欧盟 Webex 统一数据中心的好处：

  • 旨在向有需要的客户提供欧盟数据主权。

  • 对于在欧盟数据中心托管所有 Webex 工作负载的客户，其数据将留在欧盟的该数据中心对中。

在英国脱欧之前，Webex Calling 已经通过部分位于英国、部分位于欧盟的数据中心对在欧盟提供托管服务。 该数据中心对仍是最先进的，继续为托管在数据中心中的客户提供服务，并且向新客户开放。

为新客户分配数据中心

新客户的数据中心 分配Webex Calling 根据国家/地区选择进行一次“硬”选择。 设置合作伙伴在初始创建服务的客户租户期间选择数据中心Webex Calling。

对于所有合作伙伴， 从 2022 年 8 月Webex Calling新客户的数据中心分配情况如下：

  • 如果选择的任何欧洲、中东及非洲国家（包括任何欧盟国家），除英国或北爱尔兰外，新的客户将被分配到欧盟中的新数据中心对。

  • 如果选择是英国或北爱尔兰，那么客户托管在位于英国一部分的已有数据中心对中。

  • 缺省情况下需要不同行为的合作伙伴组织（例如，缺省情况下在位于英国的现有数据中心对中创建所有客户）必须联系合作伙伴合作伙伴帮助台。

在 Webex Calling 中分配数据中心与数据中心分配无关，Webex。 当客户最初被创建时，首先在 Webex 中被创建，在那里共享身份识别等服务。 请参阅管理—数据中心分配的 Webex 数据驻留（针对新 Webex 客户）。

在 Webex 中创建客户后，他们会被分配到数据中心，以根据Webex Calling进行分配。

为现有客户分配数据中心

欧洲、中东及非洲（包括欧盟和英国）Webex Calling 的现有客户通常托管在位于英国的现有数据中心对中。

目前，尚未制定计划来主动将这些客户迁移到欧盟的新数据中心对。 数据中心迁移会影响服务，并且大部分客户通常不需要也不想要进行数据迁移。

需要该支持的现有欧盟客户可能会主动迁移。 这些客户应联系 Cisco 支持人员以寻求帮助。