Az EU Webex egységes adatközpontjának előnyei:

  • Arra tervezték, hogy uniós adatszuverenitást biztosítson az azt igénylő ügyfeleknek.

  • Az EU adatközpontjában az összes Webex-munkaterhelésre vonatkozóan elhelyezett ügyfelek rendelkezni fognak az adott adatközpont-párban található adatokkal az EU-ban.

A Pre-Brexit, Webex Calling egy adatközpont-páron keresztül kínálja a vendégfogadást az EU-ban, amely részben az Egyesült Királyságban, részben pedig az EU-ban él. Ez az adatközpont-pár továbbra is a legmodernebb, továbbra is kiszolgálja a benne tárolt ügyfeleket, és elérhető az új ügyfelek számára.

Adatközpont-hozzárendelés új ügyfelek számára

Az új Webex Calling ügyfelek adatközpont-hozzárendelése az országválasztáson alapuló egyszeri, „kemény” választás. A feltöltő partner választja ki az adatközponti kijelölést a Vevő Bérlőjének első létrehozása során a Webex Híváshoz.

Az adatközpontok kijelölése az új Webex Calling ügyfelek számára 2022 augusztusától a következő:

  • Ha a kiválasztás az Egyesült Királyságon vagy Észak-Írországon kívül bármely EMEA-ország (beleértve bármely EU-tagországot), akkor az új ügyfél az új adatközpont-párhoz kerül az EU-ban.

  • Ha a kiválasztás az Egyesült Királyság vagy Észak-Írország, akkor az ügyfél a már meglévő adatközpont-párban található, amely részben az Egyesült Királyságban található.

  • Azoknak a partnerszervezeteknek, amelyek alapértelmezés szerint eltérő viselkedést igényelnek, mint például az összes ügyfél alapértelmezés szerinti létrehozása a részben az Egyesült Királyságban található, már meglévő adatközpont-párban, fel kell venniük a kapcsolatot a Partner Ügyfélszolgálattal.

A Webex Calling adatközpont-hozzárendelése független a Webex céljaira történő adatközpont-hozzárendeléstől. Amikor egy ügyfél kezdetben létrejön, először a Webexben jön létre, ahol a megosztott szolgáltatások, mint például az Identity, találhatóak. Lásd: Adminisztráció – Adatrezidencia a Webex az új Webex -ügyfelek adatközpont -hozzárendeléséhez.

Miután az ügyfél a Webexben létrejött, a fenti kritériumok alapján egy adatközpontba kerül a Webex hívás céljából.

Adatközpont-hozzárendelés meglévő ügyfelek számára

Az EMEA területén, beleértve az EU-t és az Egyesült Királyságot is, meglévő Webex Calling ügyfelek általában a már meglévő adatközpont-párban találhatók, amely részben az Egyesült Királyságban található.

Jelenleg nincs terv arra, hogy ezeket az ügyfeleket proaktívan áttelepítsék az új adatközpont-párba az EU-ban. Az adatközpontok áttelepítése hatással van a szolgáltatásra, és általában nem szükséges és nem is kívánatos a legtöbb ügyfél számára.

A meglévő uniós ügyfelek, akiknek szükségük van rá, reaktívan áttelepülhetnek. Ezek az ügyfelek segítséget kérhetnek a Cisco ügyfélszolgálatától.