היתרונות של מרכז הנתונים של Webex Unified האיחוד האירופי:

  • נועד לספק ריבונות נתונים של האיחוד האירופי ללקוחות שרוצים בכך.

  • ללקוחות המתארחים במרכז הנתונים של האיחוד האירופי עבור כל עומסי העבודה של Webex, יהיו נתונים שנמצאים בצמד מרכז הנתונים הזה באיחוד האירופי.

Pre-Brexit, Webex Calling הציע אירוח באיחוד האירופי באמצעות זוג מרכז נתונים השוכן בחלקו בבריטניה ובחלקו באיחוד האירופי. זוג מרכז הנתונים הזה נשאר המדינה-of-the-art, ממשיך לשרת את הלקוחות המתארחים בו וזמין ללקוחות חדשים.

הקצאת מרכז הנתונים עבור לקוחות Webex Calling החדשים היא בחירה חד-פעמית, "קשה", המבוססת על בחירת המדינה. שותף ההקצאה בוחר את הקצאת מרכז הנתונים במהלך היצירה הראשונית של דייר הלקוח עבור Webex Calling.

עבור כל השותפים, הקצאת מרכז הנתונים עבור לקוחות Webex Calling חדשים החל מאוגוסט 2022 היא כדלקמן:

  • אם הבחירה היא כל מדינה של EMEA (כולל כל מדינה באיחוד האירופי), מלבד בריטניה או צפון אירלנד, הלקוח החדש מוקצה לזוג מרכז הנתונים החדש באיחוד האירופי.

  • אם הבחירה היא בריטניה או צפון אירלנד, הלקוח מתארח בצמד מרכז הנתונים הקיים המתגורר בחלקו בבריטניה.

  • ארגונים שותפים הדורשים התנהגות שונה כברירת מחדל, כגון יצירת כל הלקוחות כברירת מחדל בצמד מרכז הנתונים הקיים שנמצא בחלקו בבריטניה, חייבים ליצור קשר עם מרכז התמיכה לשותפים.

הקצאת מרכז נתונים ב-Webex Calling אינה תלויה בהקצאת מרכז נתונים לצורך Webex. כאשר לקוח נוצר בתחילה, הוא נוצר לראשונה ב-Webex, שם מתגוררים שירותים משותפים כגון Identity. עיין בניהול - מיקום נתונים ב-Webex להקצאת מרכז נתונים עבור לקוחות Webex חדשים.

לאחר שהלקוח נוצר ב-Webex, הוא מוקצה למרכז נתונים לצורך Webex Calling בהתבסס על הקריטריונים לעיל.

לקוחות Webex Calling קיימים ב-EMEA, כולל האיחוד האירופי ובריטניה, מתארחים בדרך כלל בצמד מרכז הנתונים הקיים שנמצא בחלקו בבריטניה.

כרגע אין תוכנית לבצע הגירה יזומה באופן יזום אל צמד מרכז הנתונים החדש באיחוד האירופי. הגירה של מרכז נתונים היא השפעה על השירות ובדרך כלל אינה נדרשת, ולא רצויה, עבור רוב הלקוחות.

לקוחות קיימים של האיחוד האירופי, שדורשים זאת, עשויים לעבור הגירה מחדש. לקוחות אלה צריכים לפנות לתמיכה של Cisco לקבלת סיוע.