顧客管理デバイスの使用を開始する

この機能では、企業の管理者がドアフォン 、オーバーヘッド用ページ、ATA などサードパーティの SIP デバイスを追加できるインターフェイスが実装されます。顧客は、これらのデバイスを手動でプロビジョニングする必要があります。また、SIP 認証資格も所有します。 これらの資格情報の保護できなかったために発生した詐欺については、お客様が責任を負います。

デバイスへの顧客管理デバイスの追加

はじめる前に

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https://admin.webex.com のカスタマービューから、管理を見つけます。

2 

[デバイス] > [デバイスの追加] > [ワークスペース] を選択します。

3 

[次へ] > [新しいワークスペース] をクリックします。

4

デバイスの場所の名前を挿入します(例:「レセプション」または「会議室」)。

5 

次へをクリックします。

6

Cisco IP 電話 を選択します。

7 

[デバイスの選択] ドロップダウンメニューから、[顧客管理デバイス] を選択します。

8 

ドロップダウンメニューからデバイスベンダーを選択し、MAC アドレスを入力します。


 

現時点では、承認された SIP デバイスのみ追加できます。承認されていないデバイスをお持ちの場合は、現時点では追加できません。

9 

免責事項を読み、確認ボックスをクリックします。

10

次へをクリックします。

11

デバイスに 番号 を割り当てます。

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保存をクリックします。

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確認画面には重要な情報が表示され、顧客管理 デバイスのプロビジョニング プロセスを完了する必要があります。


 

顧客が管理するデバイスの設定を終了するには、必要に応じて SIP ユーザ名とパスワードに注意してください。この情報は、レコードの CSV ファイルにダウンロード できます。パスワードを完全に確認できるのはこれが最後です。

お客様の管理下のデバイスをワークスペースに追加する

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、管理を見つけます。

2 

[ワークスペース] > [ワークスペースの追加] を選択します。

3 

次の情報を入力します。

  • 名前:ワークスペースにどのような名前を付けますか?

  • タイプ:このワークスペースを最もよく表すタイプは何ですか?

  • キャパシティ:このワークスペースは、どれだけの人数に適していますか?

  • 場所:このスペースの場所はどこですか?

4

次へをクリックします。

5 

Cisco IP 電話 を選択します。

6 

[デバイスの選択] ドロップダウンメニューから、[顧客管理デバイス] を選択します。

7 

ドロップダウンメニューからデバイスベンダーを選択し、MAC アドレスを入力します。


 

現時点では、承認された SIP デバイスのみ追加できます。現時点では、承認されていないデバイスを追加することはできません。

8 

免責事項を読み、確認チェックボックスをクリックします。

9 

次へをクリックします。

10

デバイスに 番号 を割り当てます。

11

保存をクリックします。

12

確認画面には重要な情報が表示され、顧客管理 デバイスのプロビジョニング プロセスを完了する必要があります。


 

顧客が管理するデバイスの設定を終了するには、必要に応じて SIP ユーザ名とパスワードに注意してください。この情報は、レコードの CSV ファイルにダウンロード できます。パスワードを完全に確認できるのはこれが最後です。

追加済みの顧客管理デバイスの設定

はじめる前に

  • コピーボタンは、再生成ダイアログを通過した後にのみ表示されます。 サイドパネルに再度アクセスすると、再生成に戻り、パスワードが非表示になります。

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https://admin.webex.com のカスタマービューから、管理を見つけます。

2 

[Devices] を選択します。

3 

顧客が管理するデバイスを見つけて選択します。

4

[詳細] で、[パスワードの再生成] をクリックします。

5

[再生成] をクリックしてパスワードを確認します。

6 

新しく生成されたパスワードがフィールドに表示されます。


 

このデバイスの管理者は、これらの資格情報を管理します。このパスワードは、現時点 でのみ表示されます。この情報をコピーして記録と今後使用するために保存してください。

デバイスの検索

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https://admin.webex.com のカスタマービューから、管理を見つけます。

2 

[Devices] を選択します。

3 

デバイス名を入力します。

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検索結果は検索フィールドの下の表に自動入力されます。

5

変更を加えるには、顧客が管理するデバイスを見つけて選択します。