Fordeler med EUs Webex enhetlige datasenter:

  • Utformet for å gi EUs datasuverenitet til kunder som ønsker det.

  • Kunder som driftes i EUs datasenter for alle Webex-arbeidsbelastninger, vil ha data som ligger i det datasenterparet i EU.

Før Brexit har Webex Calling tilbudt hosting i EU gjennom et datasenterpar som er bosatt delvis i Storbritannia og delvis i EU. At datasenterparet forblir det nyeste, fortsetter å betjene kundene som er driftet i det, og er tilgjengelig for nye kunder.

Datasentertilordning for nye kunder

Datasentertilordningen for de nye Webex Calling-kundene er et engangs, «vanskelig» valg basert på landsvalget. Klargjøringspartneren velger datasentertilordningen under den første opprettelsen av kundeleietakeren for Webex Calling.

For alle partnere er datasentertilordningen for nye Webex Calling-kunder fra og med august 2022 som følger:

  • Hvis valget er et EMEA-land (inkludert et EU-land), unntatt Storbritannia eller Nord-Irland, tilordnes den nye kunden til det nye datasenterparet i EU.

  • Hvis valget er Storbritannia eller Nord-Irland, er kunden vert i det eksisterende datasenterparet som delvis er bosatt i Storbritannia.

  • Partnerorganisasjoner som krever en annen atferd som standard, for eksempel å opprette alle kunder som standard i det eksisterende datasenterparet som delvis er bosatt i Storbritannia, må kontakte Partner brukerstøtte.

Datasentertilordning i Webex Calling er uavhengig av datasentertilordning for Webex-formål. Når en kunde først opprettes, opprettes de først i Webex, der delte tjenester som Identity ligger. Se Administrasjon – Datalagring i Webex for tilordning av datasenter for nye Webex-kunder.

Etter at kunden er opprettet i Webex, tilordnes de til et datasenter for formålet med Webex Calling basert på kriteriene ovenfor.

Datasentertilordning for eksisterende kunder

Eksisterende Webex Calling-kunder i EMEA, inkludert EU og Storbritannia, er vanligvis driftet i det eksisterende datasenterparet som delvis er bosatt i Storbritannia.

Det finnes for øyeblikket ingen plan for proaktivt å migrere disse kundene til det nye datasenterparet i EU. Datasentermigrering påvirker tjenesten og vanligvis ikke nødvendig eller ønskelig for de fleste kunder.

Eksisterende EU-kunder, som krever det, kan bli migrert på nytt. Disse kundene bør kontakte Ciscos kundestøtte for å få hjelp.