Переваги уніфікованого дата-центру Webex ЄС:

  • Призначений для забезпечення суверенітету даних ЄС для клієнтів, які цього хочуть.

  • Клієнти, розміщені в центрі обробки даних ЄС для всіх робочих навантажень Webex, матимуть дані, які знаходяться в цій парі центрів обробки даних в ЄС.


До Brexit Webex Calling пропонував хостинг в ЄС через пару центрів обробки даних, які частково проживають у Великобританії та частково в ЄС. Ця пара центрів обробки даних залишається найсучаснішою, продовжує обслуговувати клієнтів, які розміщені в ній, і доступна для нових клієнтів.

Призначення центру обробки даних для нових клієнтів Webex Calling - це одноразовий, "складний" вибір на основі вибору країни. Партнер з надання послуг вибирає призначення центру обробки даних під час початкового створення клієнта-клієнта для виклику Webex.

Для всіх партнерів призначення центру обробки даних для нових клієнтів Webex Calling, починаючи з серпня 2022 року, таке:

  • Якщо вибирається будь-яка країна EMEA (включаючи будь-яку країну ЄС), крім Великобританії або Північної Ірландії, то новий клієнт призначається новій парі центрів обробки даних в ЄС.

  • Якщо вибрано Великобританію або Північну Ірландію, то клієнт розміщується в попередньо існуючій парі центрів обробки даних, яка частково проживає у Великобританії.

  • Партнерські організації, які вимагають іншої поведінки за замовчуванням, наприклад створення всіх клієнтів за замовчуванням у попередній парі центрів обробки даних, які частково проживають у Великобританії, повинні звернутися до служби підтримки партнерів.


Призначення центру обробки даних у Webex Calling не залежить від призначення центру обробки даних для цілей Webex. Коли спочатку створюється клієнт, він спочатку створюється в Webex, де знаходяться спільні служби, такі як Identity. Див. розділ Адміністрування - Резиденція даних у Webex для призначення центру обробки даних для нових клієнтів Webex.

Після створення клієнта в Webex, вони призначаються до дата-центру з метою виклику Webex на основі вищезазначених критеріїв.

Існуючі клієнти Webex Calling в EMEA, включаючи ЄС і Великобританію, зазвичай розміщуються в попередньо існуючій парі центрів обробки даних, яка частково проживає у Великобританії.


Наразі немає плану щодо ініціативної міграції цих клієнтів до нової пари центрів обробки даних в ЄС. Міграція центру обробки даних впливає на сервіс і, як правило, не є необхідною або бажаною для більшості клієнтів.

Існуючі клієнти ЄС, які цього вимагають, можуть бути реактивно мігрувати. Ці клієнти повинні звернутися до служби підтримки Cisco за допомогою.