Cisco Headset Multi-app-funktion
Alle Cisco Headset modeller kan bevare opkaldskontrolfunktioner, når der er mere end én åben opkaldsklient på dit Windows- eller Mac-skrivebord. I stedet for at sende et tryk på knappen til alle åbne programmer, påvirker headsetkontroller kun ét opkaldsprogram ad gangen.
Du kan f.eks. slå et aktivt opkald fra i Webex-appen og derefter besvare et indgående Cisco Jabber (Jabber) opkald via Jabber-brugergrænsefladen. Mens du er i Jabber-opkaldet, påvirker opkaldskontrollerne via headsettet kun Jabber. Når Jabber-opkaldet er afsluttet, kan du genoptage dit Webex-opkald og opretholde opkaldskontrol via dit headset.
Husk følgende, når du har flere opkaldsapps åbne på dit skrivebord:
-
Aktive opkald holdes ikke automatisk, når du besvarer et indgående opkald i et andet program. Sørg for at holde eller slå et opkald fra i et program, før du besvarer et indgående opkald i en anden opkaldsapp.
-
Kontrol med flere apps er kun tilgængelig med Webex (version 41.8 eller nyere) og Jabber (version 14.1 eller nyere) via Bluetooth ® eller med USB-kablet.
Følgende tabel viser minimumskravene til firmware til headset for understøttelse af flere apps.
|
Headset model |
Firmwareversion |
|---|---|
|
Cisco Headset320-serien |
Headset-firmware 2.4 (1) eller nyere |
|
Cisco Headset520-serien |
Headset firmware 2.3 (1) eller nyere |
|
Cisco Headset530-serien |
Headset firmware 2.3 (1) eller nyere |
|
Cisco Headset560-serien |
Headset-firmware 2.1 (1) eller nyere |
|
Cisco Headset730 |
Firmwareversion 1-6-0-150 eller nyere |
|
|
Firmwareversion 1-3-12 eller nyere |