Add a phone to a user

With Control Hub, you can assign a phone to a user for personal usage. The phones listed here support Webex Calling. While all these phones can be added using a MAC address, only the following subset can be registered using an activation code:

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 6800 (Audio telefony – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 8800 (Audio telefony –8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832

  • Cisco Video Phone 8875

  • Stolní telefon Cisco řady 9800

Regarding DECT devices, only DECT base devices (not DECT handsets) are available for assignment in Control Hub. Po přiřazení základní jednotky uživateli je nutné ručně spárovat sluchátko DECT s touto základní jednotkou. Další informace naleznete v tématu Připojení sluchátka k základní stanici.

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Devices > Add device.

You can also add a device to the user from the Users section by navigating to Management > Users > select a user > Devices > Add device.
2

Choose Personal usage to assign a device to a user and then click Next.

3

Enter either the username or the actual name of the phone's owner, choose the user from the results, and then click Next.

4

Choose the kind of device you want to set up for the user:

  • Cisco Desk Phone—If you choose this option, select the Cisco Desk Phone model from the Select device drop-down menu.
  • Cisco phone, ATA, or 3rd party device—If you choose this option, choose Cisco Managed Devices from the Select device drop-down menu. Then select the Device type from the drop-down menu.
5

Choose whether you want to register the phone with an activation code (if the option appears) or a MAC address, and then click Save.

  • By Activation Code—Choose this option if you want to generate an activation code that you can share with the device owner. 16místný aktivační kód musí být ručně zadán do samotného zařízení.

    Multiplatformní telefony musí mít zatížení firmwaru 11.2.3MSR1 nebo novější, aby se zobrazila obrazovka aktivačního kódu. Pokud je třeba aktualizovat firmware telefonu, nasměrujte uživatele na . https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html

  • By MAC Address—Choose this option if you know the MAC address of the device. Adresa MAC telefonu musí být jedinečná položka. Pokud zadáte adresu MAC telefonu, který je již zaregistrován, nebo při zadávání čísla uděláte chybu, zobrazí se chybová zpráva.

Při používání zařízení třetích stran mohou platit určitá omezení.

If you chose to generate an activation code for the device but you haven't yet used that code, the status of that device reads as Activating in the assigned user's Devices section and the main Devices list in Control Hub. Keep in mind that it may take up to 10 minutes for device status to be updated in Control Hub.

To modify or manage the devices assigned to the user, see Manage a device for a user section in this article.

Přidání telefonu do nového pracovního prostoru

When people are at work, they gather in places such as lunch rooms, lobbies, and conference rooms. You can set up shared Webex devices in these Workspaces, add services, and then watch the collaboration happen.

The key principle of a Workspaces device is that it isn’t assigned to a specific user, but rather a physical location, allowing for shared usage.

The devices listed support Webex Calling. Zatímco většinu těchto zařízení lze zaregistrovat pomocí adresy MAC, pomocí aktivačního kódu lze zaregistrovat pouze následující podmnožinu:

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 6800 (audio telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 8800 (Audio telefony –8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832

  • Stolní telefon Cisco řady 9800

Než začnete

  • You can add up to five Cisco Desk phones, Cisco MPP phones, ATAs, or third-party devices to a Workspace with professional Workspace license.
    You can only add multiple devices to a professional workspace from the new workspace page. Turn on Try new Workspaces from the upper right corner of the workspace page to use the new workspace page.
  • You can add only one device to a Workspace with common area Workspace license.
1

Sign in to Control Hub, then go to Management > Devices > Add device.

You can also add a device to a new Workspace by going to Management > Workspaces > Add workspace.
2

Choose Shared usage, then click Next.

3

Choose New workspace, then click Next.

4

Enter a name for the workspace (such as the name of the physical room), select the room type, add the room capacity, and choose the location of the workspace. Klepněte na tlačítko Další.

A workspace name can't be longer than 30 characters, and can't have %, #, <, >, /, \, and " characters.

