S rozbočovačem Control Hub můžete přiřadit telefon uživateli k osobnímu použití. Telefony zde uvedené podporují službu Webex Calling. Zatímco všechny tyto telefony lze přidat pomocí adresy MAC, pomocí aktivačního kódu lze zaregistrovat pouze následující podmnožinu:

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 6800 (zvukové telefony – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 7800 (zvukové telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (zvukové telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Víceplatformové Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferenční telefon 7832 a 8832

  • Cisco Video Phone 8875


 

Pokud jde o zařízení DECT , pro přiřazení jsou k dispozici pouze základny DECT (nikoli sluchátka DECT ). Centrum Control Hub . Po přiřazení základny uživateli je nutné ručně spárovat sluchátko DECT s touto základnou. Další informace naleznete zde Připojte sluchátko k základně .

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Správa > Zařízení > Přidat zařízení.

Zařízení můžete také přidat k uživateli z části Uživatelé přejděte na Správa > Uživatelé > vybrat uživatele > Zařízení > Přidat zařízení.
2

Vyberte možnost Osobní použití k přiřazení zařízení uživateli a klikněte na tlačítko Další.

3

Zadejte uživatelské jméno nebo skutečné jméno vlastníka telefonu, z výsledků vyberte uživatele a klikněte na tlačítko Další.

4

Vyberte typ zařízení, které chcete pro uživatele nastavit:

  • Stolní telefon Cisco – Pokud zvolíte tuto možnost, v rozevírací nabídce Vybrat zařízení vyberte model stolního telefonu Cisco.
  • Zařízení telefonu Cisco, adaptéru ATA nebo 3. strany— Pokud zvolíte tuto možnost, zvolte Zařízení spravovaná společností Cisco ze strany Vybrat zařízení rozevírací nabídka. Poté v rozevírací nabídce vyberte Typ zařízení.
5

Zvolte, zda chcete telefon zaregistrovat pomocí aktivačního kódu (pokud se tato možnost zobrazí) nebo adresy MAC, a klikněte na tlačítko Uložit.

  • Podle aktivačního kódu – tuto možnost vyberte, pokud chcete vygenerovat aktivační kód, který můžete sdílet s vlastníkem zařízení. 16místný aktivační kód je nutné zadat ručně na samotném zařízení.

     

    Aby se mohla zobrazit obrazovka aktivačního kódu, víceplatformové telefony musí mít načtený firmware 11.2.3MSR1 nebo novější. Pokud je nutné aktualizovat firmware telefonu, nakažte uživatele nahttps://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html .

  • Podle MAC – Tuto možnost vyberte, pokud znáte adresa MAC zařízení. adresa MAC telefonu musí být jedinečná položka. Pokud zadáte adresa MAC telefonu, který již byl zaregistrován, nebo při zadávání čísla uděláte chybu, zobrazí se chybová zpráva .

 

Na použití zařízení třetích stran se mohou vztahovat omezení.

Pokud jste se rozhodli generovat aktivační kód pro zařízení, ale ještě jste jej nepoužili, stav zařízení se načte jako Probíhá aktivace u přiřazeného uživatele Zařízení části a hlavní Zařízení zapsat Centrum Control Hub . Mějte na paměti, že aktualizace stavu zařízení může trvat až 10 minut Centrum Control Hub .

Chcete-li upravit nebo spravovat zařízení přiřazená uživateli, přečtěte si část Správa zařízení pro uživatele v tomto článku.

Když jsou lidé v práci, scházejí se na mnoha místech, jako jsou jídelny, předsálí a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex , přidávat služby a pak sledovat průběh spolupráce.

Klíčovým principem zařízení pracovních prostorů je, že není přiřazeno konkrétnímu uživateli, ale spíše fyzickému umístění, což umožňuje sdílené využití.

Uvedená zařízení podporu Webex Calling. Většinu těchto zařízení lze registrovat pomocí adresa MAC, ale pouze následující podmnožinu lze pomocí aktivačního kódu zaregistrovat:

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 6800 (zvukové telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 7800 (zvukové telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (zvukové telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Víceplatformové Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferenční telefon 7832 a 8832

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Správa > Zařízení > Přidat zařízení.

