Vantaggi del centro dati unificato UE Webex:

  • Progettato per offrire la sovranità dei dati UE ai clienti che la desiderano.

  • I dati dei clienti ospitati nel centro dati UE per tutti i carichi di lavoro Webex risiederanno nel centro dati associato in UE.

Prima della Brexit, Webex Calling offriva servizi di hosting in UE attraverso un centro dati associato in parte nel Regno Unito e in parte nell'Unione Europea. Tale centro dati rimane di importanza fondamentale continuando a servire i clienti che ospita ed essendo disponibile per i nuovi clienti.

Assegnazione del centro dati per i nuovi clienti

L'assegnazione del centro dati per i nuovi Webex Calling clienti del servizio è un'opzione "difficile" da eseguire una sola volta in base alla selezione del paese. Il partner di provisioning seleziona l'assegnazione del centro dati durante la creazione iniziale del tenant cliente per Webex Calling.

Per tutti i partner, l'assegnazione del centro dati per Webex Calling clienti a partire da agosto 2022 è la seguente:

  • Se la selezione è qualsiasi paese EMEA (inclusi eventuali paesi EU), oltre al Regno Unito o all'Irlanda del Nord, il nuovo cliente viene assegnato alla nuova coppia di centri dati nell'EU.

  • Se la selezione è nel Regno Unito o in Irlanda settentrionale, il cliente è ospitato in una coppia di centri dati preesiste che risiede in parte nel Regno Unito.

  • Per impostazione predefinita, le organizzazioni partner che richiedono un funzionamento diverso, ad esempio, la creazione predefinita di tutti i clienti nell'associazione del centro dati pre-esistente che risiede in parte nel Regno Unito, devono contattare l'help desk.

L'assegnazione del centro Webex Calling nel sistema è indipendente dall'assegnazione del centro dati per lo scopo di Webex. Quando viene inizialmente creato un cliente, viene prima creato in Webex, dove risiedono i servizi condivisi come l'identità. Fai riferimento ad Amministrazione - Residenza dati in Webex per l'assegnazione del centro dati per i nuovi clienti Webex.

Una volta creato il cliente in Webex, viene assegnato a un centro dati ai fini della Webex Calling in base ai suddetti criteri.

Assegnazione del centro dati per i clienti esistenti

I clienti Webex Calling esistenti in EMEA, inclusi Unione Europea e Regno Unito, vengono generalmente ospitati nel centro dati associato preesistente che risiede in parte nel Regno Unito.

Attualmente non è pianificata la migrazione proattiva di questi clienti al nuovo centro dati associato nell'UE. La migrazione del centro dati ha impatto sul servizio e generalmente non è richiesta né desiderata per la maggior parte dei clienti.

I clienti EU esistenti che lo richiedono possono essere migrati in modo nuovamente attivo. Tali clienti devono contattare il supporto Cisco per assistenza.