5

Choose the kind of device you want to set up for the workspace:

  • Cisco Desk Phone—If you choose this option, select the Cisco Desk Phone model from the Select device drop-down menu.
  • Cisco phone, ATA, or 3rd party device—If you choose this option, choose Cisco Managed Devices from the Select device drop-down menu. Then select the Device type from the drop-down menu.
6

Choose whether you want to register the phone with an activation code (if the option appears) or a MAC address, and then click Next.

  • By Activation Code—Choose this option if you want to generate an activation code that you can share with the device owner. 16místný aktivační kód musí být ručně zadán do samotného zařízení.

    Multiplatformní telefony musí mít zatížení firmwaru 11.2.3MSR1 nebo novější, aby se zobrazila obrazovka aktivačního kódu. If phone firmware needs to be updated, direct users to https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • By MAC Address—Choose this option if you know the MAC address of the device. Adresa MAC telefonu musí být jedinečná položka. Pokud zadáte adresu MAC telefonu, který je již zaregistrován, nebo při zadávání čísla uděláte chybu, zobrazí se chybová zpráva.
Pro volání Webex můžete do pracovního prostoru přidat pouze jeden sdílený telefon.

Pro konferenční telefon Cisco IP 7832 nemusí být některé softwarové klávesy k dispozici. Pokud potřebujete úplnou sadu softwarových kláves, doporučujeme místo toho přiřadit tento telefon uživateli.

7

Click the Calling service, and choose the subscription and license type that you want to assign to the workspace.

  • Professional workspace

  • Common area workspace

To find out more about the features that are available with the licenses, see Features available by license type for Webex Calling.

8

Přiřaďte umístění a telefonní číslo (určené zvoleným umístěním) a klepněte na tlačítko Uložit. Máte také možnost přiřadit rozšíření.

If you want to add additional devices to a professional workspace, you can do it in any one of the following ways:
  • Go to Management > Devices > Add device > Shared usage > Existing workspace. From the drop-down, search and select the workspace.

    A notification appears if you've already added the maximum number of devices to the workspace and you can't proceed further.

  • Go to Management > Workspaces. Then, click under the Actions column of respective workspace and click Add Device.

    The Add Device option is disabled if you've already added the maximum number of devices to the workspace.

To modify or manage the devices assigned to the workspace, see Manage a device for a workspace section.

Změna přiřazení existujícího telefonu MPP jinému uživateli nebo zařízení

Chcete-li znovu použít telefon, který je přiřazen k jednomu uživateli volání Webex / pracovnímu prostoru k jinému uživateli nebo pracovnímu prostoru volání Webex, postupujte takto:

1

Ze zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte do části Uživatel/pracovní prostor, kde je zařízení aktuálně přiřazeno.

Přiřazení zařízení můžete změnit v těchto scénářích:

  1. If you wish to delete the user, select Delete User/Workspace to delete the user/workspace and the associated devices.

  2. Chcete-li zařízení smazat, vyberte možnost Zařízení a vyberte zařízení, které chcete odstranit.

2

V telefonu přejděte do nabídky nastavení a provedením těchto kroků znovu přiřaďte telefon.

  1. Vyberte Správa zařízení apak Obnovení továrního nastavení .

  2. Telefon se restartuje. Po dokončení restartu telefon zobrazí obrazovku Aktivační kód.

  3. Telefon je nyní připraven k přeřazení.

3

Postupujte podle pokynů v části Přidání a přiřazení telefonu uživateli nebo Přidání telefonu do nového pracovního prostoru a přiřaďte nebo přidejte telefon uživateli nebo pracovnímu prostoru.

4

Při přidání zařízení do Centra řízení proveďte v telefonu tyto akce:

  1. Pro aktivační kód:

    Zadejte aktivační kód. Telefon se restartuje a je na palubě nového uživatele / pracovního prostoru.

  2. Pro MAC adresu:

    Enter #000 on the Activation Code screen, the phone is reonboarded with Webex Calling and provisions to the new user/workspace.

Add a board, desk, or room device to a new workspace

Když jsou lidé v práci, setkávají se v mnoha pracovních prostorech, jako jsou jídelny, haly a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex, přidat služby a pak sledovat, jak spolupráce probíhá.

