Dátové centrum Webex Calling v Európskej únii
Zjednotený, plne redundantný pár dátových centier Webex v Európskej únii (EÚ) podporuje všetky pracovné zaťaženia Webex vrátane volania Webex. Je primárne zameraný na našich zákazníkov so sídlom v EÚ, ale je k dispozícii aj pre zákazníkov v regióne EMEA.
Výhody zjednoteného dátového centra EU Webex
Navrhnuté tak, aby zákazníkom, ktorí to chcú, poskytli dátovú suverenitu EÚ.
Zákazníci hosťovaní v dátovom centre EÚ pre všetky pracovné zaťaženia Webex budú mať údaje, ktoré sa nachádzajú v danom páre dátových centier v EÚ.
Pred Brexitom spoločnosť Webex Calling ponúkala hosting v EÚ prostredníctvom dvojice dátových centier, ktoré sa nachádzajú čiastočne v Spojenom kráľovstve a čiastočne v EÚ. Táto dvojica dátových centier zostáva najmodernejšia, naďalej slúži zákazníkom, ktorí sú v ňom hosťovaní, a je k dispozícii novým zákazníkom.
Priradenie dátového centra pre nových zákazníkov Webex Calling je jednorazová, "ťažká" voľba na základe výberu krajiny. Partner poskytovania vyberie priradenie dátového centra počas počiatočného vytvárania nájomníka zákazníka pre volanie Webex.
Pre všetkých partnerov je priradenie dátového centra pre nových zákazníkov Webex Calling od augusta 2022 nasledovné:
Ak je vybraná ktorákoľvek krajina EMEA (vrátane ktorejkoľvek krajiny EÚ), okrem Spojeného kráľovstva alebo Severného Írska, potom je nový zákazník priradený k novému páru dátových centier v EÚ.
Ak je výber Spojené kráľovstvo alebo Severné Írsko, zákazník je hosťovaný v už existujúcom páre dátových centier, ktorý sa čiastočne nachádza v Spojenom kráľovstve.
Partnerské organizácie, ktoré predvolene vyžadujú iné správanie, napríklad predvolené vytvorenie všetkých zákazníkov v už existujúcom páre dátového centra, ktorý sa čiastočne nachádza v Spojenom kráľovstve, sa musia obrátiť na technickú podporu pre partnerov.
Priradenie dátového centra v aplikácii Webex Calling je nezávislé od priradenia dátového centra na účely Webexu. Keď je zákazník pôvodne vytvorený, najprv sa vytvorí vo Webexe, kde sa nachádzajú zdieľané služby, ako je napríklad identita. Pozrite si časť Správa – Rezidencia údajov vo Webexe pre priradenie dátového centra pre nových zákazníkov Webexu.
Po vytvorení zákazníka vo Webexe je na základe vyššie uvedených kritérií priradený k dátovému centru na účely volania Webex.
Existujúci zákazníci Webex Calling v regióne EMEA vrátane EÚ a Spojeného kráľovstva sú vo všeobecnosti hosťovaní v už existujúcom páre dátových centier, ktorý sa čiastočne nachádza v Spojenom kráľovstve.
V súčasnosti neexistuje žiadny plán na proaktívnu migráciu týchto zákazníkov do nového páru dátových centier v EÚ. Migrácia dátových centier má vplyv na služby a vo všeobecnosti sa nevyžaduje ani nie je žiaduca pre väčšinu zákazníkov.
Existujúci zákazníci z EÚ, ktorí ju potrebujú, môžu byť reaktívne migrovaní. Títo zákazníci by sa mali obrátiť na podporu spoločnosti Cisco a požiadať o pomoc.
