Webex kontoaktivering bruger-e-mail ikke modtaget.
Jeg har ikke modtaget Webex-e-brugerkonto aktivering.
Hvordan sender jeg e-mailen med aktivering af Webex-kontoen til en kunde igen?
Hvordan foretager jeg fejlfinding af et problem med en aktiverings-e-mail, som ikke er modtaget?
Fejlfinding af dette problem:
- Bekræft, at e-mailen ikke findes i din spam-/uønskede mappe, og at din mailserver ikke blokerer e-mails fra:
- webex.com
- em.webex.com
- Tillad følgende IP-adresser:
- 142.0.167.102
- 142.0.167.103
- 142.0.167.104
- 147.253.211.216
- 147.253.211.217
For at få en aktiveringse-mail sendt igen til dig:
- Naviger i din webbrowser for at: web.webex.com
- Indtast e-mailadressen, der blev brugt til Webex Online-kontoen, og tryk derefter på Fortsæt.
- På siden Log ind på Webex skal du indtaste din adgangskode og derefter vælge Log ind .
- På siden Din konto afventer aktivering skal du klikke på linket Gensend.
Vejledning for aktivering af din konto vil blive sendt til dig via e-mail.
Bemærk: Du vil fortsætte med at få din konto afventer aktiveringsmeddelelse, indtil din konto aktiveres.
Bemærk: Du vil fortsætte med at få din konto afventer aktiveringsmeddelelse, indtil din konto aktiveres.
Hvis du stadig ikke modtager din aktiverings-e-mail, skal du kontakte teknisk support.
Join the conversation
