- Hjem
- /
- Artikkel
Bedriftsadministratorer kan legge til tredjeparts SIP-enheter som dørtelefoner, telefonsøkere og ATA-er og digitale faksløsninger.
Kom i gang med kundeadministrerte enheter
Kunden må klargjøre enhetene manuelt og eier SIP-autentiseringslegitimasjonen. Kunden er ansvarlig for svindel som oppstår på grunn av manglende sikring av denne legitimasjonen.
Følgende spesifikasjoner gjelder når du legger til tredjeparts SIP-enheter:
Tilordne kundeadministrerte enheter til brukere eller arbeidsområder. Du kan også tilordne hver enhet til flere brukere eller arbeidsområder.
Alle tredjepartsenheter må støtte sikkerhetskravene for Webex Calling . Se Sikkerhetskrav for Webex Calling.
Det finnes minimumskrav til fastvare. Se tredjepartsdokumentasjonen for detaljer.
Kundeadministrerte enheter tilbyr nå to generelle SIP-profiler, som er Generisk SIP-telefon og Generisk SIP Gateway. Disse profilene gjør at SIP-TLS 1.2-kompatible enheter kan koble til Webex Calling, uten å legge til det bestemte enhetsnavn i Control Hub. I likhet med de andre kundeadministrerte enhetene undersøker ikke Cisco teknisk støtte problemer med enheter som kobles til via dette klargjøringsalternativet.
Legg til kundeadministrert enhet i brukeren
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til . Du kan også legge til en enhet for brukeren fra Brukere-delen ved å gå til > velg en bruker > . | ||||
2 | Velg Personlig bruk for å tilordne en enhet til en bruker, og klikk deretter på Neste . | ||||
3 | Skriv inn enten brukernavnet eller det faktiske navnet på telefonens eier, velg brukeren fra resultatene, og klikk deretter Neste . | ||||
4 | Velg Cisco-telefon, ATA- eller tredjepartsenhet . | ||||
5 | Velg Kundeadministrerte enheter fra Velg enhet rullegardinmeny. | ||||
6 | Velg en Enhetsleverandør fra Enhetsleverandør rullegardinmeny, og angi MAC-adresse. Linje-ID-informasjonen finner du under Enhetsbehandling.
| ||||
7 | Les ansvarsfraskrivelsen, og klikk på bekreftelsesboksen. Deretter klikker du på Lagre.
| ||||
8 | Bekreftelsesskjermen viser viktig informasjon du trenger for å fullføre klargjøringsprosessen for den kundeadministrerte enheten.
|
Legg til kundeadministrert enhet i nytt arbeidsområde
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til . Du kan også legge til en enhet i et nytt arbeidsområde fra Arbeidsområder-delen ved å gå til
. | ||
2 | Velg . | ||
3 | Angi et navn på arbeidsområdet (for eksempel navnet på det fysiske rommet), velg romtype og legg til kapasitet, og klikk deretter på Neste .
| ||
4 | Klikk på Cisco-telefon, ATA- eller tredjepartsenhet . | ||
5 | Velg Kundeadministrerte enheter fra Velg enhet rullegardinmeny. | ||
6 | Velg en Enhetsleverandør fra Enhetsleverandør rullegardinmeny, og angi MAC-adresse.
| ||
7 | Les ansvarsfraskrivelsen, og klikk på bekreftelsesboksen. Deretter klikker du Neste .
| ||
8 | Klikk på Ringer tjenesten, og velg abonnementet og lisenstypen du vil tilordne til arbeidsområdet.
| ||
9 | Tilordne et Sted og Telefonnummer (bestemmes av stedet du velger), og klikk deretter på Lagre. Du kan også tilordne et internnummer. | ||
10 | Bekreftelsesskjermen viser viktig informasjon du trenger for å fullføre klargjøringsprosessen for den kundeadministrerte enheten.
|
Legg til flere brukere eller arbeidsområder på en kundeadministrert enhet
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til . | ||
2 | Velg en eksisterende enhet. | ||
3 | Fra Enhetsbehandling flis, klikk Konfigurer linjer . | ||
4 | Klikk på +-tegnet for å legge til en delt portkonfigurasjon. | ||
5 | Velg fra rullegardinmeny Kundeadministrert enhet . | ||
6 | Klikk på Lagre. | ||
7 | Enheten er lagt til og er oppført under Enhetsbehandling.
|
Tilbakestill SIP-brukernavnet eller passordet for kundeadministrert enhet
Før du starter
Kopier-knapp vises bare etter at du har gått gjennom tilbakestillingsdialogboksen – dette går tilbake for å tilbakestille passordet som er skjult når du besøker sidepanelet på nytt.
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til . | ||
2 | Velg den kundeadministrerte enheten. | ||
3 | Under Detaljer , klikk Tilbakestill passord . | ||
4 | Klikk på Tilbakestill for å bekrefte passordet ditt. | ||
5 | Det nylig genererte passordet vises i feltet.
|
Slett de kundeadministrerte enhetene dine
Du kan nå slette de kundeadministrerte enhetene dine eller slette en delt linje fra de kundeadministrerte enhetene ved hjelp av siden Konfigurer linjer.
1 | Fra kundevisningen i , gå til Ringe > steder.https://admin.webex.com |
2 | Velg en bruker og klikk Enheter for å vise listen over enheter som er knyttet til brukeren. |
3 | Velg enheten for å vise detaljene. |
4 | Hvis du vil fjerne enheter eller delte linjer for en bruker, klikker du på Konfigurer linjer fra Enhetsbehandling . |
5 | Fra siden Konfigurerte linjer klikker du på Slett -ikonet for den respektive delt linje. Du kan klikke på Fjern alle for å fjerne alle linjene.
administrator må fjerne alle SIP-linjedata fra den fysiske enheten for alle SIP-linjer som fjernes. |
6 | Velg enheten som skal slettes, og klikk på Slett handling. Når slettehandlingen er valgt, vises et popup-vindu for å informere administrator om å fjerne SIP-registreringsdata fra den fysiske enheten. |
Søk etter enheter
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til . |
2 | Skriv inn enhetsnavn ditt. Resultatene fylles ut automatisk i tabellen under søkefeltet.
|
3 | Finn og velg den kundeadministrerte enheten for å gjøre endringer. |