Avantajele centrului de date unificat Webex din UE:

  • Conceput pentru a oferi suveranitatea datelor UE clienților care o doresc.

  • Clienții găzduiți în centrul de date din UE pentru toate sarcinile de lucru Webex vor avea date care se află în acea pereche de centre de date din UE.

Înainte de Brexit, Webex Calling a oferit găzduire în UE printr-o pereche de centre de date care locuiește parțial în Regatul Unit și parțial în UE. Acea pereche de centre de date rămâne de ultimă generație, continuă să servească clienții care sunt găzduiți în ea și este disponibilă pentru clienții noi.

Alocarea centrului de date pentru clienți noi

Atribuirea centrului de date pentru noii clienți Webex Calling este o alegere unică, „grea”, bazată pe selecția țării. Partenerul de furnizare selectează atribuirea centrului de date în timpul creării inițiale a Clientului Chiriaș pentru Webex Calling.

Pentru toți partenerii, alocarea centrului de date pentru noii clienți Webex Calling începând din august 2022 este următoarea:

  • Dacă selecția este orice țară EMEA (inclusiv orice țară UE), în afară de Regatul Unit sau Irlanda de Nord, atunci noul client este alocat noii perechi de centre de date din UE.

  • Dacă selecția este Regatul Unit sau Irlanda de Nord, atunci clientul este găzduit în perechea de centre de date preexistentă care rezidă parțial în Regatul Unit.

  • Organizațiile partenere care necesită un comportament diferit în mod implicit, cum ar fi crearea implicită a tuturor clienților în perechea de centre de date preexistentă care rezidă parțial în Regatul Unit, trebuie să contacteze biroul de asistență pentru parteneri.

Alocarea centrului de date în Webex Calling este independentă de atribuirea centrului de date în scopul Webex. Când un client este creat inițial, acesta este mai întâi creat în Webex, unde se află servicii partajate, cum ar fi Identity. Consultați Administrare - Reședința datelor în Webex pentru alocarea centrului de date pentru noii clienți Webex.

După ce clientul este creat în Webex, acesta este alocat unui centru de date în scopul Webex Calling pe baza criteriilor de mai sus.

Alocarea centrului de date pentru clienții existenți

Clienții Webex Calling existenți din EMEA, inclusiv UE și Regatul Unit, sunt găzduiți în general în perechea de centre de date preexistentă care rezidă parțial în Regatul Unit.

În prezent, nu există un plan de migrare proactivă a acestor clienți către noua pereche de centre de date din UE. Migrarea centrului de date are impact asupra serviciului și, în general, nu este necesară și nici de dorit pentru majoritatea clienților.

Clienții existenți din UE, care au nevoie de acest lucru, pot fi migrați în mod reactiv. Acești clienți ar trebui să contacteze asistența Cisco pentru asistență.