Hjelp noen med innkommende anrop.Når administratoren gjør deg til medlem av en hentegruppe, kan du høre eller se når noen i gruppen blir oppringt.Hvis kollegaen din er opptatt, svar på anropet deres for dem.Hvordan du tar den samtalen, avhenger av anropstjenesten du er konfigurert med:Webex-anrop, anrop driftet av en tjenesteleverandør eller enhetlig CM.

Hvis du ikke er sikker på hva du har konfigurert med, kan du se Finne ut hvilken ringetjeneste du har.
1 | Hvis du hører en telefonsamtale komme inn i kollegaens bordtelefon, velger du Ring henting i bunnteksten til Webex App. |
2 | Velg ett av følgende alternativer:
|
Hvis du vil vise alternativet Samtalehenting i bunnteksten, klikker du på Anropsinnstillinger i bunnteksten, velger Åpne anropsinnstillinger og merker av for Vis henting av anrop i bunnteksten.
1 | Velg ett av disse alternativene:
|
1 | Velg ett av disse alternativene:
|
2 | Du kan deretter bestemme om du vil svare på eller avvise anropet.Og hvis den som ringer er en Webex App-bruker, kan du til og med sende dem meldinger. Hvis noen andre svarer på anropet før deg, får du et varsel om at det ikke er noe anrop å hente. |
Henting av anrop støttes ikke i mobilappen din ennå.
Avhengig av oppsettet ditt, kan det hende du ikke får varsler om innkommende anrop når et anrop kommer inn i en hentegruppe du tilhører.
Før du starter
1 | Velg ett av disse alternativene:
|