Cisco Headset funkce pro více aplikací

list-menuZpětná vazba?
Ovládací prvky hovorů s náhlavní soupravou můžete udržovat, pokud máte na ploše více než jednu otevřenou aplikaci pro volání.

Všechny Cisco Headset modely si mohou zachovat funkce řízení hovorů, pokud je na ploše Windows nebo Mac více otevřených volajících klientů. Namísto vysílání stisknutí tlačítka do všech otevřených aplikací ovlivňují ovládací prvky náhlavní soupravy pouze jednu volající aplikaci najednou.

Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Webex a poté přijmout příchozí hovor Cisco Jabber (Jabber) prostřednictvím uživatelského rozhraní Jabber. Když jste na hovoru Jabber, ovládání hovorů prostřednictvím náhlavní soupravy ovlivňuje pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete hovor Webex obnovit a udržovat řízení hovorů prostřednictvím náhlavní soupravy.

Pokud máte na ploše otevřeno více aplikací pro volání, mějte na paměti následující:

  • Aktivní hovory se automaticky nezastaví, když přijmete příchozí hovor v jiné aplikaci. Než přijmete příchozí hovor v jiné aplikaci, nezapomeňte podržet nebo ztlumit hovor v jedné aplikaci.

  • Ovládání více aplikací je k dispozici pouze u aplikací Webex (verze 41.8 nebo novější) a Jabber (verze 14.1 nebo novější) přes Bluetooth ® nebo pomocí kabelu USB.

V následující tabulce jsou uvedeny minimální požadavky na firmware náhlavní soupravy pro podporu více aplikací.

Tabulka 1. Minimální požadavky na firmware

Model náhlavní soupravy

Verze firmwaru

Cisco HeadsetŘada 320

Firmware náhlavní soupravy 2.4 (1) nebo novější

Cisco HeadsetŘada 520

Firmware náhlavní soupravy 2.3 (1) nebo novější

Cisco HeadsetŘada 530

Firmware náhlavní soupravy 2.3 (1) nebo novější

Cisco HeadsetŘada 560

Firmware náhlavní soupravy 2.1 (1) nebo novější

Cisco Headset730

Verze firmwaru 1-6-0-150 nebo novější

Verze firmwaru 1-3-12 nebo novější

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?