E-mail de usuário de ativação de conta Webex não recebido

As etapas de solução de problemas a seguir se você não estiver recebendo o e-mail para ativar sua conta Webex.

E-mail de usuário de ativação de conta Webex não recebido.

Não recebi o e-mail de ativação conta de usuário Webex.

Como faço para re-enviar o e-mail de ativação da conta Webex a um cliente?

Como faço para solucionar o problema de um e-mail de ativação que não foi recebido?

Para solucionar esse problema:

  • Verifique se o e-mail não está na pasta de spam/lixo, e se o servidor de e-mail não está bloqueando os e-mails de:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Permitir os seguintes endereços de IP:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Usuário Webex Para ter

um e-mail de ativação re-re-enviado para você:
  1. Navegue pelo seu navegador da web para: web.webex.com
  2. Insira o endereço de e-mail que foi usado para a conta Webex Online e pressione Continuar.
  3. Na página Entrar no Webex, insira sua senha e, em seguida, selecione Entrar.
  4. Na página Sua conta está com a ativação pendente, clique no link Re-anexar.
Imagem adicionada pelo usuário
Instruções para ativar sua conta serão enviada a você por e-mail.

Nota:  Você continuará a obter a mensagem de ativação pendente da sua conta até que sua conta seja ativada.

Se você ainda não estiver recebendo seu e-mail de ativação, entre em contato com suporte técnico.
 

Este artigo foi útil?

Artigos relacionados
arrow up