Fordele ved det samlede Webex-datacenter i EU:

  • Designet til at tilbyde europæiske datacentre til kunder, der ønsker dem.

  • Kunder, der er hostet i det europæiske datacenter for alle Webex-arbejdsbelastninger, vil have data, der befinder sig i dette datacenterpar i EU.


Før Brexit har Webex Calling tilbudt at hoste i EU via et datacenterpar, der befinder sig delvist i Storbritannien og delvist i EU. Dette datacenterpar er stadigvæk den nyeste teknologi, fortsætter med at betjene de kunder, som er hostet i det, og er tilgængeligt for nye kunder.

Tildeling af datacenter til den Webex-opkald kunder er et engangsvalg, "svært" baseret på landevalget. Klargøringspartneren vælger tildeling af datacenter ved den indledende oprettelse af kundelejeren til Webex-opkald.

For alle partnere er datacentertildelingen for nye Webex-opkald fra august 2022 som følger:

  • Hvis valget er et hvilket som helst EMEA-land (inklusive ethvert EU-land), bortset fra Storbritannien eller Nordirland, tildeles den nye kunde til det nye datacenterpar i EU.

  • Hvis valget er Storbritannien eller Nordirland, hostes kunden i det allerede eksisterende datacenterpar, der befinder sig delvist i Storbritannien.

  • Partnerorganisationer, der som standard har behov for en anden adfærd, f.eks. oprettelse af alle kunder som standard i det præ-eksisterende datacenterpar, der befinder sig delvist i Storbritannien, skal kontakte partnerens Help Desk.


Tildeling af datacenter i Webex-opkald uafhængigt af tildeling af datacenter med henblik på Webex. Når en kunde oprettes første gang, sker det først på Webex, hvor delte tjenester såsom Identity findes. Se Administration – Dataopbevaring i Webex for datacentertildeling for nye Webex-kunder.

Efter kunden er oprettet i Webex, tildeles kunden til et datacenter med henblik på Webex-opkald baseret på ovenstående kriterier.

Eksisterende Webex Calling-kunder i EMEA, inklusive EU og Storbritannien, hostes normalt i det allerede eksisterende datacenterpar, der befinder sig delvist i Storbritannien.


Der er i øjeblikket ingen planer om proaktivt at migrere disse kunder til det nye datacenterpar i EU. Datacentermigrering påvirker tjenester og er generelt ikke påkrævet eller ønskværdigt for de fleste kunder.

Eksisterende eu-kunder, som har behov for det, kan blive reaktivt migreret. Disse kunder skal kontakte Ciscos support for at få hjælp.