Az EU Webex egyesített adatközpont előnyei:

  • Úgy tervezték, hogy uniós adatszuverenitást biztosítson azoknak az ügyfeleknek, akik erre vágynak.

  • Azok az ügyfelek, akiket az összes Webex -munkaterhelés az EU- adatközpont tárolnak, az adott adatközpont -párban található adatokkal rendelkeznek az EU-n belül.

A Brexit előtt a Webex Calling tárhelyszolgáltatást kínált az EU-ban egy olyan adatközpont -páron keresztül, amely részben az Egyesült Királyságban, részben az EU-ban van. Ez az adatközpont -pár továbbra is a legmodernebb, továbbra is kiszolgálja a benne üzemeltetett ügyfeleket, és elérhető az új ügyfelek számára.

Az új Webex Calling -ügyfelek adatközpont -hozzárendelése egyszeri, „nehéz” választás az országválasztás alapján. A szolgáltató partner választja ki az adatközpont -hozzárendelést a Webex Calling kezdeti létrehozása során.

Az összes partner esetében az új Webex Calling -ügyfelek adatközpont -hozzárendelése 2022 augusztusától a következő:

  • Ha az Egyesült Királyság és Észak-Írország kivételével bármely EMEA-országot választanak ki (beleértve az EU bármely országát is), akkor az új ügyfelet az új adatközpont -párhoz lesz hozzárendelve az EU-ban.

  • Ha az Egyesült Királyság vagy Észak-Írország van kiválasztva, akkor az ügyfél a már meglévő adatközpont -párban lesz üzemeltetve, amely részben az Egyesült Királyságban van.

  • Azoknak a partnerszervezeteknek, amelyek alapértelmezés szerint más viselkedést igényelnek, például az összes ügyfelet alapértelmezés szerint létrehozzák a már meglévő, részben az Egyesült Királyságban található adatközpont -párban, fel kell venniük a kapcsolatot a Partner Help Desk-vel.

Az adatközpont-hozzárendelés a Webex Calling alkalmazásban független az adatközpont -hozzárendeléstől a Webex szempontjából. Amikor először létrehoz egy ügyfelet, először a Webex jön létre, ahol a megosztott szolgáltatások, például az Identity találhatók. Lásd: Adminisztráció – Adatrezidencia a Webex az új Webex -ügyfelek adatközpont -hozzárendeléséhez.

Miután létrehozták az ügyfeleket a Webex, a rendszer a fenti feltételek alapján egy adatközpont rendeli hozzá a Webex Calling szolgáltatáshoz.

A meglévő Webex Calling -ügyfelek az EMEA régióban – beleértve az EU-t és az Egyesült Királyságot is – általában a már meglévő adatközpont -párban vannak üzemeltetve, amely részben az Egyesült Királyságban található.

Jelenleg nincs tervben ezen ügyfelek proaktív áttelepítése az új adatközpont -párra az EU-ban. Az adatközpontok áttelepítése szolgáltatást érint, és a legtöbb ügyfél számára általában nem szükséges, és nem is kívánatos.

A meglévő EU-ügyfelek, akiknek erre van szükségük, reaktívan áttelepíthetők. Ezeknek az ügyfeleknek a Cisco-támogatás ügyfélszolgálatához kell fordulniuk segítségért.