Beneficiile centrului de date unificat EU Webex:

  • Conceput pentru a oferi suveranitatea datelor UE clienților care doresc acest lucru.

  • Clienții găzduiți în centrul de date al UE pentru toate fluxurile de lucru Webex vor avea date care se află în perechea respectivă de centre de date din UE.


Înainte de Brexit, Webex Calling a oferit găzduire în UE printr-o pereche de centre de date care locuiește parțial în Marea Britanie și parțial în UE. Această pereche de centre de date rămâne de ultimă generație, continuă să servească clienții care sunt găzduiți în ea și este disponibilă pentru clienții noi.

Atribuirea centrului de date pentru clienții noi Webex Calling se bazează pe țara în care se află prima locație creată pentru apelarea Webex (în fila Apelare din ControlHub).

  • Dacă prima locație creată se află în orice țară EMEA, în afară de Marea Britanie, atunci un nou client va fi atribuit noii perechi de centre de date din UE. În special, dacă prima locație de apelare se află într-o țară din UE (post-Brexit), clientul va fi găzduit în noua pereche de centre de date din UE.

  • Dacă prima locație de apelare creată este în Marea Britanie (inclusiv Irlanda de Nord), atunci clientul va fi găzduit în perechea de centre de date preexistente care locuiește parțial în Marea Britanie.


Atribuirea centrului de date în scopul Webex Calling este independentă de atribuirea centrelor de date în scopul Webex. Atunci când un client este creat inițial, acesta este creat pentru prima dată în Webex, unde se află servicii partajate, cum ar fi Identitate. Consultați Administrare - Rezidența datelor în Webex pentru atribuirea centrului de date pentru clienții Webex noi.

După ce clientul este creat în Webex, din fila Apelare din Control Hub , acesta va fi atribuit unui centru de date în scopulapelării Webex în funcție de țara primei locații de apelare.

Clienții Webex Calling existenți din EMEA, inclusiv din UE și Marea Britanie, sunt, în general, găzduiți în perechea de centre de date preexistenta care se află parțial în Marea Britanie.


În prezent, nu există niciun plan pentru migrarea proactivă a acestor clienți către noua pereche de centre de date din UE. Migrarea centrului de date are un impact asupra serviciului și, în general, nu este necesară și nici de dorit pentru majoritatea clienților.

Clienții existenți din UE, care solicită acest lucru, vor fi migrați reactiv. Acești clienți ar trebui să contacteze asistența Cisco pentru asistență.