom i gang med kundeadministrerte enheter

Kunden må klargjøre enhetene manuelt og eie SIP-godkjenningslegitimasjonen. Kunden er ansvarlig for all svindel som er opprettet på grunn av manglende sikkerhet for disse legitimasjonene.

Følgende spesifikasjoner gjelder når du legger til tredjeparts SIP-enheter:

  • Hver kundeadministrerte enhet kan bare ha ett arbeidsområde som er tilordnet til den.

  • Støttede modeller, per sertifisert leverandør, må støtte SIP-TLS 1.2. Ikke alle merker og modeller støttes.

  • Det er minimumskrav til fastvare på plass. Kontakt leverandørens støtteportaler hvis du vil ha mer informasjon.


Hvis du vil be om ny enhetsstøtte, kan du kontakte Cisco Account Manager for å be om flere enheter.

Eksempel

Vil du se hvordan det gjøres? Se denne videodemonstrasjonen om hvordan du legger til kundeadministrerte enheter i Kontrollhub.

Legg til den kundeadministrerte enheten i enheter

Før du starter

1

Finn administrasjon fra kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Velg Enheter > Legg til enheter > arbeidsområde.

3

Klikk Neste > nytt arbeidsområde.

4

Sett inn navnet på enhetens plassering, for eksempel «Resepsjon» eller «Konferanserom».

5

Klikk på Neste.

6

Velg Cisco IP-telefon.

7

Velg Kundeadministrert enhet på rullegardinmenyen Velg enhet.

8

Velg Enhetsleverandør fra rullegardinmenyen og skriv inn MAC-adressen.


 

For øyeblikket kan bare godkjente SIP-enheter legges til. Hvis du har en enhet som ikke er godkjent, kan den ikke legges til nå.

9

Les ansvarsfraskrivelsen, og klikk bekreftelsesboksen.

10

Klikk på Neste.

11

Tilordne et nummer til enheten.

12

Klikk på Lagre.

13

Bekreftelsesskjermen vises med viktig informasjon du trenger for å fullføre klargjøringsprosessen for den kundeadministrerte enheten.


 

Legg merke til SIP-brukernavnet og passordet ditt, da du trenger dette for å fullføre konfigurasjonen av den kundeadministrerte enheten. Du kan også laste ned denne informasjonen i en CSV-fil for oppføringene dine. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet.

Legge til en kundeadministrert enhet i arbeidsområder

1

Finn administrasjon fra kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Velg Arbeidsområder > Legg til arbeidsområde.

3

Angi følgende informasjon:

  • Navn – Hva vil du kalle arbeidsområdet?

  • Type – Hvilken type beskriver arbeidsområdet best?

  • Kapasitet – Hvor mange personer passer dette arbeidsområdet for?

  • Plassering – Hvor er denne plassen plassert?

4

Klikk på Neste.

5

Velg Cisco IP-telefon.

6

Velg Kundeadministrert enhet på rullegardinmenyen Velg enhet.

7

Velg Enhetsleverandør fra rullegardinmenyen og skriv inn MAC-adressen din.


 

For øyeblikket kan bare godkjente SIP-enheter legges til. Du kan ikke legge til ikke-godkjent enhet nå.

8

Les ansvarsfraskrivelse, og klikk på bekreftelsesboksen.

9

Klikk på Neste.

10

Tilordne et nummer til enheten.

11

Klikk på Lagre.

12

Bekreftelsesskjermen vises med viktig informasjon om at du må fullføre klargjøringsprosessen for den kundeadministrerte enheten.


 

Legg merke til SIP-brukernavnet og passordet ditt, da du trenger dette for å fullføre konfigurasjonen av den kundeadministrerte enheten. Du kan også laste ned denne informasjonen i en CSV-fil for oppføringene dine. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet.

Konfigurere kundeadministrerte enheter du allerede har lagt til

Før du starter

  • Kopieringsknappen vises bare etter at du har gått gjennom regenereringsdialogboksen– vil gå tilbake til å generere på nytt og passord som er skjult når du går tilbake til sidepanelet.

1

Finn administrasjon fra kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Velg Enheter.

3

Finn og velg den kundeadministrerte enheten.

4

Klikk Generer passordpå nytt under Detaljer .

5

Klikk Generer på nytt for å bekrefte passordet.

6

Det nylig genererte passordet vises i -feltet.


 

Administratoren for denne enheten er ansvarlig for å opprettholde denne legitimasjonen. Dette passordet er kun synlig denne ene gangen. Kopier og behold denne informasjonen for dine oppføringer og fremtidig bruk.

Søke etter enheter

1

Finn administrasjon fra kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Velg Enheter.

3

Skriv inn enhetsnavnet.

4

Resultatene fylles ut automatisk i tabellen under søkefeltet.

5

Finn og velg den kundeadministrerte enheten for å gjøre endringer.