Beneficios del centro de datos unificado de Webex de la UE.

  • Diseñado para proporcionar soberanía de datos de la UE a los clientes que lo desean.

  • Los clientes alojados en el centro de datos de la UE para todas las cargas de trabajo de Webex tendrán datos que residan en ese par de centros de datos en la UE.


 

Antes del Brexit, Webex Calling ha ofrecido alojamiento en la UE a través de un par de centros de datos que reside en parte del Reino Unido y en parte en la Unión Europea. Ese par de centro de datos sigue siendo de vanguardia, sigue asistido a los clientes alojados en el mismo y está disponible para los nuevos clientes.

Asignación de centros de datos para clientes nuevos

La asignación del centro de datos para los nuevos clientes de Webex Calling es una opción única y “difícil” basada en la selección de país. El socio de aprovisionamiento selecciona la asignación del centro de datos durante la creación inicial del inquilino del cliente para Webex Calling.

Para todos los socios, la asignación de centros de datos para nuevos clientes de Webex Calling a partir de agosto de 2022 es la siguiente:

  • Si la selección es cualquier país de EMEA (incluido cualquier país de la UE), aparte del Reino Unido o Irlanda del Norte, el nuevo cliente se asigna al nuevo par de centros de datos en la UE.

  • Si la selección es el Reino Unido o Irlanda del Norte, el cliente se aloja en el par de centros de datos preexistentes que reside parcialmente en el Reino Unido.

  • Las organizaciones de partners que requieren un comportamiento diferente de forma predeterminada, como crear todos los clientes de forma predeterminada en el par de centros de datos preexistente que reside parcialmente en el Reino Unido, deben ponerse en contacto con la Mesa de ayuda para partners.


 

La asignación del centro de datos en Webex Calling es independiente de la asignación del centro de datos para el propósito de Webex. Cuando se crea un cliente inicialmente, se lo crea por primera vez en Webex, donde residen los servicios compartidos, como Identidad. Consulte Administración: residencia de datos en Webex para la asignación de centro de datos para los nuevos clientes de Webex.

Una vez que el cliente se crea en Webex, se lo asigna a un centro de datos para el propósito de Webex Calling según los criterios anteriores.

Asignación de centros de datos para clientes existentes

Los clientes existentes de Webex Calling en Europa, Oriente Medio y África, incluida la Unión Europea y el Reino Unido, generalmente se alojan en el par de centros de datos preexistentes que reside en parte en el Reino Unido.


 

Actualmente no hay ningún plan para migrar proactivamente estos clientes al nuevo par de centros de datos de la UE. La migración de los centros de datos es un servicio que afecta el servicio y, por lo general, no es necesario ni deseable para la mayoría de los clientes.

Los clientes actuales de la UE que lo requieran pueden migrar de forma reactiva. Estos clientes deben comunicarse con el soporte de Cisco para obtener ayuda.