Fordele ved det samlede Webex-datacenter i EU:

  • Designet til at tilbyde europæiske datacentre til kunder, der ønsker dem.

  • Kunder, der er hostet i det europæiske datacenter for alle Webex-arbejdsbelastninger, vil have data, der befinder sig i dette datacenterpar i EU.

Før Brexit har Webex Calling tilbudt at hoste i EU via et datacenterpar, der befinder sig delvist i Storbritannien og delvist i EU. Dette datacenterpar er stadigvæk den nyeste teknologi, fortsætter med at betjene de kunder, som er hostet i det, og er tilgængeligt for nye kunder.

Datacentertildeling til nye kunder

Datacentertildelingen for de nye Webex Calling-kunder er et engangsvalg baseret på landevalget. Klargøringspartneren vælger datacentertildelingen under den første oprettelse af kundelejer til Webex Calling.

For alle partnere er datacentertildelingen for nye Webex Calling-kunder fra og med august 2022 som følger:

  • Hvis udvælgelsen er et EMEA-land (herunder et EU-land), bortset fra Det Forenede Kongerige eller Nordirland, tildeles den nye kunde til det nye datacenterpar i EU.

  • Hvis valget er Storbritannien eller Nordirland, hostes kunden i det allerede eksisterende datacenterpar, der delvis bor i Storbritannien.

  • Partnerorganisationer, der som standard kræver en anden adfærd, f.eks. at oprette alle kunder som standard i det allerede eksisterende datacenterpar, der delvist bor i Storbritannien, skal kontakte Partner Help Desk.

Datacentertildeling i Webex Calling er uafhængig af datacentertildeling med henblik på Webex. Når en kunde oprettes første gang, sker det først på Webex, hvor delte tjenester såsom Identity findes. Se Administration – Dataopbevaring i Webex for datacentertildeling for nye Webex-kunder.

Når kunden er oprettet i Webex, tildeles de til et datacenter med henblik på Webex Calling baseret på ovenstående kriterier.

Datacentertildeling for eksisterende kunder

Eksisterende Webex Calling-kunder i EMEA, inklusive EU og Storbritannien, hostes normalt i det allerede eksisterende datacenterpar, der befinder sig delvist i Storbritannien.

Der er i øjeblikket ingen planer om proaktivt at migrere disse kunder til det nye datacenterpar i EU. Datacentermigrering påvirker tjenester og er generelt ikke påkrævet eller ønskværdigt for de fleste kunder.

Eksisterende EU-kunder, der har brug for det, kan migreres reaktivt. Disse kunder skal kontakte Ciscos support for at få hjælp.