Zalety ujednoliconego centrum danych Webex w UE:

  • Zaprojektowany, aby zapewnić suwerenność danych w UE klientom, którzy tego chcą.

  • Klienci hostowani w centrum danych w UE dla wszystkich obciążeń Webex będą mieć dane znajdujące się w tej parze centrów danych w UE.


Przed Brexitem firma Webex Calling oferowała hosting w UE za pośrednictwem pary centrów danych, które częściowo znajdują się w Wielkiej Brytanii, a częściowo w UE. Ta para centrów danych pozostaje najnowocześniejsza, nadal obsługuje klientów, którzy są w niej hostowani i jest dostępna dla nowych klientów.

Przypisanie centrum danych dla nowych klientów Webex Calling to jednorazowy, „trudny” wybór na podstawie wybranego kraju. Partner dostarczający wybiera przypisanie centrum danych podczas początkowego tworzenia dzierżawy klienta dla Webex Calling.

W przypadku wszystkich partnerów przypisanie centrum danych dla nowych klientów Webex Calling od sierpnia 2022 r. wygląda następująco:

  • Jeśli wybrano dowolny kraj EMEA (w tym dowolny kraj UE), oprócz Wielkiej Brytanii lub Irlandii Północnej, nowy klient jest przypisywany do nowej pary centrów danych w UE.

  • W przypadku wyboru Wielkiej Brytanii lub Irlandii Północnej klient jest hostowany w istniejącej parze centrów danych, która częściowo znajduje się w Wielkiej Brytanii.

  • Organizacje partnerskie, które domyślnie wymagają innego zachowania, na przykład domyślnie tworzą wszystkich klientów w istniejącej parze centrów danych, która znajduje się częściowo w Wielkiej Brytanii, muszą skontaktować się z działem pomocy dla partnerów.


Przypisanie centrum danych w Webex Calling jest niezależne od przypisania centrum danych na potrzeby Webex. Po początkowym utworzeniu klienta jest on najpierw tworzony w Webex, gdzie znajdują się usługi współużytkowane, takie jak Tożsamość. Zapoznaj się z tematem Administracja — miejsce przechowywania danych w Webex, aby przydzielić centrum danych nowym klientom Webex.

Po utworzeniu klienta w Webex jest on przypisywany do centrum danych w celu Webex Calling na podstawie powyższych kryteriów.

Obecni klienci Webex Calling w regionie EMEA, w tym w UE i Wielkiej Brytanii, są zazwyczaj hostowani w parze istniejących wcześniej centrów danych, które częściowo znajdują się w Wielkiej Brytanii.


Obecnie nie ma planu proaktywnej migracji tych klientów do nowej pary centrów danych w UE. Migracja centrum danych ma wpływ na usługi i generalnie nie jest wymagana ani pożądana dla większości klientów.

Obecni klienci z UE, którzy tego wymagają, mogą podlegać reaktywnej migracji. Klienci ci powinni skontaktować się z pomocą techniczną Cisco w celu uzyskania pomocy.