Výhody sjednoceného datového centra EU Webex:

  • Navrženo tak, aby poskytovalo suverenitu údajů EU zákazníkům, kteří ji chtějí.

  • Zákazníci hostovaní v datovém centru EU pro všechna pracovní zatížení služby Webex budou mít data uložená v tomto páru datového centra v EU.


 

Služba Webex Calling před brexitem nabízela hosting v EU prostřednictvím páru datových center, který je částečně umístěn ve Spojeném království a částečně v EU. Tento pár datových center zůstává nejmodernější, nadále slouží zákazníkům, kteří jsou v něm hostováni, a je k dispozici novým zákazníkům.

Přiřazení datového centra pro nové zákazníky

Přiřazení datového centra pro nové zákazníky služby Webex Calling je jednorázová „tvrdá“ volba založená na výběru země. Partner zřizování vybere přiřazení datového centra během počátečního vytvoření klienta zákazníka pro službu Webex Calling.

Pro všechny partnery je přiřazení datového centra pro nové zákazníky služby Webex Calling od srpna 2022 následující:

  • Pokud je výběr zemí EMEA (včetně kterékoli země EU), kromě Spojeného království nebo Severního Irska, pak je nový zákazník přidělen novému páru datových center v EU.

  • Pokud je výběr ve Spojeném království nebo Severním Irsku, pak je zákazník hostován v již existujícím páru datových center, který je částečně umístěn ve Spojeném království.

  • Partnerské organizace, které ve výchozím nastavení vyžadují jiné chování, například ve výchozím nastavení vytvoření všech zákazníků v již existujícím páru datového centra, který je částečně umístěn ve Velké Británii, musí kontaktovat technickou podporu partnera.


 

Přiřazení datového centra ve službě Webex Calling je nezávislé na přiřazení datového centra pro účely služby Webex. Když je zákazník zpočátku vytvořen, je poprvé vytvořen v aplikaci Webex, kde sídlí sdílené služby, jako je Identita. Přiřazení datového centra pro nové zákazníky Webex najdete v části Správa – datová rezidence ve Webexu.

Po vytvoření zákazníka ve službě Webex je zákazník na základě výše uvedených kritérií přiřazen k datovému centru pro účely služby Webex Calling.

Přiřazení datového centra pro stávající zákazníky

Stávající zákazníci služby Webex Calling v EMEA, včetně EU a Velké Británie, jsou obvykle hostováni v již existujícím páru datových center, který je částečně umístěn ve Velké Británii.


 

V současné době neexistuje žádný plán na proaktivní migraci těchto zákazníků do nového páru datových center v EU. Migrace datového centra má vliv na službu a obecně není pro většinu zákazníků vyžadována ani žádoucí.

Stávající zákazníci v EU, kteří to vyžadují, mohou být reaktivně migrováni. Tito zákazníci by se měli s žádostí o pomoc obrátit na podporu společnosti Cisco.