فوائد مركز البيانات الموحد للاتحاد الأوروبي Webex :

  • مصممة لتوفير سيادة بيانات الاتحاد الأوروبي للعملاء الذين يرغبون في ذلك.

  • العملاء المستضافون في مركز بيانات الاتحاد الأوروبي لجميع أعباء عمل Webex ، سيكون لديهم بيانات موجودة في زوج مركز البيانات هذا في الاتحاد الأوروبي.


قبل خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، عرضت Webex Calling استضافة في الاتحاد الأوروبي من خلال زوج من مراكز البيانات التي تقيم جزئيا في المملكة المتحدة وجزئيا في الاتحاد الأوروبي.لا يزال زوج مركز البيانات هذا متطورا ، ويستمر في خدمة العملاء المستضافين فيه ، وهو متاح للعملاء الجدد.

يعد تعيين مركز البيانات لعملاء Webex Call الجدد خيارا "صعبا" لمرة واحدة بناء على اختيار البلد.يحدد شريك إدارة الحسابات تعيين مركز البيانات أثناء الإنشاء الأولي لمستأجر العميل لمكالمات Webex.

بالنسبة لجميع الشركاء، يكون تعيين مركز البيانات لعملاء Webex Call الجدد بدءا من أغسطس 2022 كما يلي:

  • إذا كان الاختيار هو أي بلد من بلدان أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (بما في ذلك أي دولة من دول الاتحاد الأوروبي) ، بصرف النظر عن المملكة المتحدة أو أيرلندا الشمالية ، تعيين العميل الجديد إلى زوج مركز البيانات الجديد في الاتحاد الأوروبي.

  • إذا كان الاختيار هو المملكة المتحدة أو أيرلندا الشمالية ، استضافة العميل في زوج مركز البيانات الموجود مسبقا والذي يقيم جزئيا في المملكة المتحدة.

  • يجب على المؤسسات الشريكة التي تتطلب سلوكا مختلفا بشكل افتراضي، مثل إنشاء جميع العملاء بشكل افتراضي في زوج مراكز البيانات الموجود مسبقا والذي يوجد جزئيا في المملكة المتحدة، الاتصال بمكتب مساعدة الشركاء.


تعيين مركز البيانات في Webex Calling مستقل عن تعيين مركز البيانات لغرض Webex.عندما يتم إنشاء عميل في البداية ، يتم إنشاؤه لأول مرة في Webex، حيث توجد الخدمات المشتركة مثل الهوية.ارجع إلى الإدارة - إقامة البيانات في Webex لتعيين مركز البيانات لعملاء Webex الجدد .

بعد إنشاء العميل في Webex ، يتم تعيينه إلى مركز بيانات لغرض WebexCall بناء على المعايير المذكورة أعلاه.

يتم استضافة عملاء Webex Call الحاليين في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة ، بشكل عام في زوج مراكز البيانات الموجود مسبقا والذي يقيم جزئيا في المملكة المتحدة.


لا توجد حاليا خطة لترحيل هؤلاء العملاء بشكل استباقي إلى زوج مراكز البيانات الجديد في الاتحاد الأوروبي.يؤثر ترحيل مركز البيانات على الخدمة ولا يكون مطلوبا بشكل عام ولا مرغوبا فيه لمعظم العملاء.

قد يتم ترحيل عملاء الاتحاد الأوروبي الحاليين ، الذين يحتاجون إليها ، بشكل تفاعلي.يجب على هؤلاء العملاء الاتصال بدعم Cisco للحصول على المساعدة.