EU Webex -yhdistetyn datakeskuksen edut:

  • Suunniteltu tarjoamaan EU:n datasuvereniteetti sitä haluaville asiakkaille.

  • Asiakkailla, joita isännöidään EU: n palvelinkeskuksessa kaikille Webex-työkuormille, on tietoja, jotka sijaitsevat kyseisessä palvelinkeskusparissa EU: ssa.

Ennen Brexitiä Webex Calling on tarjonnut isännöintiä EU: ssa datakeskusparin kautta, joka sijaitsee osittain Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja osittain EU: ssa. Tämä datakeskuspari pysyy huipputeknisenä, palvelee edelleen siinä isännöityjä asiakkaita ja on uusien asiakkaiden käytettävissä.

Tietokeskuksen määritys uusille asiakkaille

Datakeskuksen määritys uusille Webex Calling -asiakkaille on kertaluonteinen, "vaikea" valinta maavalinnan perusteella. Valmistelukumppani valitsee palvelinkeskuksen määrityksen Webex-puheluiden asiakasvuokraajan ensimmäisen luonnin aikana.

Kaikille kumppaneille datakeskuksen määritys uusille Webex Calling -asiakkaille elokuusta 2022 alkaen on seuraava:

  • Jos valinta on mikä tahansa EMEA-maa (mukaan lukien mikä tahansa EU-maa), lukuun ottamatta Isoa-Britanniaa tai Pohjois-Irlantia, uusi asiakas määritetään uuteen palvelinkeskuspariin EU:ssa.

  • Jos valinta on Iso-Britannia tai Pohjois-Irlanti, asiakasta isännöidään olemassa olevassa palvelinkeskusparissa, joka sijaitsee osittain Isossa-Britanniassa.

  • Kumppaniorganisaatioiden, jotka edellyttävät oletusarvoisesti erilaista toimintaa, kuten kaikkien asiakkaiden luomista oletusarvoisesti aiemmin luodussa palvelinkeskusparissa, joka sijaitsee osittain Isossa-Britanniassa, on otettava yhteyttä kumppanitukipalveluun.

Datakeskuksen määritys Webex Callingissa on riippumaton datakeskuksen määrityksestä Webexiä varten. Kun asiakas luodaan alun perin, hänet luodaan ensin Webexissä, jossa jaetut palvelut, kuten käyttäjätiedot, sijaitsevat. Katso kohdasta Hallinto - Tietojen asuinpaikka Webexissä datakeskuksen määritys uusille Webex-asiakkaille.

Kun asiakas on luotu Webexissä, hänet määritetään datakeskukseen Webex Calling -toimintoa varten yllä olevien kriteerien perusteella.

Tietokeskuksen määritys nykyisille asiakkaille

Nykyiset Webex Calling -asiakkaat EMEA-alueella, mukaan lukien EU ja Iso-Britannia, isännöidään yleensä olemassa olevassa datakeskusparissa, joka sijaitsee osittain Isossa-Britanniassa.

Tällä hetkellä ei ole suunnitelmaa siirtää näitä asiakkaita ennakoivasti uuteen datakeskuspariin EU: ssa. Tietokeskusten siirto vaikuttaa palveluun, eikä sitä yleensä vaadita tai toivota useimmille asiakkaille.

Nykyiset EU-asiakkaat, jotka tarvitsevat sitä, voidaan siirtää reaktiivisesti. Näiden asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä Ciscon tukeen.