- Ana Sayfa
- /
- Makale
Kurumsal yöneticiler kapı telefonları, tavan çağrı cihazları ve ATA'lar gibi üçüncü taraf SIP cihazları ve dijital faks çözümleri ekleyebilir.
Müşteri tarafından yönetilen cihazlarla çalışmaya başlama
Müşterinin cihazları manuel olarak sağlaması ve SIP Kimlik Doğrulama kimlik bilgilerine sahip olması gerekir. Müşteri, bu kimlik bilgilerinin sağlanamaması nedeniyle oluşturulan dolandırıcılıklardan sorumludur.
Üçüncü taraf SIP cihazları eklenirken aşağıdaki şartlar geçerlidir:
Kullanıcı veya çalışma alanlarına müşteri tarafından yönetilen cihazlar atayın. Ayrıca, her cihazı birden fazla kullanıcıya veya çalışma alanına atayabilirsiniz.
Tüm üçüncü taraf cihaz Webex Calling Güvenlik gereksinimlerini desteklemelidir. Webex Calling için güvenlik gereksinimleri bölümüne bakın.
Üretici yazılımına ilişkin minimum gereksinimler bulunmaktadır. Ayrıntılar için üçüncü taraf belgelerini kontrol edin.
Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar artık Genel SIP Telefonu ve Genel SIP Ağ Geçidi olmak üzere iki genel SIP profili sunmaktadır. Bu profiller, SIP-TLS 1.2 uyumlu cihazların Control Hub'a belirli cihaz adını eklemeden Webex Calling'e bağlanmasına izin verir. Müşteri Tarafından Yönetilen diğer cihazlara benzer şekilde, Cisco Teknik Destek bu sağlama seçeneği aracılığıyla bağlanan cihazlarla ilgili sorunları araştırmaz.
Müşteri tarafından yönetilen cihazı kullanıcıya ekle
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . Ayrıca > bir kullanıcı seçin > . | ||||
2 | Bir kullanıcıya cihaz atamak için Kişisel kullanım'i seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın. | ||||
3 | Telefon sahibinin kullanıcı adını veya gerçek adını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın. | ||||
4 | Cisco telefon, ATA veya 3. taraf cihaz seçin. | ||||
5 | Cihaz Seç açılır menüsünden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar’ı seçin. | ||||
6 | Cihaz Satıcı açılır menüsünden bir Cihaz Satıcısı seçin ve MAC adresini girin. Hat kimliği bilgileri Cihaz Yönetimi altında bulunabilir.
| ||||
7 | Sorumluluk reddini okuyun ve onay kutusuna tıklayın. Ardından Kaydet’e tıklayın.
| ||||
8 | Onay ekranında, Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazınızın sağlama sürecini tamamlamak için gereken önemli bilgiler gösterilir.
|
Yeni çalışma alanına müşteri tarafından yönetilen cihaz ekle
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . Ayrıca şuraya gezinerek Çalışma Alanları bölümünden yeni bir çalışma alanına cihaz ekleyebilirsiniz:
. | ||
2 | . | ||
3 | Çalışma alanı için (fiziksel odanın adı gibi) bir ad girin, oda türünü seçin ve kapasite ekleyin ve Ileri'ye tıklayın.
| ||
4 | Cisco telefon, ATA veya 3. taraf cihaz seçeneğine tıklayın. | ||
5 | Cihaz Seç açılır menüsünden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar’ı seçin. | ||
6 | Cihaz Satıcı açılır menüsünden bir Cihaz Satıcısı seçin ve MAC adresini girin.
| ||
7 | Sorumluluk reddini okuyun ve onay kutusuna tıklayın. Sonra Ileri düğmesine tıklayın.
| ||
8 | Calling hizmetine tıklayın ve çalışma alanına atamak istediğiniz abonelik ve lisans türünü seçin.
| ||
9 | Bir Konum ve (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası atayın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Dahili numara atama seçeneğiniz de vardır. | ||
10 | Onay ekranında, Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazınızın sağlama sürecini tamamlamak için gereken önemli bilgiler gösterilir.
|
Müşteri tarafından yönetilen bir cihaza ek kullanıcılar veya çalışma alanları ekleyin
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . | ||
2 | Mevcut bir cihaz seçin. | ||
3 | Cihaz Yönetimi kutucuğundan Hatları Yapılandır’a tıklayın. | ||
4 | Paylaşılan bir bağlantı noktası yapılandırması eklemek için + işaretine tıklayın. | ||
5 | Açılır menüden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihaz’ı seçin. | ||
6 | Kaydet seçeneğine tıklayın. | ||
7 | Cihaz eklenir ve Cihaz Yönetimi altında listelenir.
|
Müşteri tarafından yönetilen cihaz için SIP kullanıcı adını veya parolasını sıfırlama
Başlamadan önce
Kopyala Düğmesi yalnızca sıfırlama iletişim kutusundan geçtikten sonra gösterilir; yan panel tekrar ziyaret edildiğinde gizlenen parolayı sıfırlamak için geri alınır.
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . | ||
2 | Müşteri tarafından yönetilen cihazı seçin. | ||
3 | Ayrıntılar altında Şifreyi Sıfırla düğmesine tıklayın. | ||
4 | Şifrenizi onaylamak için Sıfırla düğmesine tıklayın. | ||
5 | Yeni oluşturulan parolanız alanda gösterilir.
|
Müşteri tarafından yönetilen cihazlarınızı silin
Artık Hatları yapılandır sayfasını kullanarak müşteri tarafından yönetilen cihazlarınızı veya müşteri tarafından yönetilen cihazlardan paylaşılan bir hattı silebilirsiniz.
1 | müşteri görünümünden Calling > Konumlar’a gidin.https://admin.webex.com |
2 | Bir kullanıcı seçin ve kullanıcıyla ilişkili cihazların listesini görüntülemek için Cihazlar'a tıklayın. |
3 | Ayrıntıları görüntülemek için cihazı seçin. |
4 | Bir kullanıcının cihazlarını veya paylaşılan hatlarını kaldırmak için Cihaz Yönetimi bölümünden Hatları Yapılandır seçeneğine tıklayın. |
5 | Yapılandırılan Hatlar sayfasında, ilgili paylaşılan hattın Sil simgesine tıklayın. Tüm hatları kaldırmak için Tümünü kaldır düğmesine tıklayabilirsiniz.
Yöneticinin kaldırılan tüm SIP hatları için fiziksel cihazdan tüm SIP hattı verilerini kaldırması gerekir. |
6 | Silinecek cihazı seçin ve Sil eylemine tıklayın. Silme işlemi seçildikten sonra, yöneticiye SIP kayıt verilerini fiziksel cihazdan kaldırması için bilgi veren bir açılır pencere görüntülenir. |
Cihazları ara
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . |
2 | Cihaz adını yazın. Sonuçlar, arama alanının altındaki tabloda otomatik olarak doldurulacaktır.
|
3 | Değişiklik yapmak için müşteri tarafından yönetilen cihazı bulun ve seçin. |