Zařízení můžete také přidat do nového pracovního prostoru v části Pracovní prostory přechodem na Správa > Pracovní prostory > Přidat pracovní prostor.
2

Zvolte Sdílené využití a klikněte na Další.

3

Zvolte Nový pracovní prostor a klikněte na Další.

4

Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti, přidejte kapacitu místnosti a vyberte umístění pracovního prostoru. Potom klikněte Další .


 

Název pracovního prostoru nesmí být delší než 30 znaků a nesmí obsahovat znaky %, #, <, >, /, \ a ".

5

Vyberte typ zařízení, které chcete pro pracovní prostor nastavit:

  • Stolní telefon Cisco – Pokud zvolíte tuto možnost, v rozevírací nabídce Vybrat zařízení vyberte model stolního telefonu Cisco.
  • Zařízení telefonu Cisco, adaptéru ATA nebo 3. strany— Pokud zvolíte tuto možnost, zvolte Zařízení spravovaná společností Cisco ze strany Vybrat zařízení rozevírací nabídka. Poté v rozevírací nabídce vyberte Typ zařízení.
6

Vyberte, zda chcete telefon zaregistrovat pomocí aktivačního kódu (pokud se tato možnost zobrazí) nebo adresy MAC, a klikněte na tlačítko Další.

  • Podle aktivačního kódu – tuto možnost vyberte, pokud chcete vygenerovat aktivační kód, který můžete sdílet s vlastníkem zařízení. 16místný aktivační kód je nutné zadat ručně na samotném zařízení.

     

    Aby se mohla zobrazit obrazovka aktivačního kódu, víceplatformové telefony musí mít načtený firmware 11.2.3MSR1 nebo novější. Pokud je nutné aktualizovat firmware telefonu, nakažte uživatele nahttps://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html .

  • Podle MAC – Tuto možnost vyberte, pokud znáte adresa MAC zařízení. adresa MAC telefonu musí být jedinečná položka. Pokud zadáte adresa MAC telefonu, který již byl zaregistrován, nebo při zadávání čísla uděláte chybu, zobrazí se chybová zpráva .

 
Pro Webex Calling , můžete do pracovního prostoru přidat jen jeden sdílený telefon.

U Cisco IP konferenční telefon 7832 nemusí být některá softwarová tlačítka k dispozici. Pokud potřebujete celou sadu softwarových tlačítek, doporučujeme přiřadit tento telefon uživateli.

7

Klikněte na službu Volání a vyberte typ předplatného a licence, které chcete přiřadit pracovnímu prostoru.

  • Profesionální pracovní prostor

  • Pracovní prostor ve společné oblasti


 

Další informace o funkcích dostupných s licencemi naleznete v tématu Funkce dostupné podle typu licence pro službu Webex Calling.

8

Přiřadit a Umístění a Telefonní číslo (určeno podle vybraného umístění) a potom klikněte na tlačítko Uložit . Máte také možnost přiřadit linku.


 
Chcete-li upravit nebo spravovat zařízení přiřazená k pracovnímu prostoru, přečtěte si část Správa zařízení pro pracovní prostor.

Chcete-li telefon, který je přiřazen k jednomu uživateli / pracovnímu prostoru služby Webex Webex Calling , znovu použít pro jiného uživatele / pracovní prostor Webex Calling , postupujte takto:

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com, přejděte do uživatelského/pracovního prostoru, ke kterému je zařízení aktuálně přiřazeno.

Zařízení můžete znovu přiřadit v těchto scénářích:

  1. Chcete-li uživatele odstranit, vyberte možnost Odstranit uživatele/pracovní prostor odstranění uživatele/pracovního prostoru a přidružených zařízení.

  2. Chcete-li zařízení odstranit, vyberte možnost Zařízení a vyberte zařízení, které chcete odstranit.

2

V telefonu přejděte do nabídky nastavení a provedením těchto kroků změňte přiřazení telefonu.

  1. Vyberte možnost Správa zařízení , pak Obnovilo se tovární nastavení .

  2. Telefon se restartuje. Po dokončení restartu telefon zobrazí obrazovku Aktivační kód.

  3. Telefon je nyní připraven k opětovnému přiřazení.

3

Postupujte podle pokynů v Přidat a přiřadit telefon uživateli nebo Přidání telefonu do nového pracovního prostoru přiřadit nebo přidat telefon do uživatele/pracovního prostoru.

