Webex Calling

Aby wyświetlić opcję Odbieranie połączeń w stopce, kliknij Ustawienia połączeń w stopce, wybierz Otwórz preferencje połączeń i zaznacz opcję Wyświetl odbieranie połączeń w stopce.
1

Jeśli usłyszysz połączenie przychodzące na telefon stacjonarny współpracownika, wybierz Call Pickup w stopce aplikacji Webex.

2

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Odbiór – wybierz połączenie, które dzwoni najdłużej.

  • Odbiórbezpośredni — wprowadź numer wewnętrzny odbiorcy współpracownika, a następnie naciśnij Enter.

Połączenia telefoniczne prowadzone przez usługodawcę

W zależności od konfiguracji możesz otrzymywać powiadomienia o połączeniach przychodzących, gdy połączenie dojdzie do grupy, do której należysz.

Aby wyświetlić opcję Odbieranie połączeń w stopce, kliknij Ustawienia połączeń w stopce, wybierz Otwórz preferencje połączeń i zaznacz opcję Wyświetl odbieranie połączeń w stopce.

1

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Usłyszysz połączenie telefoniczne przychodzące na telefon stacjonarny współpracownika — kliknij pozycję Odbieranie połączeń w stopce aplikacji. Następnie wybierz opcję Call Pickup , aby odebrać połączenie grupowe, lub Odbiór kierowany, aby odebrać połączenie pod określonym numerem.Jeśli wybierzesz opcję Odbiórkierowany, wprowadź numer odbioru, a następnie kliknij przycisk Enter.
  • W aplikacji Webex otrzymujesz powiadomienie o połączeniu, że współpracownik ma połączenie przychodzące – sprawdź status tej osoby na jej zdjęciu profilowym.Jeśli ta osoba jest zajęta lub niedostępna, kliknij Odbierz , aby odebrać połączenie.

Unified CM

W zależności od konfiguracji możesz otrzymywać powiadomienia o połączeniach przychodzących, gdy połączenie dojdzie do grupy, do której należysz.
1

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Słyszysz połączenie telefoniczne przychodzące na telefon stacjonarny współpracownika, ale nie otrzymujesz powiadomienia w aplikacji Webex — przejdź do pozycji Odbieranie połączeń u dołu historiipołączeń, a następnie wybierz pozycję Odbieranie połączeń.

    Następnie wybierz odpowiednią grupę odbioru (Call Pickup, Other Call Pickup lub Directed Pickup).Jeśli wybierzesz opcję Odbiórkierowany, wprowadź numer odbioru, a następnie naciśnij Enter.Kliknij ponownie Odbierz .

  • W aplikacji Webex otrzymujesz powiadomienie o połączeniu, że członek zespołu ma połączenie przychodzące – sprawdź status tej osoby na jej zdjęciu profilowym.Jeśli ta osoba jest zajęta lub niedostępna, kliknij Odbierz , aby odebrać połączenie.

2

Następnie możesz zdecydować, czy chcesz odebrać połączenie, czy odrzucić połączenie.A jeśli dzwoniący jest użytkownikiem aplikacji Webex, możesz nawet wysłać do niego wiadomość.

Jeśli ktoś inny odbierze połączenie przed Tobą, otrzymasz powiadomienie, że nie ma połączenia do odebrania.

Webex Calling i Calling hostowane przez usługodawcę

Odbieranie połączeń nie jest jeszcze obsługiwane w Twojej aplikacji mobilnej.

Unified CM

W zależności od konfiguracji możesz otrzymywać powiadomienia o połączeniach przychodzących, gdy połączenie dojdzie do grupy, do której należysz.

Przed rozpoczęciem

Możesz wyłączyć powiadomienia, dotykając swojego zdjęcia profilowego, wybierając pozycję Połączenia, a następnie w obszarze Odbieraniepołączeń włącz opcję Wycisz powiadomienia.
1

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Słyszysz połączenie telefoniczne przychodzące na telefon stacjonarny współpracownika, ale nie otrzymujesz powiadomienia w aplikacji Webex - przejdź do Połączenia, a następnie wybierz kartę Odbieranie połączeń u góry historiipołączeń.

    Następnie wybierz odpowiednią grupę odbioru (Odbiór, Inny odbiórlub Odbierzpołączenie z określonym numerem wewnętrznym).Jeśli zdecydujesz się odebrać połączenie z określonym rozszerzeniem, wprowadź to rozszerzenie, a następnie stuknij zieloną strzałkę.

  • W aplikacji Webex otrzymujesz powiadomienie o połączeniu, że członek zespołu ma połączenie przychodzące – sprawdź status tej osoby na jej zdjęciu profilowym.Jeśli ta osoba jest zajęta, kliknij Odbierz , aby odebrać połączenie.

    Następnie możesz zdecydować, czy chcesz odebrać połączenie, czy odrzucić połączenie.A jeśli dzwoniący jest użytkownikiem aplikacji Webex, możesz nawet wysłać do niego wiadomość.

    Jeśli ktoś inny odbierze połączenie przed Tobą, otrzymasz powiadomienie, że nie ma połączenia do odebrania.