Pomozte někomu s příchozími hovory.Když vás správce udělá členem skupiny vyzvednutí, uslyšíte nebo uvidíte, když někdo z vašeho týmu přijme hovor.Pokud je váš kolega zaneprázdněn, přijměte jeho volání.Způsob přijetí hovoru závisí na službě volání, kterou máte nastavenou:Volání Webex, volání hostované poskytovatelem služeb nebo Unified CM.

Pokud si nejste jisti, co jste nastavili, přečtěte si téma Zjistěte, jakou volací službu máte.
1 | Pokud uslyšíte telefonní hovor na stolní telefon spolupracovníka, vyberte možnost Vyzvedávání hovorů v zápatí aplikace Webex. |
2 | Vyberte jednu z následujících možností:
|
Chcete-li v zápatí zobrazit možnost Vyzvedávání hovorů, klikněte v zápatí na Nastavení hovoru, vyberte Otevřít předvolby hovoru a v zápatízaškrtněte Zobrazit vyzvednutí hovoru.
1 | Vyberte jednu z těchto možností:
|
1 | Vyberte jednu z těchto možností:
|
2 | Poté se můžete rozhodnout, zda chcete hovor přijmout nebo odmítnout .A pokud je volající uživatelem aplikace Webex, můžete jim dokonce poslat zprávu. Pokud někdo jiný přijme hovor před vámi, dostanete oznámení, že hovor není třeba přijmout. |
Vyzvedávání hovorů zatím není ve vaší mobilní aplikaci podporováno.
V závislosti na vašem nastavení můžete nebo nemusíte dostávat oznámení o příchozích hovorech, když hovor přijde do skupiny vyzvednutí, do které patříte.
Než začnete
1 | Vyberte jednu z těchto možností:
|