4

Při přidání zařízení do centra Control Hub proveďte v telefonu tyto akce:

  1. Aktivační kód:

    Zadejte aktivační kód. Telefon se restartuje a je on napojen na nového uživatele / pracovní prostor.

  2. Pro adresa MAC:

    Zadejte na obrazovce aktivačního kódu #000, v telefonu se znovu připojí služba Webex Calling a zřídí nového uživatele / pracovní prostor.

Když jsou lidé v práci, scházejí se v mnoha pracovních prostorech, jako jsou jídelny, předsálí a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex , přidávat služby a pak sledovat průběh spolupráce.

Hlavním principem zařízení pracovních prostorů je, že není přiřazeno konkrétnímu uživateli, ale spíše se nachází ve fyzické umístění, což umožňuje sdílené používání.

Uvedená zařízení zde podporu Webex Calling .

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Správa > Zařízení > Přidat zařízení.

Zařízení můžete také přidat do nového pracovního prostoru z části Pracovní prostory navigací na adresu Správa > Pracovní prostory > Přidat pracovní prostor.
2

Zvolte Sdílené využití a klikněte na Další.

3

Zvolte Nový pracovní prostor a klikněte na Další.

4

Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti, přidejte kapacitu místnosti a vyberte umístění pracovního prostoru. Potom klikněte Další .

5

Zvolte zařízení Cisco Room a Desk.

6

Vyberte jednu z následujících služeb a klikněte na tlačítko Další.

  • Volat prostřednictvím služby Webex (hovor 1:1, mimo síť PSTN) – Uživatelé mohou uskutečňovat pouze hovory pomocí aplikace Webex nebo protokolu SIP (Webex Session Initiation Protocol) pomocí adresy SIP (například username@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Calling – Kromě toho, že mohou lidé v tomto pracovním prostoru uskutečňovat a přijímat hovory aplikací Webex a SIP, mohou zařízení používat k uskutečňování a přijímání telefonních hovorů z číslovacího plánu Webex Calling. Můžete například zavolat spolupracovníkovi vytočením telefonní číslo 555 555 5555, 5555 nebo adresy protokol SIP uzivatelske jmeno@example.webex.com, ale můžete také zavolat do místní pizzerie.
7

Pokud jste si vybrali službu Cisco Webex Calling , vyberte předplatné a typ licence, které chcete přiřadit pracovnímu prostoru.

  • Profesionální pracovní prostor

  • Pracovní prostor ve společné oblasti


 

Další informace o funkcích dostupných s licencemi naleznete v tématu Funkce dostupné podle typu licence pro službu Webex Calling.

8

Přiřadit UmístěníČl. Telefonní Číslo (určeno podle místa, které zvolíte), Rozšíření, a potom klikněte na Uložit...

9

Aktivujte zařízení pomocí poskytnutého kódu. Aktivační kód můžete zkopírovat, poslat e-mailem nebo vytisknout.

Chcete-li uživatelům a pracovním prostorům přiřadit několik zařízení, můžete vyplnit soubor CSV požadovanými informacemi a aktivovat tato zařízení v několika jednoduchých krocích.

Uvedená zařízení zde podporu Webex Calling . Všechna zařízení můžete zaregistrovat pomocí adresy MAC. Zaregistrujte však následující podmnožinu zařízení pomocí aktivačního kódu:

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 6800 (zvukové telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 7800 (zvukové telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (zvukové telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Víceplatformové Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferenční telefon 7832 a 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Správa > Zařízení > Přidat zařízení > Více Cisco IP telefonů.

2

Vyberte jednu z následujících možností a klikněte na tlačítko Stáhnout.

  • Uživatelé v mé organizaci– Můžete získat seznam všech uživatelů ve vaší organizaci a jejich přidružených atributů, abyste nemuseli vyhledávat každého uživatele ručně.
  • Pracovní prostory v mé organizaci– Můžete získat seznam všech pracovních prostorů v organizaci a jejich přidružených atributů, takže nemusíte každý pracovní prostor vyhledávat ručně.
  • Přidat vzorovou šablonu zařízení – dostupnou šablonu můžete použít k zadání informací, jako jsou uživatelská jména, typ (uveďte, zda se jedná o uživatele nebo pracovní prostor), adresy MAC a modely zařízení.
K přípravě souboru CSV můžete použít následující tabulku.

