Funkcia viacerých aplikácií Cisco Headset

list-menuSpätná väzba?
Ovládacie prvky hovorov na slúchadlách môžete udržiavať, ak máte na pracovnej ploche viac ako jednu otvorenú volaciu aplikáciu.

Všetky Cisco Headset modely si môžu zachovať funkcie riadenia hovorov, ak je na pracovnej ploche so systémom Windows alebo Mac viac ako jeden otvorený volací klient. Namiesto vysielania stlačenia tlačidla do všetkých otvorených aplikácií ovplyvňujú ovládacie prvky náhlavnej súpravy naraz iba jednu volaciu aplikáciu.

Môžete napríklad stlmiť aktívny hovor v aplikácii Webex a potom odpovedať na prichádzajúci hovor Cisco Jabber (Jabber) prostredníctvom používateľského rozhrania Jabber. Počas volania Jabber ovládanie hovorov prostredníctvom náhlavnej súpravy ovplyvňuje Jabber iba. Po dokončení hovoru Jabber môžete obnoviť hovor Webex a udržiavať kontrolu hovoru prostredníctvom náhlavnej súpravy.

Ak máte na pracovnej ploche otvorených viacero aplikácií na volanie, majte na pamäti nasledujúce skutočnosti:

  • Aktívne hovory sa automaticky nezastavia, keď prijmete prichádzajúci hovor v inej aplikácii. Pred prijatím prichádzajúceho hovoru v inej volacej aplikácii nezabudnite podržať alebo stlmiť hovor v jednej aplikácii.

  • Ovládanie viacerými aplikáciami je k dispozícii iba v aplikáciách Webex (verzia 41.8 alebo novšia) a Jabber (verzia 14.1 alebo novšia) cez Bluetooth ® alebo pomocou kábla USB.

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené minimálne požiadavky na firmvér náhlavnej súpravy pre podporu viacerých aplikácií.

Tabuľka 1. Minimálne požiadavky na firmvér

Model náhlavnej súpravy

Verzia firmvéru

Cisco HeadsetSéria 320

Firmvér náhlavnej súpravy 2.4 (1) alebo novší

Cisco HeadsetSéria 520

Firmvér náhlavnej súpravy 2.3 (1) alebo novší

Cisco HeadsetSéria 530

Firmvér náhlavnej súpravy 2.3 (1) alebo novší

Cisco HeadsetSéria 560

Firmvér náhlavnej súpravy 2.1 (1) alebo novší

Cisco Headset730

Verzia firmvéru 1-6-0-150 alebo novšia

Verzia firmvéru 1-3-12 alebo novšia

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?