Cisco Webex Device Connector er et let stykke software, som du kan bruge i din Control Hub-administrerede organisation til at automatisere dine enhedsrelaterede opgaver: at onboarde Webex-enheder til skyen og levere cloud-funktioner til enheder, der er registreret på stedet, i din Control Hub-administrerede organisation. Softwaren leverer et link fra sted til cloud eller fra cloud til sted, afhængigt af din enheds krav og de funktioner, du ønsker at bruge. Du får softwaren fra Control Hub og installerer den på en Windows- eller Mac-enhed eller virtuel maskine på dit netværk, som kan få adgang til dit lokale miljø og selve enhederne.

Når du er logget ind, giver velkomstskærmen på Cisco Webex Enhedkonnektor dig følgende valgmuligheder for enhedsadministration:

  • Jeg vil registrere flere enheder til skyen – brug en enkel CSV-fil til at masseregistrereWebex-enheder til skyen med ét trin. Se Cloud onboarding for enheder for yderligere oplysninger.

  • Jeg ønsker cloud-funktioner til min lokale registrerede enhed -Med Webex Edge til enheder, få adgang til Webex Cloud-funktioner, mens du stadig holder dine opkald ogmedier på stedet. Se Webex Edge for enheder for yderligere oplysninger.

  • Jeg vil tilføje lokale opkald til minecloud-registrerede enheder –Denne tjeneste giver lokale Unified CM-opkaldsegenskaber til Webex cloud-registrerede enheder. Se Udrulningsvejledning til hybridopkald til Webex-enheder https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices for yderligere oplysninger.

Enhedens Cisco Webex leverer også følgende generelle funktioner:

  • Opgraderer meddelelser inden for softwaregrænseflade—Når en ny version af softwaren er tilgængelig, bliver du underrettet inden for brugergrænsefladen og kan opgradere med det samme manuelt. Bliv altid på den seneste version.

  • Proxysupport – Du kan oprette forbindelse til en grundlæggende godk. proxy eller TLS-opfangende proxy direkte ved at indtaste de nødvendige oplysninger i Cisco Webex Device Connector.

  • Support til FedRAMP (Webex for forvaltninger) - Fra menuen indstillinger kan du konfigurere Enhedskonnektoren til at pege på FedRAMP Webex Cloud i stedet for standard Webex Cloud.

  • Rapportér et problem – Brug softwaren til at indsende feedback og automatisk overføre logfiler til skyen.

  • Konnektoren Cisco Webex er et let software, som du kan installere på enheder, der kører disse understøttede operativsystemer:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) eller nyere

  • Du skal installere softwaren og udføre opgraderinger med en lokal konto med administratorrettigheder.

  • Du logger ind på softwaren ved at bruge dine legitimationsoplysninger til Webex-fuld administrator eller enhedsadministrator, som du bruger til at administrere din organisation i Control Hub.

  • Hvis du vil bruge værktøjet til at masse onboarde enheder til skyen, skal du køre værktøjet på en maskine, der kan nå enheden direkte over HTTP.

  • For hybridopkald kræver systemet, hvor softwaren er installeret, netværksadgang til Unified CM, som indeholder konfiguration, som du vil synkronisere med webex cloud-registrerede enheder i workspaces.

  • Få oplysninger om din HTTP-grundlæggende eller TLS-opsnappende proxy (adresse, port), hvis din organisation bruger en til at få adgang til internettet. Du skal også have et brugernavn og adgangskode til proxyen, hvis det kræver basisgodkendelse. Cisco Webex enhedskonnektoren kan ikke bruge andre metoder til at godkende med proxyen.

    • Webex-enhedskonnektoren har tillid til certifikater i mappen .webexdeviceconnector/certs for både opkald til skyen og for et Unified CM-miljø.

    • For at en TLS opsnappende proxy skal du sætte CA-certifikatet for denne proxy i mappen certifikater.

    • Vi testede og bekræftede Squid 3.1.19 på Ubuntu 12.04.5.

1

Fra kundevisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Administration > -enheder og derefter klikke på Ressourcer.

2

Rul til Værktøjer , klik på Download , og vælg derefter Download til Mac ellerDownload til Windows , afhængigt af din platform.

3

Åbn installeringsprogramfilen, og vælg en, afhængigt af din platform:

  • I Windows:
    1. Klik på Næste , markérafkrydsningsfeltet for at acceptere betingelserne i licensaftalen, og klik derefter på Næste.

    2. Du kan også ændre destinationsmappen eller forlade standardindstillingen og derefter klikke på Næste.

    3. Klik på Installer , og installer derefter softwaren iopsætningsguiden.

  • På Mac:
    1. Læs introduktionen, og klik derefter på Fortsæt.

    2. Klik Fortsæt, og klik derefter på Accepter for at acceptere softwarelicensen.

    3. Vælg disken, hvor du ønsker at softwaren skal installeres, og klik derefter på Fortsæt.

    4. Du kan også klikke på Skift installationsplacering, hvis du vil installere softwaren et andet sted, ellers skal du klikke på Installer.

    5. Når skærmen vises, hvor der står, at softwaren er installeret, skal du klikke på Luk.

Hvad er næste trin?

  • Du er klar til at logge ind på forbindelsen med dine komplette administratorlegitimationsoplysninger eller enhedsadministratoroplysninger og bruge softwaren til at onboarde og administrere dine enheder.

  • Du kan gå til indstillinger og vælge Tilslut til FedRAMP for at oprette forbindelse til FedRAMP-skyen i stedet for Webex-skyen.

  • Du underrettes i softwaren, når en opgradering er tilgængelig. Vi anbefaler, at du klikker på Opdater for at blive på den seneste version af softwaren for fejlrettelser og sikkerhedsforbedringer:

Problem -Start og kørsel af Enhedskonnektoren fungerer fint med Windows ekstern desktop, men hvis du lader værktøjet køre, lukke den eksterne desktop-forbindelse og logge ind senere, skifter Enhedskonnektor ui til en tom skærm ogbliver passiv.

Løsning– Genstart enhedskonnektoren.

Problem- YubiKey understøttes ikke, når du logger ind med Google SSO.

Løsning– Log ind uden YubiKey.