 
Následující pole jsou při přiřazování zařízení uživatelům a pracovním prostorům služby Webex Calling povinná:
  • Pro uživatele: Uživatelské jméno, typ, typ zařízení a model, pokud je typ zařízení IP.
  • Pro pracovní prostor: Uživatelské jméno, typ, telefonní číslo nebo linka, pracovní prostor služby Webex Calling [název předplatného], typ zařízení a model, pokud je typem zařízení IP.

Název sloupcePopisPodporovaná hodnota

Uživatelské jméno

Chcete-li přiřadit zařízení uživateli, zadejte jeho e-mailovou adresu.


 
Nezadávejte uživatelské ID ani jeho jméno.

Chcete-li přiřadit zařízení k pracovnímu prostoru, zadejte název pracovního prostoru.


 
Pokud zadáte pracovní prostor, který ještě neexistuje, bude pracovní prostor automaticky vytvořen.

Příklad e-mailu uživatele: test@example.com

Příklad názvu pracovního prostoru: Odpočinková místnost

Typ

Zadejte příslušný typ jako uživatel nebo pracovní prostor.

UŽIVATEL

PRACOVNÍ PROSTOR

Telefonní číslo

Zadejte telefonní číslo.

Příklad: +12815550100

Linka

Zadejte linku.

Příklad: 00-999999

Typ zařízení

Zadejte typ zařízení.

Chcete-li používat libovolné víceplatformové telefony, zařízení ATA nebo DECT se službou Webex Calling, zadejte adresu IP.

Chcete-li vytvořit nové pracovní prostory se zařízeními OS, zadejte WEBEX nebo WEBEX_CALLING v závislosti na požadované možnosti Volání

Model

Pokud je typem zařízení IP, zadejte model zařízení.

Příklad modelu zařízení: Cisco 7841, Cisco 8851 a tak dále

Adresa MAC

Zadejte adresu MAC zařízení.

Ponecháte-li pole adresy MAC prázdné, vygeneruje se aktivační kód.


 
Použijte aktivační kódy pro zařízení s operačním systémem .

Příklad adresy MAC: 001A2B3C4D5E

Pobočka

Zadejte jméno uživatele nebo umístění pracovního prostoru.

Příklad: San José

Plán hovorů

Zadáním hodnot <UNK> povolíte plán volání Cisco pro nově přidaný pracovní prostor.

Tato funkce nefunguje pro uživatele, stávající pracovní prostory a pracovní prostory s nepodporovanou pobočkou.

PRAVDIVÝ

FALSE

Pracovní prostor Webex Calling [ID předplatného]

Zadejte předplatné, které se má použít pro vytvoření pracovních prostorů pro společné prostory nebo pro profesionální volání.

Každé předplatné s licencí pracovního prostoru má odpovídající sloupec. Můžete přiřadit licenci společného pracovního prostoru nebo licenci profesionálního pracovního prostoru. Chcete-li přiřadit licenci, zadejte hodnotu TRUE do některého ze sloupců typu licence příslušného předplatného.


 
Pro pracovní prostor musíte přiřadit pouze jedno předplatné.

Můžete také přenášet pracovní prostory z jednoho předplatného do druhého. Chcete-li přenést, zadejte do zdrojového sloupce předplatného hodnotu FALSE a do cílového sloupce předplatného hodnotu TRUE.


 
K přípravě souboru importu CSV doporučujeme použít nedávno vygenerovanou šablonu, protože bude obsahovat přesné informace týkající se aktivních předplatných licencí pracovního prostoru.

PRAVDIVÝ

FALSE

Profesionální pracovní prostor Webex Calling [ID předplatného]


 
Tato pole telefonního čísla a linky byla dříve pojmenována Číslo v adresáři a Přímá linka. Tyto názvy sloupců jsou i nadále podporovány po krátkou dobu.

 
Doporučujeme omezit počet zařízení na 1000 na soubor CSV. Pokud chcete přidat více než 1000 zařízení, použijte druhý soubor CSV.
3

Vyplňte tabulku.

