고객 관리 장치를 시작 합니다.

고객은 장치를 수동으로 프로비저닝 하 고 SIP 인증 자격 증명을 소유 해야 합니다. 고객은 이러한 자격 증명의 보안 실패로 인해 사기 행위를 담당 합니다.

타사 SIP 장치를 추가할 때 다음 사양이 적용 됩니다.

  • 고객 관리 장치를 사용자 또는 작업 공간에 할당 합니다. 각 장치를 여러 사용자 또는 작업 공간에 할당할 수도 있습니다.

  • 모든 타사 장치는 Webex Calling 보안 요구 사항을 지원 해야 합니다. Webex Calling 에 대 한 보안 요구 사항을 참조 하십시오.

  • 최소 펌웨어 요구 사항이 제자리에 있습니다. 자세한 내용은 타사 설명서를 참조 하십시오.

  • 이제 고객 관리 장치에서 일반 SIP 전화기 및 일반 sip 게이트웨이와 같은 두 개의 일반 SIP 프로 파일을 제공 합니다. 이러한 프로 파일을 사용 하면 SIP TLS 1.2 규격 장치가 제어 허브에 특정 장치 이름을 추가 하지 않고도 Webex Calling 연결할 수 있습니다. 다른 고객 관리 장치와 유사 하 게, Cisco 기술 지원 부서는이 프로비저닝 옵션을 통해 연결 하는 장치와 관련 된 문제를 조사 하지 않습니다.

장치에 고객 관리 장치 추가

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리 를 찾습니다 .

2

장치 > 장치 추가 > 작업 공간을 선택합니다.


 

이제 기존 사용자 또는 작업 영역에 장치를 추가할 수 있습니다.

3

다음 > 새 작업 공간을 클릭합니다.

4

장치 위치의 이름 (예: ' 수신 ' 또는 ' 회의실 ')을 삽입 합니다.

5

다음을 클릭합니다.

6

Cisco IP 전화기를 선택합니다.

7

[장치 선택] 드롭다운 목록에서 [고객 관리 장치 ]를 선택 합니다.

8

드롭다운 목록에서 장치 공급 업체 선택 하 고 MAC 주소를 입력 합니다.


 

팩스 서비스를 선택한 경우 [MAC 주소] 필드는 자동으로 가짜 MAC 주소로 채워지며 읽기 전용입니다.

9

면책 조항을 읽고 확인 상자를 클릭합니다.

10

다음을 클릭합니다.


 

아웃 바운드 프록시에 대해 프로비저닝된 도메인을 확인 하는 DNS SRV를 사용 하도록 장치를 프로비저닝 합니다.

11

장치에 번호를 할당합니다.

12

저장을 클릭합니다.

13

확인 화면에는 고객 관리 장치의 프로비저닝 프로세스를 완료 하는 데 필요한 중요 한 정보가 표시 됩니다.


 

고객 관리 장치 설정을 완료 하려면이 정보가 필요한 대로 SIP 사용자 이름 및 암호를 기록해 두십시오. 이 정보를 레코드에 대한 CSV 파일로 다운로드할 수도 있습니다. 이는 마지막으로 암호를 볼 수 있는 최대 시간입니다.

작업 영역에 고객 관리 장치 추가

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리 를 찾습니다 .

2

작업 영역 > 추가 작업 영역을 선택합니다.

3

다음 정보를 입력합니다.

  • 이름 -작업 영역 이름을 무엇으로 하 시겠습니까?

  • 유형 -이 작업 영역을 가장 잘 설명 하는 유형은 무엇입니까?

  • 용량 —이 작업 영역이 적합 한 인원은 몇 명 입니까?

  • 위치 -이 공간이 어디에 있습니까?

4

다음을 클릭합니다.

5

Cisco IP 전화기를 선택합니다.

6

[장치 선택] 드롭다운 목록에서 [고객 관리 장치 ]를 선택 합니다.

7

드롭다운 목록에서 장치 공급 업체 선택 하 고 MAC 주소를 입력 합니다.


 

팩스 서비스를 선택한 경우 [MAC 주소] 필드는 자동으로 가짜 MAC 주소로 채워지며 읽기 전용입니다.

8

부인 정보를 읽고 확인 확인란을 선택 합니다.

9

다음을 클릭합니다.

10

장치에 번호를 할당합니다.


 

아웃 바운드 프록시에 대해 프로비저닝된 도메인을 확인 하는 DNS SRV를 사용 하도록 장치를 프로비저닝 합니다.

11

저장을 클릭합니다.

12

확인 화면에는 고객 관리 장치의 프로비저닝 프로세스를 완료 하는 데 필요한 중요 한 정보가 표시 됩니다.


 

고객 관리 장치 설정을 완료 하려면이 정보가 필요한 대로 SIP 사용자 이름 및 암호를 기록해 두십시오. 이 SIP 사용자 이름 및 암호를 사용 하 여이 장치에 있는 여분의 회선을 다른 사용자나 작업 영역에 추가할 수도 있습니다. 이 정보를 레코드에 대한 CSV 파일로 다운로드할 수도 있습니다. 이는 마지막으로 암호를 볼 수 있는 최대 시간입니다.

사용자를 통해 고객 관리 장치 추가

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리 를 찾습니다 .