The key principle of a Workspaces device is that it’s not assigned to a specific user, but rather a physical location, allowing for shared usage.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex.

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Devices > Add device.

You can also add a device to a new workspace from the Workspaces section by navigation to Management > Workspaces > Add workspace.
2

Choose Shared usage and click Next.

3

Choose New workspace and click Next.

4

Enter a name for the workspace (such as the name of the physical room), select the room type, add the room capacity, and choose the location for the workspace. Poté klikněte na tlačítko Další.

5

Choose Cisco Room and Desk device.

6

Choose one of the following services and click Next.

  • Call on Webex (1:1 call, non-PSTN) —Users can only make Webex App or Webex Session Initiation Protocol (SIP) calls using a SIP address (for example, username@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Calling —In addition to being able to make and receive Webex App and SIP calls, people in this Workspace can use the device to make and receive phone calls from within the Webex Calling numbering plan. For example, you can call your coworker by dialing the phone number 555-555-5555, extension 5555, or SIP address username@example.webex.com but you can also call your local pizzeria.
7

If you've chosen Cisco Webex Calling service, then choose the subscription and the license type that you want to assign to the workspace.

  • Professional workspace

  • Common area workspace

To find out more about the features that are available with the licenses, see Features available by license type for Webex Calling.

8

Přiřaďte umístění, telefonní číslo (určené zvoleným umístěním), rozšíření a klikněte na tlačítko Uložit.

9

Aktivujte zařízení pomocí dodaného kódu. Aktivační kód můžete zkopírovat, odeslat e-mailem nebo vytisknout.

Hromadné přidávání a přiřazování zařízení

To assign several devices to users and workspaces, you can populate a CSV file with the required information and activate those devices in just a couple of easy steps.

  • You can add up to 5 Cisco Desk Phones, Cisco MPP phones, ATAs, or 3rd party devices to a workspace with Professional workspace license.
  • You can add only one device to a workspace with common area workspace license.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex. You can register all devices using a MAC address; however, register the following subset of devices using an activation code:

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 6800 (audio telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 8800 (Audio telefony –8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832

  • Cisco Video Phone 8875

  • Stolní telefon Cisco řady 9800

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Devices > Add device > Multiple Cisco IP phones.

2

Choose one of the following options and click Download.

  • Users in my organization—You can get a list of all users in your organization and their associated attributes so you don't have to manually look up each user.
  • Workspaces in my organization—You can get a list of all workspaces in your organization and their associated attributes so you don't have to manually look up each workspace.
    If a workspace has multiple devices, only the first device appears in the downloaded CSV. However, you can assign multiple devices to a professional workspace through CSV by adding the details in separate rows.

    If you want to see which devices belong to a workspace, you can export the device CSV by navigating to Management > Devices. Then, select one or more devices and click Export to CSV.

  • Add device sample template—You can use the available template to enter information such as usernames, type (indicate whether it's a user or a workspace), MAC addresses, and device models.
You can use the following table to prepare your CSV file.
The following fields are mandatory when assigning a device to Webex Calling users and workspaces:
  • Pro uživatele: Username, Type, Device Type, and Model if the device type is IP.
  • For Workspace: Username, Type, Phone number or Extension, Webex Calling Workspace [subscription name], Device Type, and Model if the device type is IP.

Název sloupcePopisSupported Value

Uživatelské jméno

To assign a device to a user, enter the user's email address.

Don't enter the user ID or their name.

To assign a device to a workspace, enter the workspace name.

Pokud zadáte pracovní prostor, který ještě neexistuje, pracovní prostor se automaticky vytvoří.

Example user email: test@example.com

Example workspace name: Break Room

Typ

Enter the appropriate type as user or workspace.

UŽIVATEL

PRACOVNÍ PROSTOR

Telefonní číslo

Zadejte telefonní číslo.

Example: +12815550100

Rozšíření

Enter an extension.

Příklad: 00-999999

Typ zařízení

Enter the type of the device.

To use any Multiplatform Phones, ATA or DECT devices with Webex Calling, enter IP.

To create new workspaces to have RoomOS devices, enter WEBEX or WEBEX_CALLING, depending on the desired Calling option

Model

Enter the device model if the device type is IP.