4

Soubor CSV nahrajte přetažením nebo kliknutím na možnost Vybrat soubor.

5

Pokud je adresa MAC prázdná, můžete zvolit, kam bude aktivační kód odeslán.

  • Zadejte odkaz – aktivační kód se přidá do souboru CSV. Po importu obdržíte odkaz na stažení souboru aktivačního kódu na obrazovce Stav importu.
  • Aktivační kód e-mail –Pokud je zařízení pro pracovní prostor, aktivační kód zašleme vám jako správci. Pokud je zařízení určeno pro uživatele, aktivační kód je uživateli zaslán e-mailem.

Chcete-li aktivovat zařízení, musíte vy nebo uživatel zadat aktivační kód.

6

Klikněte na tlačítko Odeslat.

Zobrazí aktualizovaný stav, když se zařízení stanou aktivními.

 

Aby uživatelé mohli na svém zařízení zadat aktivační kód, musí být na víceplatformových zařízeních zaveden firmware 11.2.3MSR1 nebo novější. Informace o upgradu firmwaru telefonu naleznete v tomto článku.

Chcete-li zobrazit seznam zařízení přiřazených uživatelům a pracovním prostorům, můžete soubor CSV exportovat.

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Zařízení .

Vyberte v seznamu zařízení více zařízení a vyberte možnost Exportovat možnost. Můžete vybrat pole, která chcete zahrnout do soubor CSV, a exportovat obsah do místní složky.


 

Pole zobrazená v soubor CSV závisí na připojení zařízení k platformě. Některá pole proto nejsou ve výstupním souboru k dispozici.

Můžete přidat, odebrat, restartovat, zkontrolovat aktivaci nebo vytvořit nový aktivační kód pro zařízení přiřazená uživatelům v organizaci. To může být v případě potřeby užitečné při zobrazení a správě zařízení na obrazovce uživatele.

1

Z pohledu zákazníka , přejít na Management > Pobočky .https://admin.webex.com

2

Vyberte uživatele a klikněte na možnost Zařízení.

3

Chcete-li k tomuto uživateli přidat zařízení, klikněte na Přidat zařízení .


 
Pokud je uživateli již přiřazeno zařízení a chcete přidat jiné zařízení, klikněte na možnost Akce > Přidat zařízení.

Další informace o přidání zařízení k uživateli naleznete v části Přidání telefonů do uživatele.

4

Chcete-li upravit stávající zařízení, vyberte název zařízení.

Tím se dostanete na stránku Zařízení. Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, zařízení odstraňovat, restartovat nebo pro zařízení vytvořit nový aktivační kód (pokud existuje). Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete zde: Konfigurovat a aktualizovat nastavení telefonu .

5

Pokud je zařízení přidané k uživateli Webex Aware, možnost Webex Aware se zobrazí pod zařízeními, jak je znázorněno na obrázku. Značka Webex Aware označuje, že zařízení bylo zaregistrováno k platformě Webex a má přístup k funkcím služby Webex podporovaným telefonem.

6

Klikněte Akce pro správu zařízení. Akce pomáhají použít změny konfigurace nebo aktualizovat firmware zařízení MPP.

Na kartě Akce jsou pro zařízení s podporou služby Webex Aware tyto možnosti:
  • Použít změny – Vyšle požadavek, aby telefon stáhl a použil změny v konfiguraci.
  • Restartovat – požadavek na vynucení restartu zařízení a stažení aktuální konfigurace.
  • Hlášení problému – žádost o problémy zařízení o vygenerování a nahrání souboru PRT do cloudu.
  • Odstranit – Odstraní zařízení, které je pro uživatele uvedeno v seznamu.

Zařízení lze přidávat a spravovat přímo z profilu pracovního prostoru. Zařízení pracovního prostoru mohou obsahovat zařízení ATA, například faxy. Zařízení pracovního prostoru můžete také nastavit jako hostitele pro poskytování služeb v hotelu. Další informace o ubytování naleznete zde: Hotelování v Cisco Webex Control Hub .

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Správa > Pracovní prostory.

2

Vyberte pracovní prostor, který chcete upravit.

3

Chcete-li přidat zařízení, klikněte na možnost Přidat zařízení v dlaždici Zařízení.

