Beneficiile centrului de date unificat Webex din UE:

  • Proiectat pentru a oferi suveranitatea datelor UE clienților care doresc acest lucru.

  • Clienții găzduiți în centrul de date al UE pentru toate volumele de lucru Webex vor avea date care locuiesc în acea pereche de centre de date din UE.


 

Înainte de Brexit, Webex Calling a oferit găzduire în UE printr-o pereche de centre de date care își are reședința parțial în Marea Britanie și parțial în UE. Această pereche de centru de date rămâne de ultimă oră, continuă să deservească clienții care sunt găzduiți în ea și este disponibilă pentru clienții noi.

Alocarea centrului de date pentru clienții noi

Alocarea centrului de date pentru noii clienți Webex Calling este o alegere unică, „grea”, bazată pe selecția țării. Partenerul de configurare selectează alocarea centrului de date în timpul creării inițiale a clientului client pentru Webex Calling.

Pentru toți partenerii, alocarea centrului de date pentru noii clienți Webex Calling începând cu august 2022 este după cum urmează:

  • Dacă selecția este o țară EMEA (inclusiv o țară din UE), în afară de Marea Britanie sau Irlanda de Nord, atunci noul client este atribuit noii perechi de centre de date din UE.

  • În cazul în care selecția este Marea Britanie sau Irlanda de Nord, atunci clientul este găzduit în perechea de centre de date preexistente, care rezidă parțial în Marea Britanie.

  • Organizațiile partenere care necesită un comportament diferit în mod implicit, cum ar fi crearea implicită a tuturor clienților în perechea de centre de date preexistente care își are reședința parțial în Marea Britanie, trebuie să contacteze Serviciul de asistență pentru parteneri.


 

Alocarea centrului de date în Webex Calling este independentă de atribuirea centrului de date în scopul Webex. Când un client este creat inițial, acesta este creat pentru prima dată în Webex, unde se află servicii partajate, cum ar fi Identity. Consultați Administrare - Rezidența datelor în Webex pentru alocarea centrului de date pentru noii clienți Webex.

După ce clientul este creat în Webex, acestea sunt atribuite unui centru de date în scopul Webex Calling pe baza criteriilor de mai sus.

Alocarea centrului de date pentru clienții existenți

Clienții Webex Calling existenți din EMEA, inclusiv din UE și Marea Britanie, sunt găzduiți, în general, în perechea de centre de date preexistente care își are reședința parțial în Marea Britanie.


 

În prezent, nu există niciun plan de migrare proactivă a acestor clienți către noua pereche de centre de date din UE. Migrarea centrului de date are un impact asupra serviciilor și, în general, nu este necesară și nici de dorit pentru majoritatea clienților.

Clienții UE existenți, care au nevoie de aceștia, pot fi migrați în mod reactiv. Acești clienți trebuie să contacteze asistența Cisco pentru asistență.