Example device model: Cisco 7841, Cisco 8851, and so on

Adresa MAC

Enter the MAC address of the device.

If you leave the MAC address field blank, an activation code is generated.

Use activation codes for the RoomOS devices.

Example MAC address: 001A2B3C4D5E

Pobočka

Enter the name of the user or workspace location.

Příklad: San José

Calling Plan

Enter TRUEs to enable Cisco Calling Plan for the newly added workspace.

This feature doesn’t work for users, existing workspaces, and workspaces with unsupported location.

PRAVDIVÝ

FALEŠNÝ

Webex Calling Workspace [subscription ID]

Specify the subscription to be utilized for creating common-area or professional calling workspaces.

Each subscription possessing workspace license has a corresponding column. You can assign either a common area workspace license or a professional workspace license. To assign a license, enter TRUE in any one of the license type columns of the respective subscription.

You must assign only one subscription for a workspace.

You can also transfer workspaces from one subscription to another. To transfer, enter FALSE in the source subscription column and TRUE in the target subscription column.

We recommend using a recently generated template to prepare the CSV import file, as it will contain accurate information regarding the active subscriptions for workspace licenses.

PRAVDIVÝ

FALEŠNÝ

Webex Calling Professional Workspace [subscription ID]

These Phone Number and Extension fields were previously titled Directory Number and Direct Line; these column names continue to support for a short time.
Doporučujeme omezit počet zařízení na 1000 na soubor CSV. If you want to add more than 1000 devices, use a second CSV file.
3

Vyplňte tabulku.

4

Soubor CSV nahrajte přetažením nebo kliknutím na možnost Vybrat soubor.

5

If the MAC address is blank, you get the options to choose where the activation code gets sent.

  • Provide a link—The activation code gets added to a CSV file. After import, you’ll get a link to download the activation code file on the Import Status screen.
  • Email activation code—If the device is for a workspace, the activation code gets sent to you, as the administrator. Pokud je zařízení pro uživatele, aktivační kód se uživateli pošle e-mailem.

You or the user need to enter the activation code on the device for activating it.

6

Klikněte na tlačítko Odeslat.

Displays the updated status when the devices become active.

Multiplatformní zařízení musí používat firmwarovou zátěž 11.2.3MSR1 nebo novější, aby uživatelé mohli zadat aktivační kód na svém zařízení. For information about upgrading phone firmware, see this article.

Export a device list

If you want to view the list of devices assigned to users and workspaces, you can export the CSV file.

Ze zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Zařízení.

Select multiple devices from the device list and select the Export option. You can choose the fields to include in the CSV file, and export the content to a local folder.

The fields displayed on the CSV file depend on the connection of the device to the platform. Therefore, some fields aren’t available in the output file.

Správa zařízení pro uživatele

Můžete přidat, odebrat, restartovat, zkontrolovat aktivaci nebo vytvořit nový aktivační kód pro zařízení, která jsou přiřazena uživatelům ve vaší organizaci. To může být užitečné pro zobrazení a správu zařízení na obrazovce uživatelů v případě potřeby.

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Users.

2

Select a user and click Devices.

3

Chcete-li tomuto uživateli přidat zařízení, klikněte na tlačítko Přidat zařízení.

If the user is already assigned a device and you want to add another device, click Action > Add device.

For more information on adding the device to a user, see Add phones to a user section.

4

Chcete-li upravit existující zařízení, vyberte název zařízení.

This takes you to the Devices page. Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, odstranit zařízení, restartovat zařízení nebo vytvořit nový aktivační kód pro zařízení, pokud je to možné. Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete v tématu Konfigurace a aktualizace nastavenítelefonu.

5

Pokud je zařízení přidané uživateli Webex Aware, zobrazí se pod zařízeními možnost Webex Aware, jak je znázorněno na obrázku. Webex Aware označuje, že zařízení je připojeno k platformě Webex a má přístup k funkcím Webex podporovaným telefonem.

6

Kliknutím na Akce můžete zařízení spravovat. Akce pomáhají použít změny konfigurace nebo aktualizovat firmware pro zařízení MPP.

