Typy odchozích hovorů

Toto je seznam různých typů odchozích hovorů dostupných pro Webex Volání v Control Hub:

  • Interní hovoryjsou hovory v rámci vaší vlastní společnosti. Zahrnuje volání ostatním v rámci vašeho vlastního webu a také na jiná místa. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

  • Místní hovory -jsou hovory uskutečňované do vaší místní telefonní oblasti. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

  • Volání zdarma -jsou volání na telefonní číslo, které je účtováno za všechny příchozí hovory namísto účtování poplatků původnímu volajícímu, obvykle zdarma z pevné linky. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

  • Dálková volání -jsou volání v rámci země původu, ale mimo místní předvolbu. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

  • Mezinárodní hovory -jsou volání na místa mimo dálkové oblasti, která vyžadují mezinárodní volací kód před vytočením čísla. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

  • Asistenční volání operátora -jsou všechna volání, která začínají vyžadovat asistenci operátora. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

  • Poplatek za telefonní hovory -jsou hovory do společnosti Directory Assistant, které vyžadují poplatek za připojení hovoru. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

  • Speciální služby I a Speciální služby II jsou volání na přidělování čísel specifických pro dopravce zvláštním službám nebo destinacím. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

  • Prémiové služby I a Prémiové služby II slouží k poskytování informací nebo zábavy za poplatek účtovaný přímo volajícímu. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhý nebo třetí.

Nastavit oprávnění odchozího volání

1

V zobrazení zákazníka https://admin.webex.com v přejděte na Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete nakonfigurovat oprávnění odchozího volání.

2

Vyberte Volání a zvolte Pokročilá nastavení hovoru.

3

Vyberte možnost Voláníoprávnění a vyberte možnost Odchozí hovory.

4

Zapněte přepínač Odchozí hovory a vyberte, jaké typy hovorů nebo jiná nastavení chcete aktualizovat.

5

Klepněte na příkaz Uložit.

Nastavit oprávnění příchozího volání

1

V zobrazení zákazníka https://admin.webex.com v přejděte na Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete nakonfigurovat oprávnění příchozího volání.

2

Vyberte Volání a zvolte Pokročilá nastavení hovoru.

3

Vyberte Volací oprávněnía vyberte Příchozí hovory.

4

Zapněte přepínač Příchozí hovory a vyberte nastavení, která chcete aktualizovat.

5

Klepněte na příkaz Uložit.