Beneficios del centro de datos unificado de Webex de la UE.

  • Diseñado para proporcionar soberanía de datos de la UE a los clientes que lo desean.

  • Los clientes alojados en el centro de datos de la UE para todas las cargas de trabajo de Webex tendrán datos que residan en ese par de centros de datos en la UE.

Antes del Brexit, Webex Calling ha ofrecido alojamiento en la UE a través de un par de centros de datos que reside en parte del Reino Unido y en parte en la Unión Europea. Ese par de centro de datos sigue siendo de vanguardia, sigue asistido a los clientes alojados en el mismo y está disponible para los nuevos clientes.

Asignación de centros de datos para clientes nuevos

La asignación del centro de datos para el nuevo Webex Calling para los clientes es una opción "difícil" por única vez en función de la selección del país. El socio de aprovisionamiento selecciona la asignación del centro de datos durante la creación inicial del inquilino del cliente para Webex Calling.

Para todos los socios, la asignación del centro de datos para los clientes nuevos Webex Calling a partir de agosto de 2022 es la siguiente:

  • Si la selección es cualquier país de EUROPA (incluido cualquier país de la Unión Europea), además de Reino Unido o Irlanda del Norte, el nuevo cliente se asigna al nuevo par de centro de datos de la Unión Europea.

  • Si la selección es El Reino Unido o Irlanda del Norte, el cliente se aloja en el par del centro de datos preexistido que reside en parte en el Reino Unido.

  • Las organizaciones de socios que requieren un comportamiento diferente de manera predeterminada, como crear todos los clientes de manera predeterminada en el par de centros de datos preexistntes que residen en parte en el Reino Unido, deben comunicarse con la administración de Mesa de ayuda.

La asignación del centro de datos Webex Calling es independiente de la asignación del centro de datos para el propósito de Webex. Cuando se crea un cliente inicialmente, se lo crea por primera vez en Webex, donde residen los servicios compartidos, como Identidad. Consulte Administración: residencia de datos en Webex para la asignación del centro de datos para los nuevos clientes de Webex.

Después de que el cliente se crea en Webex, se los asigna a un centro de datos con el fin de Webex Calling según los criterios anteriores.

Asignación de centros de datos para clientes existentes

Los clientes existentes de Webex Calling en Europa, Oriente Medio y África, incluida la Unión Europea y el Reino Unido, generalmente se alojan en el par de centros de datos preexistentes que reside en parte en el Reino Unido.

Actualmente no hay ningún plan para migrar proactivamente estos clientes al nuevo par de centros de datos de la UE. La migración de los centros de datos es un servicio que afecta el servicio y, por lo general, no es necesario ni deseable para la mayoría de los clientes.

Los clientes existentes de la Unión Europea que lo requieren pueden ser migrados de manera reactiva. Estos clientes deben comunicarse con el soporte de Cisco para obtener ayuda.