Cisco Headset Multi-app-funktion

list-menuHar du feedback?
Du kan vedligeholde hovedtelefonopkaldskontrolelementer, når du har mere end et åbent opkaldsprogram på skrivebordet.

Alle Cisco Headset modeller kan bevare opkaldskontrolfunktioner, når der er mere end én åben opkaldsklient på dit Windows- eller Mac-skrivebord. I stedet for at sende et tryk på knappen til alle åbne programmer, påvirker headsetkontroller kun ét opkaldsprogram ad gangen.

Du kan f.eks. slå et aktivt opkald fra i Webex-appen og derefter besvare et indgående Cisco Jabber (Jabber) opkald via Jabber-brugergrænsefladen. Mens du er i Jabber-opkaldet, påvirker opkaldskontrollerne via headsettet kun Jabber. Når Jabber-opkaldet er afsluttet, kan du genoptage dit Webex-opkald og opretholde opkaldskontrol via dit headset.

Husk følgende, når du har flere opkaldsapps åbne på dit skrivebord:

  • Aktive opkald holdes ikke automatisk, når du besvarer et indgående opkald i et andet program. Sørg for at holde eller slå et opkald fra i et program, før du besvarer et indgående opkald i en anden opkaldsapp.

  • Kontrol med flere apps er kun tilgængelig med Webex (version 41.8 eller nyere) og Jabber (version 14.1 eller nyere) via Bluetooth ® eller med USB-kablet.

Følgende tabel viser minimumskravene til firmware til headset for understøttelse af flere apps.

Tabel 1. Minimumskrav til firmware

Headset model

Firmwareversion

Cisco Headset320-serien

Headset-firmware 2.4 (1) eller nyere

Cisco Headset520-serien

Headset firmware 2.3 (1) eller nyere

Cisco Headset530-serien

Headset firmware 2.3 (1) eller nyere

Cisco Headset560-serien

Headset-firmware 2.1 (1) eller nyere

Cisco Headset730

Firmwareversion 1-6-0-150 eller nyere

Firmwareversion 1-3-12 eller nyere

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?