Można zachować obsługę połączeń zestawu słuchawkowego, gdy na pulpicie jest otwarta więcej niż jedna aplikacja do nawiązywania połączeń.
Wszystkie modele zestawów słuchawkowych Cisco mogą zachować funkcje obsługi połączeń, gdy na komputerze z systemem Windows lub Mac jest otwarty więcej niż jeden klient obsługi połączeń. Zamiast rozgłaszać naciśnięcie przycisku do wszystkich otwartych aplikacji, elementy sterujące zestawu słuchawkowego mają wpływ tylko na jedną aplikację do nawiązywania połączeń w danym momencie.
Możesz na przykład wyciszyć aktywne połączenie w aplikacji Webex, a następnie odebrać połączenie przychodzące Cisco Jabber (Jabber) za pomocą interfejsu użytkownika aplikacji Jabber. W trakcie połączenia Jabber sterowanie połączeniami odbywa się tylko przez zestaw Jabber. Po zakończeniu połączenia Jabber można wznowić połączenie Webex i nadal obsługiwać je za pomocą zestawu słuchawkowego.
Jeśli na pulpicie otwartych jest wiele aplikacji do dzwonienia, należy pamiętać o następujących zasadach:
|
W poniższej tabeli przedstawiono minimalne wymagania dotyczące oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego do obsługi wielu aplikacji.
Model zestawu słuchawkowego |
Wersja oprogramowania sprzętowego |
---|---|
Zestaw nagłowny Cisco serii 320 |
Oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego 2.4 (1) lub nowsze |
Zestaw nagłowny Cisco z serii 520 |
Oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego 2.3 (1) lub nowsze |
Zestaw nagłowny Cisco serii 530 |
Oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego 2.3 (1) lub nowsze |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 560 |
Oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego 2.1 (1) lub nowsze |
Zestaw słuchawkowy Cisco 730 |
Wersja oprogramowania sprzętowego 1-6-0-150 lub nowsza |
Adapter USB zestawu słuchawkowego Cisco |
Firmware w wersji 1-3-12 lub nowszej |