Webex Calling 欧盟数据中心
欧盟 (EU) 的统一 Webex 全冗余数据中心对支持所有 Webex 工作负载,包括 Webex Calling。 它主要针对我们位于欧盟的客户,但也面向欧洲、中东及非洲客户。
欧盟 Webex 统一数据中心的好处:
旨在向有需要的客户提供欧盟数据主权。
对于在欧盟数据中心托管所有 Webex 工作负载的客户,其数据将留在欧盟的该数据中心对中。
在英国脱欧之前,Webex Calling 已经通过部分位于英国、部分位于欧盟的数据中心对在欧盟提供托管服务。 该数据中心对仍是最先进的,继续为托管在数据中心中的客户提供服务,并且向新客户开放。
根据国家/地区的选择,为新的Webex 客户分配数据中心是一次性的“硬性”选择。 预配置合作伙伴在Webex 客户租户的初始创建期间选择数据中心分配。
从2022年8月开始,对于所有合作伙伴,新Webex 客户的数据中心分配如下:
如果选择的是除英国或北爱尔兰以外的任何EMEA国家/地区(包括任何欧盟国家/地区),则新客户将分配到欧盟的新数据中心对。
如果选择英国或北爱尔兰,则客户托管在部分位于英国的现有数据中心对中。
如果合作伙伴组织需要在缺省情况下采取不同的行为,例如在部分位于英国的现有数据中心对缺省情况下创建所有客户,则必须联系合作伙伴帮助台。
在Webex中创建客户后,根据上述条件将客户分配到数据中心,以便Webex 。
欧洲、中东及非洲(包括欧盟和英国)Webex Calling 的现有客户通常托管在位于英国的现有数据中心对中。
目前,尚未制定计划来主动将这些客户迁移到欧盟的新数据中心对。 数据中心迁移会影响服务,并且大部分客户通常不需要也不想要进行数据迁移。
有需求的现有欧盟客户可能会被主动迁移。 这些客户应联系 Cisco 支持人员以寻求帮助。
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