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엔터프라이즈 관리자는 도어 전화기, 오버헤드 호출기 및 ATA 및 디지털 팩스 솔루션과 같은 타사 SIP 장치를 추가할 수 있습니다.
고객 관리 장치 시작하기
고객은 장치를 수동으로 프로비저닝하고 SIP 인증 자격 증명을 소유해야 합니다. 고객은 이러한 자격 증명을 확보하지 못했기 때문에 발생한 모든 사기에 대한 책임이 있습니다.
타사 SIP 장치를 추가할 때 다음 사양이 적용됩니다.
사용자 또는 작업 공간에 고객 관리 장치를 지정합니다. 또한 각 장치를 여러 사용자 또는 작업 공간에 할당할 수도 있습니다.
모든 타사 장치는 Webex Calling 보안 요구 사항을 지원해야 합니다. Webex Calling의 보안 요구 사항을 참조하십시오.
최소 펌웨어 요구 사항이 있습니다. 자세한 내용은 타사 문서를 확인하십시오.
이제 고객 관리 장치는 일반 SIP 전화기 및 일반 SIP 게이트웨이인 두 개의 일반 SIP 프로파일을 제공합니다. 이러한 프로필을 사용하면 SIP-TLS 1.2 준수 장치가 Control Hub에 특정 장치 이름을 추가하지 않고 Webex Calling에 연결할 수 있습니다. 다른 고객 관리 장치와 마찬가지로 Cisco 기술 지원은 이 프로비저닝 옵션을 통해 연결하는 장치의 문제를 조사하지 않습니다.
고객에게 관리되는 장치를 사용자에게 추가
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 다음 경로 중 하나로 이동합니다.
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2 | 장치 선택 드롭다운 메뉴에서 고객 관리 장치를 선택합니다. 회선 ID 정보는 장치 관리 아래에서 찾을 수 있습니다.
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3 | 드롭다운 메뉴에서 장치 공급업체를 선택하고 MAC 주소를 입력합니다.
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4 | 주의문을 읽고 확인 상자를 클릭합니다. 그 후 다음을 클릭합니다.
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5 | 장치에 번호를 지정하고 저장을 클릭합니다. | ||
6 | 확인 화면에는 고객 관리 장치의 프로비저닝 프로세스를 완료하는 데 필요한 중요한 정보가 표시됩니다.
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고객 관리 장치를 새로운 작업 공간에 추가
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 다음 경로 중 하나로 이동합니다.
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2 | 작업 공간의 이름(예: 실제 회의실 이름)을 입력하고 회의실 유형을 선택하고 용량을 추가한 후 다음을 클릭합니다. | ||
3 | Cisco IP 전화기를 클릭한 다음 다음을 클릭합니다. | ||
4 | 장치 선택 드롭다운 목록에서 고객 관리 장치를 선택합니다. | ||
5 | 드롭다운 목록에서 장치 벤더를 선택하고 MAC 주소를 입력합니다.
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6 | 주의문을 읽고 확인 상자를 클릭합니다. 그 후 다음을 클릭합니다.
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7 | 통화 서비스를 클릭하고 작업 공간에 할당할 가입을 선택합니다. | ||
8 | 장치에 번호를 지정하고 저장을 클릭합니다. | ||
9 | 확인 화면에는 고객 관리 장치의 프로비저닝 프로세스를 완료하는 데 필요한 중요한 정보가 표시됩니다.
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고객 관리 장치에 추가 사용자 또는 작업 공간 추가
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 . | ||
2 | 기존 장치를 선택합니다. | ||
3 | 장치 관리 타일에서 회선 구성을 클릭합니다. | ||
4 | + 기호를 클릭하여 공유된 포트 구성을 추가합니다. | ||
5 | 드롭다운 메뉴에서 고객 관리 장치를 선택합니다. | ||
6 | 저장을 클릭합니다. | ||
7 | 장치가 추가되고 장치 관리 아래에 나열됩니다.
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고객 관리 장치에 대한 SIP 사용자 이름 또는 비밀번호 재설정
시작하기 전에
복사 버튼은 재설정 대화 상자를 거친 후에만 표시됩니다. 이는 측면 패널을 다시 방문할 때 숨겨지는 비밀번호를 재설정하기 위해 되돌립니다.
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 . | ||
2 | 고객 관리 장치를 선택합니다. | ||
3 | 세부 정보 아래에서 비밀번호 재설정을 클릭합니다. | ||
4 | 재설정을 클릭하여 비밀번호를 확인합니다. | ||
5 | 새로 생성된 비밀번호가 필드에 표시됩니다.
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고객 관리 장치 삭제
이제 회선 구성 페이지를 사용하여 고객 관리 장치를 삭제하거나 고객 관리 장치에서 공유 회선을 삭제할 수 있습니다.
1 | 의 고객 보기에서 관리 > 사용자로 이동합니다.https://admin.webex.com |
2 | 사용자를 선택하고 장치를 클릭하여 사용자와 연결된 장치 목록을 봅니다. |
3 | 디바이스를 선택하여 세부 사항을 확인합니다. |
4 | 사용자에 대한 장치 또는 공유 회선을 제거하려면 장치 관리에서 회선 구성을 클릭합니다. |
5 | 구성된 회선 페이지에서 각 공유 회선의 삭제 아이콘을 클릭합니다. 모든 회선을 제거하려면 모두 제거를 클릭하면 됩니다.
관리자는 제거된 모든 SIP 회선에 대해 물리적 장치에서 모든 SIP 회선 데이터를 제거해야 합니다. |
6 | 삭제할 장치를 선택하고 삭제 작업을 클릭합니다. 삭제 작업이 선택되면 팝업이 표시되어 관리자에게 실제 장치에서 SIP 등록 데이터를 제거하도록 알립니다. |
장치 검색
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 . |
2 | 장치 이름을 입력합니다. 검색 필드 아래 표에서 결과가 자동으로 채워집니다.
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3 | 변경할 고객 관리 장치를 찾고 선택합니다. |