Další informace o přidávání zařízení do pracovního prostoru naleznete v části Přidání telefonu do nového pracovního prostoru.

4

Chcete-li upravit stávající zařízení, vyberte název zařízení.

Tím se dostanete na stránku Zařízení. Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, zařízení odstranit, restartovat a povolit, aby zařízení bylo používáno jako hostitel pro hotely. Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete zde: Konfigurovat a aktualizovat nastavení telefonu .

5

Pokud je zařízení přidané do pracovního prostoru zařízení Webex Aware, možnost Webex Aware se zobrazí pod zařízeními, jak je znázorněno na obrázku. Symbol Webex Aware označuje, že zařízení bylo zaregistrováno k platformě Webex a má přístup k funkcím služby Webex , které jsou telefonem podporovány.

6

Klikněte Akce pro správu zařízení. Akce pomáhají použít změny konfigurace nebo aktualizovat firmware zařízení MPP.

Na kartě Akce jsou pro zařízení s podporou služby Webex Aware tyto možnosti:
  • Použít změny – Vyšle požadavek, aby telefon stáhl a použil změny v konfiguraci.
  • Restartovat – požadavek na vynucení restartu zařízení a stažení aktuální konfigurace.
  • Hlášení problému – žádost o problémy zařízení o vygenerování a nahrání souboru PRT do cloudu.
  • Odstranit – Odstraní zařízení, které je pro uživatele uvedeno v seznamu.

Sdílený vzhled linky umožňuje přidávat linky do primární zařízení uživatele a změnit pořadí linek. Tato funkce umožňuje uživateli přijímat a uskutečňovat hovory na a z linky jiného uživatele pomocí jeho vlastního telefonu. Příkladem vzhledu sdílená linka je asistent vedení, který chce volat a přijímat hovory na lince šéfa. Vzhledy sdílené linky mohou být také další instancí linky primárního uživatele.

Maximální limit konfigurace je 35 zařízení pro každé telefonní číslo uživatele, včetně stolní nebo mobilní aplikace uživatele. Do telefonu pracovního prostoru můžete přidat další linky. Jako sdílenou linku však můžete přidat pouze telefon pracovního prostoru s profesionální licencí.


 

Při přiřazování sdílená linka můžete přiřadit čísla z různých Webex Calling do zařízení na jiném místě. Například číslo (uživatel, pracovní prostor, virtuální linka) z pobočky ve Velké Británii lze přiřadit zařízení, které je přiřazeno uživateli v pobočce v USA.

Další informace o sdílená linka mezi pobočkami naleznete v části: Konfigurace sdílených a virtuálních linek mezi pobočkami.


 

Když uživatel přidá rychlé volby do svého telefonu MPP, nejsou viditelné v centru Control Hub. Rychlé volby lze při konfiguraci sdílená linka přepsat.

Pokud má uživatel ve svých zařízeních nakonfigurovaná čísla od jiných uživatelů/skupin, můžete pro sdílená linka přidat vlastní štítek. Tento vlastní štítek pomáhá rozpoznat jeden vzhled sdílená linka od druhého.

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Uživatelé nebo Pracovní prostory (v závislosti na tom, kde je přiřazeno zařízení, které chcete upravit).

2

Vyberte uživatele nebo pracovní prostor, který chcete upravit, a přejděte na něj Zařízení .

3

Vyberte zařízení, pro které chcete přidat nebo upravit sdílené linky, a přejděte na Uživatelé a nastavení telefonu .

Jsou uvedeni uživatelé a místa, kteří se zobrazují v tomto telefonu, v pořadí podle vzhledu.

4

Chcete-li přidat nebo odebrat uživatele nebo místa z tohoto telefonu, vyberte možnost Konfigurovat linky .

5

Chcete-li odebrat linku, klikněte naikona.


 
Nemůžete odebrat primárního uživatele na lince 1.
6

Chcete-li přidat vzhled sdílené linky, klikněte naikona.


 
Přidejte linky v pořadí, v jakém je chcete zobrazit. Chcete-li změnit pořadí vzhled linky, odstraňte ji a přidejte do seznamu v pořadí, v jakém se mají zobrazovat.
7

Zadejte jméno nebo telefonní číslo , vyberte ze zobrazených možností a klikněte Uložit .

