היתרונות של מרכז הנתונים המאוחד Webex של האיחוד האירופי :

  • נועד לספק ריבונות נתונים של האיחוד האירופי ללקוחות המעוניינים בכך.

  • ללקוחות המתארחים במרכז הנתונים של האיחוד האירופי עבור כל עומסי העבודה של Webex , יהיו נתונים השוכנים באותו זוג מרכזי נתונים באיחוד האירופי.


 

לפני הברקזיט, Webex Calling הציעה אירוח באיחוד האירופי באמצעות צמד מרכזי נתונים המתגוררים בחלקם בבריטניה ובחלקם באיחוד האירופי. צמד מרכזי נתונים זה נשאר עדכני, ממשיך לשרת את הלקוחות המתארחים בו וזמין ללקוחות חדשים.

הקצאת מרכז הנתונים עבור לקוחות Webex Calling החדשים היא בחירה חד פעמית ו"קשה" המבוססת על בחירת המדינה. שותף ההקצאה בוחר את הקצאת מרכז הנתונים במהלך היצירה הראשונית של דייר הלקוח עבור שיחותWebex.

עבור כל השותפים, הקצאת מרכז הנתונים עבור לקוחות Webex Calling חדשים החל מאוגוסט 2022 היא כדלקמן:

  • אם הבחירה היא כל מדינת EMEA (כולל כל מדינה באיחוד האירופי), מלבד בריטניה או צפון אירלנד, הלקוח החדש מוקצה לצמד מרכזי הנתונים החדש באיחוד האירופי.

  • אם הבחירה היא בריטניה או צפון אירלנד, הלקוח מתארח בצמד מרכזי הנתונים הקיימים המתגוררים בחלקם בבריטניה.

  • ארגונים שותפים הזקוקים לאופן פעולה שונה כברירת מחדל, כגון יצירת כל הלקוחות כברירת מחדל בצמד מרכזי הנתונים הקיימים המתגוררים בחלקם בבריטניה, חייבים לפנות לצוות התמיכה של השותפים.


 

הקצאת מרכז נתונים ב - Webex Calling אינה תלויה בהקצאת מרכז נתונים לצורך Webex. כאשר לקוח נוצר לראשונה, הוא נוצר לראשונה ב - Webex, שבו שוכנים שירותים משותפים כגון זהות. עיין ב'ניהול' - מיקום נתונים ב - Webex להקצאת מרכז נתונים עבור לקוחות Webex חדשים .

לאחר שהלקוח נוצר ב - Webex, הוא מוקצה למרכז נתונים לצורך WebexCalling בהתבסס על הקריטריונים לעיל.

לקוחות Webex Calling קיימים ב-EMEA, כולל האיחוד האירופי ובריטניה, מתארחים בדרך כלל בצמד מרכזי הנתונים הקיימים המתגוררים בחלקם בבריטניה.


 

אין כרגע תוכנית להעברה יזומה של לקוחות אלה לצמד מרכזי הנתונים החדש באיחוד האירופי. העברת מרכז נתונים משפיעה על השירות ובדרך כלל אינה נדרשת, ואינה רצויה, עבור רוב הלקוחות.

לקוחות קיימים באיחוד האירופי, הזקוקים לכך, עשויים להיות מועברים באופן תגובתי. לקוחות אלה צריכים לפנות לתמיכה של Cisco לקבלת סיוע.