Karta Akce obsahuje tyto možnosti pro zařízení s podporou Webex Aware:
  • Apply Changes—Issues request to the phone to download and apply changes to the configuration.
  • Reboot—Issues request to force reboot the device and download the current configuration.
  • Report Problem—Issues request to the device to generate and upload a PRT to the cloud.
  • Delete—Deletes a device that is listed for the user.

Správa zařízení pro pracovní prostor

Zařízení je možné přidávat a spravovat přímo z profilu pracovního prostoru. Zařízení pracovního prostoru mohou zahrnovat zařízení ATA, jako jsou faxy. Zařízení pracovního prostoru můžete také nastavit jako hostitele hotelu. For more information about hoteling, see: Hoteling in Cisco Webex Control Hub.

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Workspaces.

2

Select the workspace to modify.

3

To add a device, click Add Device in the Devices tile.

For more information on adding devices to workspace, see Add a phone to a new workspace section.

4

Chcete-li upravit existující zařízení, vyberte název zařízení.

This takes you to the Devices page. Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, odstranit zařízení, restartovat zařízení a povolit použití zařízení jako hostitele hotelu. Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete v tématu Konfigurace a aktualizace nastavenítelefonu.

5

Pokud je zařízení přidané do pracovního prostoru Webex Aware, zobrazí se pod zařízeními možnost Webex Aware, jak je znázorněno na obrázku. Webex Aware označuje, že zařízení je připojeno k platformě Webex a má přístup k funkcím Webex, které telefon podporuje.

6

Kliknutím na Akce můžete zařízení spravovat. Akce pomáhají použít změny konfigurace nebo aktualizovat firmware pro zařízení MPP.

Karta Akce obsahuje tyto možnosti pro zařízení s podporou Webex Aware:
  • Apply Changes—Issues request to the phone to download and apply changes to the configuration.
  • Reboot—Issues request to force reboot the device and download the current configuration.
  • Report Problem—Issues request to the device to generate and upload a PRT to the cloud.
  • Delete—Deletes a device that is listed for the user.

Konfigurace řádků – přidání a změna pořadí řádků pro zařízení MPP

Shared line appearance allows you to add lines to a primary device of the user and reorder how the lines appear. This feature allows a user to receive and place calls to and from another user's extension, using their own phone. An example of shared line appearance is an executive assistant who wants to make and receive calls from the boss's line. Vzhledy sdílených řádků mohou být také další instancí řádku primárního uživatele.

The maximum configuration limit is 35 devices for each user phone number, including the desktop or mobile App of the user. You can add additional lines to the workspace phone. However, you can add only the workspace phone with professional license as a shared line.

When assigning a shared line, you can assign numbers from different Webex Calling locations to devices in a different location. For example, a number (user, workspace, virtual line) from the UK location can be assigned to a device that is assigned to a user in the U.S. location.

For more information on shared line across locations, see: Configuration of shared lines and virtual lines across locations.

When a user adds the Speed dials to their MPP phone, they aren’t visible in the Control Hub. Speed dials can be overwritten on configuring a shared line.

If a user has numbers from other users/groups configured on their devices, you can add a custom label for the shared line. This custom label helps to identify one shared line appearance from the other.

1

V zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé nebo Pracovní prostory (v závislosti na tom, kde je přiřazeno zařízení, které chcete upravit).

2

Vyberte uživatele nebo pracovní prostor, který chcete upravit, a posuňte se na Zařízení.

3

Select the device to add or modify the shared lines, and scroll to Phone Users and Settings.

Uživatelé a místa, která se zobrazují v tomto telefonu, jsou uvedeni v pořadí podle vzhledu.

4

Chcete-li přidat nebo odebrat uživatele nebo místa z tohoto telefonu, vyberte možnost Konfigurovat linky.

5

Chcete-li čáru odstranit, klikněte na ikonu .

Nemůžete odebrat primárního uživatele na lince 1.
6

Chcete-li přidat vzhled sdílené čáry, klikněte na ikonu .

