Svi modeli Cisco slušalica mogu zadržati značajke kontrole poziva kada postoji više od jednog klijenta otvorenog poziva na vašem Windows ili Mac radnom stolu. Umjesto emitiranja pritiska tipke na sve otvorene aplikacije, slušalice upravljaju samo jednim utjecajem na aplikaciju istovremeno.

Na primjer, možete ugasiti aktivni poziv u Webex aplikaciji, a zatim odgovoriti na dolazni Cisco Jabber (Jabber) poziv kroz Jabber UI. Dok ste na Jabber poziv, poziv kontrole kroz slušalice samo udariti Jabber. Kada je Jabber poziv završen, možete nastaviti Webex poziv i održavati kontrolu poziva putem slušalica.

Imajte na umu sljedeće kada imate više otvorenih aplikacija za pozivanje na radnoj površini:

  • Aktivni pozivi ne zadržavaju se automatski kada odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji. Obavezno zadržite ili utišajte poziv u jednoj aplikaciji prije nego što odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji za pozive.

  • Multi-app kontrola dostupna je samo s aplikacijama Webex (verzija 41.8 ili novija) i Jabber (verzija 14.1 ili novija) preko Bluetootha® ili USB kabela.

Sljedeća tablica prikazuje minimalne zahtjeve za firmver slušalica za podršku za više aplikacija.

Tablica 1. Minimalni zahtjevi za firmver

Model slušalica s mikrofonom

Verzija firmvera

Cisco naglavne slušalice serije 320

Firmver za slušalice 2.4(1) ili novije

Cisco slušalice serije 520

Firmver za slušalice 2.3 (1) ili novije

Cisco slušalice serije 530

Firmver za slušalice 2.3 (1) ili novije

Cisco slušalice serije 560

Firmver za slušalice 2.1(1) ili novije

Cisco slušalice 730

Firmware verzija 1-6-0-150 ili novija

Firmware verzija 1-3-12 ili novija