2

장치 > 장치 추가 > 사용자 를 선택 합니다. 기존 사용자 를 선택 하 여 장치를 추가 합니다.

3

다음 > 장치 추가를 클릭 합니다.

4

드롭다운에서 사용자를 선택 합니다.

5

다음을 클릭합니다.

6

Cisco IP 전화기를 선택합니다.

7

장치 선택 드롭다운 메뉴에서 고객 관리 장치를 선택합니다.

회선 ID 정보는 장치 관리에서 찾을 수 있습니다.


 

SIP 사용자 이름 또는 암호 및 아웃 바운드 프록시 값은 세부 정보 섹션의 데이터와 동일 합니다.

8

드롭다운 메뉴에서 장치 공급업체를 선택하고 MAC 주소를 입력합니다.


 

현재 승인 된 SIP 장치만 추가할 수 있으며 승인 되지 않은 장치는 추가할 수 없습니다.


 

팩스 서비스를 선택한 경우 [MAC 주소] 필드는 자동으로 가짜 MAC 주소로 채워지며 읽기 전용입니다.

9

면책 조항을 읽고 확인 상자를 클릭합니다.

10

다음을 클릭합니다.


 

아웃 바운드 프록시에 대해 프로비저닝된 도메인을 확인 하는 DNS SRV를 사용 하도록 장치를 프로비저닝 합니다.

11

장치에 번호를 할당합니다.

12

저장을 클릭합니다.

13

확인 화면에는 고객 관리 장치의 프로비저닝 프로세스를 완료 하는 데 필요한 중요 한 정보가 표시 됩니다.


 

고객 관리 장치 설정을 완료 하려면이 정보가 필요한 대로 SIP 사용자 이름 및 암호를 기록해 두십시오. 이 정보를 레코드에 대한 CSV 파일로 다운로드할 수도 있습니다. 이는 마지막으로 암호를 볼 수 있는 최대 시간입니다.

고객 관리 장치에 추가 사용자 또는 작업 영역 추가

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리 를 찾습니다 .

2

장치를 선택 하 고 기존 장치 를 선택 하 여 장치를 추가 합니다.

3

관리 > 회선 구성을 클릭 합니다.

4

공유 a 포트 구성을 추가 하려면 + 기호를 클릭 합니다.

5

사용자, 작업 영역 또는 가상 프로 파일 선택 드롭다운 메뉴에서 고객 관리 장치 를 선택 합니다.

6

저장을 클릭합니다.

7

장치가 추가 되 고 장치 관리 아래에 나열 됩니다.


 

첫 번째 회선에서 저장 된 SIP 사용자 이름 또는 암호 및 아웃 바운드 프록시 값은 실제 장치를 구축할 때이 회선에 사용 됩니다.

고객 관리 장치에 대 한 SIP 사용자 이름 또는 암호 재설정

시작하기 전에

  • 복사 단추 는 재설정 대화 상자를 통과 한 후에만 표시 되며,이는 측면 패널을 다시 방문 했을 때 숨겨진 암호를 재설정 합니다.

1

https://admin.webex.com 고객 보기에서 관리를 찾습니다 .

2

장치를 선택합니다.

3

고객 관리 장치를 찾아 선택합니다.

4

세부 정보 아래에서 암호 재설정을 클릭 합니다.

5

재설정 을 클릭 하 여 암호를 확인 합니다.

6

새로 생성된 암호가 필드에 표시됩니다.


 

이 장치의 관리자는 이러한 인증서를 유지 관리해야 합니다. 이는 마지막으로 암호를 볼 수 있는 최대 시간입니다. 레코드 및 나중에 사용 하기 위해이 정보를 복사 하 고 보관 합니다.

고객 관리 장치 삭제

이제 [회선 구성] 페이지를 사용 하 여 고객 관리 장치를 삭제 하거나 고객이 관리 하는 장치에서 공유 회선을 삭제할 수 있습니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리 를 찾습니다 .

2

사용자 를 선택 합니다. 기존 사용자 를 선택 하 고 장치로 이동 하 여 사용자와 연결 된 장치 목록을 봅니다.

3

장치 관리 세부 정보를 볼 장치를 선택 합니다.

4

사용자에 대 한 장치 또는 공유 회선을 제거 하려면 [관리 > 회선 구성]을 선택 합니다.

5

구성 된 회선 페이지에서 공유 회선을 선택 하 고 삭제 아이콘을 클릭 합니다. [ 모두 제거] 단추를 클릭 하 여 선택한 공유 회선을 제거 하면 작업을 확인 합니다. 저장을 클릭합니다.

관리자는 제거 된 모든 SIP 회선에 대 한 모든 SIP 회선 데이터를 물리적 장치에서 제거 해야 합니다.

6

삭제할 장치를 선택 하 고 삭제 작업을 선택 합니다. 삭제 작업이 선택 되 면 관리자에 게 실제 장치에서 SIP 등록 데이터를 제거 하도록 알리는 팝업이 표시 됩니다.

장치 검색

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리 를 찾습니다 .

2

장치를 선택합니다.

3

장치 이름을 입력합니다.

4

결과는 검색 필드 아래에 있는 테이블에 자동으로 채워집니다.

5

변경할 고객 관리 장치를 찾아 선택 합니다.