Přidejte řádky v pořadí, ve kterém se mají zobrazovat. Chcete-li změnit pořadí vzhledu řádku, odstraňte jej a přidejte do seznamu v pořadí, v jakém se mají zobrazovat.
7

Zadejte jméno nebo telefonní číslo, vyberte ze zobrazených možností a klikněte na Uložit.

Konfigurace zařízení ATA pro uživatele

Porty můžete nakonfigurovat na zařízení ATA (Analog Telephone Adapter) přiřazeném uživateli v Centru řízení. Currently, the two configurations for ATA devices available are for devices with two ports and devices with 24 ports.

1

Ze zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, kterého chcete upravit, a přejděte na Zařízení.

3

Vyberte zařízení, které chcete přidat nebo upravit.

4

V části Uživatelé na tomto zařízeníklikněte na Konfigurovat porty.

5

Chcete-li přidat konfiguraci sdíleného portu, klikněte na ikonu .

6

Zadejte jméno nebo telefonní číslo, vyberte ze zobrazených možností a klikněte na Uložit .

Ve vyhledávání se zobrazí pouze pracovní prostory bez zařízení.
7

If the device requires T.38 fax compression, check the box in the T.38 column or override the user-level compression options, and then click Save.

Pracovní prostor může mít ATA. To je užitečné pro faxy.

Přidání čísel k vaší poloze

Telefonní čísla můžete kdykoli přidat do stolních zařízení a místností ve vaší organizaci zákazníků, ať už jste uprostřed zkušební verze nebo jste byli převedeni na placené předplatné.

We've increased the number of telephone numbers that you can add in Control Hub 250 to 1000.

1

V zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Služby > Telefonní čísla > a klikněte na Přidat čísla.

2

Zadejte umístění a typ čísla. Pokud přenášíte čísla, zadejte aktuální i nové fakturační číslo.

3

Specify the Location, State, Area Code, Prefix (optional), and then click Search.

Available numbers are displayed.

4

Select the numbers that you want to add to the location.

The numbers you choose move over to the Selected Numbers field.

5

Klikněte na možnost Uložit.

Kontrola stavu objednaných čísel PSTN

Zobrazí se seznam čísel veřejné telefonní sítě, které si vaše organizace objednala. With this information you can see the unused numbers that are available, and the numbers that have been ordered that will soon become available.

Ze zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Služby > Volání > objednávky veřejné telefonní sítě.

Příslušenství připojené k multiplatformním telefonům (MPP) – náhlavní soupravy a rozšiřující klíčové moduly (KEM)

When you connect accessories (Headsets/KEMs) to an MPP device, they appear as an inventory item under the Devices tab in the Control Hub. Z inventáře zařízení Control Hub můžete zjistit model příslušenství, stav a komu příslušenství patří. Když vyberete příslušenství, můžete získat další informace, například sériové číslo příslušenství a aktuální verzi softwaru. Pole stavu příslušenství je hlášeno jako "online", pokud je příslušenství připojeno k MPP. Náhlavní souprava připojená k MPP automaticky upgraduje svůj software na nejnovější verzi dostupnou ve Správě zařízení.

Want to see how it's done? Watch this video demonstration on how to view your accessories in Control Hub.
Tabulka 1. Kompatibilní náhlavní soupravy

Model telefonu

Náhlavní souprava Cisco řady 520

Náhlavní souprava Cisco řady 530

Náhlavní souprava Cisco řady 560

Náhlavní souprava Cisco řady 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

—

—

RJ9 & RJ11

—

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 & RJ11

—

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

—

—

—

—

Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861

—

—

—

—

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

—

Konferenční telefon Cisco IP 7832/8832

—

—

—

—

Tabulka 2. Kompatibilní rozšiřující moduly klíčů

Model telefonu

klíčový rozšiřující modul

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

—

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

—

Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871

—

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Konferenční telefon Cisco IP 7832/8832

—

Chcete-li vyřešit problémy, kterým čelí modul rozšíření klíče (modul rozšíření klíče) na telefonech registrovaných pro volání Webex, přečtěte si téma Řešení problémů s klíčovými rozšiřujícími moduly v volání Webex, kde najdete podrobnosti.