EU Webex 통합된 데이터 센터의 장점:

  • 원하는 고객에게 EU 데이터 주권을 제공하도록 디자인되었습니다.

  • 모든 Webex 워크로드에 대해 EU 데이터 센터에서 호스트되는 고객은 EU의 해당 데이터 센터 페어에 있는 데이터를 사용하게 됩니다.


브렉시트 전에 Webex Calling은 영국 및 EU의 일부에 속한 데이터 센터 페어를 통해 EU에서 호스팅을 제공했습니다. 해당 데이터 센터 페어는 최첨단으로 유지되고, 해당 페어에서 호스트된 고객에게 계속 서비스를 제공하며, 새로운 고객이 사용할 수 있습니다.

새로운 Webex Calling 고객에 대한 데이터 센터 지정은 Webex Calling(Control Hub통화 탭에 위치)에 대해 생성된 첫 번째 위치가 위치한 국가에 따라 달라집니다.

  • 생성된 첫 번째 위치가 영국과 별도로 EMEA 국가에 있는 경우, 새로운 고객은 EU에서 새로운 데이터 센터 페어에 지정됩니다. 특히, 첫 번째 통화 위치가 EU 국가에 있는 경우(브렉시트 이후), 고객은 EU의 새로운 데이터 센터 페어에서 호스트됩니다.

  • 첫 번째 통화 위치가 영국에서 생성되는 경우(북부 아일랜드 포함), 고객은 영국의 일부에 속한 기존의 데이터 센터 페어에서 호스트됩니다.


Webex Calling에 대한 데이터 센터 지정은 Webex에 대한 데이터 센터 지정과 별개입니다. 고객이 처음으로 생성될 때 먼저 Webex에 생성되며, 이는 아이덴티티와 같은 공유된 서비스가 상주합니다. 새로운 Webex 고객의 데이터 센터 지정을 확인하려면 관리 - Webex에 있는 데이터 보존을 참조하십시오.

고객이 Webex에서 생성된 후에 Control Hub통화 탭에서 해당 고객은 Webex Calling에 대해 첫 번째 통화 위치의 국가에 따라 데이터 센터에 지정됩니다.

EU 및 영국을 포함하여 EMEA에 있는 기존의 Webex Calling 고객은 일반적으로 영국의 일부에 존재하는 기존의 데이터 센터 페어에서 호스트됩니다.


현재 해당 고객을 EU에 있는 새로운 데이터 센터 페어로 마이그레이션하기 위한 계획은 없습니다. 데이터 센터 마이그레이션은 서비스에 영향을 미치며, 일반적으로 대부분의 고객에 대해 요구되거나 권장되지 않습니다.

이를 요구하는 기존의 EU 고객은 다시 마이그레이션됩니다. 해당 고객은 Cisco 고객 지원으로 문의하여 지원을 받아야 합니다.