Du kan vedlikeholde hodesettets samtalekontroller når du har mer enn ett åpent ringeprogram på skrivebordet.
Alle Cisco Headset-modeller kan beholde funksjoner for samtalekontroll når det er mer enn én åpen ringeklient på Windows- eller Mac-skrivebordet. I stedet for å kringkaste et knappetrykk til alle åpne applikasjoner, påvirker hodesettkontrollene bare ett anropsprogram om gangen.
Du kan for eksempel dempe et aktivt anrop i Webex-appen og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber-anrop gjennom Jabber-grensesnittet. Mens du er i Jabber-samtalen, påvirker samtalekontroller gjennom hodesettet kun Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og opprettholde samtalekontrollen gjennom hodesettet.
Husk følgende når du har flere ringeapper åpne på skrivebordet:
|
Tabellen nedenfor viser minimumskravene til hodesettets fastvare for støtte for flere apper.
Hodesettmodell |
Programvareversjon |
---|---|
Cisco Headset 520-serien |
Hodesettfastvare 2.3(1) eller nyere |
Cisco Headset 530-serien |
Hodesettfastvare 2.3(1) eller nyere |
Cisco Headset 560-serien |
Hodesettfastvare 2.1(1) eller nyere |
Cisco Headsets-app |
Fastvareversjon 1-6-0-150 eller nyere |
Cisco Headset USB HD-adapter |
Fastvareversjon 1-3-12 eller nyere |