Můžete nakonfigurovat porty na zařízení ATA (analogový telefonní adaptér) přiřazené uživateli v Centrum Control Hub . V současné době jsou pro zařízení ATA k dispozici dvě konfigurace pro zařízení se dvěma porty a zařízení s 24 porty.

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Uživatelé .

2

Vyberte uživatele, kterého chcete upravit, a přejděte na něj Zařízení .

3

Vyberte zařízení, které chcete přidat nebo upravit.

4

Pod Uživatelé na tomto zařízení , klikněte Nakonfigurujte porty .

5

Chcete-li přidat konfiguraci sdíleného portu, klikněte naikona.

6

Zadejte jméno nebo telefonní číslo , vyberte ze zobrazených možností a poté klikněte Uložit .


 
Ve vyhledávání se zobrazí pouze pracovní prostory bez zařízení.
7

Pokud zařízení vyžaduje komprimaci faxů T.38, zaškrtněte políčko ve sloupci T.38 nebo přepište možnosti komprese na úrovni uživatele a poté klikněte na Uložit .


 
Pracovní prostor může mít zařízení ATA. To je užitečné u faxů.

Telefonní čísla pro stolní zařízení a zařízení pro místnosti v organizaci zákazníka můžete přidat kdykoli, bez ohledu na to, zda jste uprostřed zkušební verze nebo jste byli převedeni na placené předplatné.


 

Zvýšili jsme počet telefonních čísel, která můžete přidat Centrum Control Hub 250 až 1000.

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Služby > Volání > Čísla potom klikněte na tlačítko Přidat čísla .

2

Zadejte Umístění a Typ čísla . Pokud přenášíte čísla, zadejte aktuální i nové fakturační číslo.

3

Zadejte umístění, stát, směrové číslo oblasti, předčíslí (volitelné) a potom klikněte na tlačítko Hledat.

Zobrazí se dostupná čísla.

4

Vyberte čísla, která chcete přidat do pobočky.

Zvolená čísla přesuňte do pole Vybraná čísla.

5

Klikněte na možnost Uložit.

Zobrazí se seznam čísel PSTN, která si objednala vaše organizace. Díky těmto informacím uvidíte, která nepoužitá čísla jsou k dispozici a která byla objednána, která budou brzy k dispozici.

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Služby > Volání > Objednávky PSTN .

Když připojíte příslušenství (náhlavní soupravy/KEM) k zařízení MPP, zobrazí se jako položka inventáře na kartě Zařízení v centru Control Hub. Z inventáře zařízení v prostředí Control Hub můžete zjistit model příslušenství, stav a to, komu příslušenství patří. Když vyberete příslušenství, lze získat další informace, například sériové číslo příslušenství a aktuální verze softwaru. Pole stavu příslušenství je hlášeno jako „online“, pokud je příslušenství připojeno k síti MPP. Náhlavní souprava připojená k MPP automaticky aktualizuje svůj software na nejnovější verzi dostupnou ve správě zařízení.

Chcete vidět, jak se to dělá? Sledujte toto video ukázka o zobrazení příslušenství v Centrum Control Hub .
Tabulka 1. Kompatibilní náhlavní soupravy

Model telefonu

Náhlavní souprava Cisco řady 520

Náhlavní souprava Cisco řady 530

Náhlavní souprava Cisco řady 560

Náhlavní souprava Cisco řady 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

RJ9 a RJ11

Cisco IP telefon 8851/ 8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 a RJ11

Cisco IP telefon 7811/ 7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/ 6841/6851/6861

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

Cisco IP konferenční telefon 7832/ 8832

Tabulka 2. Kompatibilní rozšiřující moduly tlačítek

Model telefonu

klíčový rozšiřující modul

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

Cisco IP telefon 8851/ 8861/8865

BEKEM

CP-8800-A- KEM

CP-8800-V- KEM

Cisco IP telefon 7811/ 7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/ 6841/6861/6871

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP konferenční telefon 7832/ 8832


 

Informace o řešení problémů s rozšiřujícím modulem tlačítek ( rozšiřující modul tlačítek) v telefonech registrovaných pro Webex Calling naleznete v části Řešení potíží s rozšiřujícími moduly tlačítek v Webex Calling kde najdete podrobnosti.