Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Bruker-e-post for aktivering av Webex-konto er ikke mottatt
Tilbakemelding?Feilsøkingstrinn som skal følges hvis du ikke mottar e-posten for å aktivere Webex-kontoen din.
Brukerens e-post for aktivering av Webex-konto ble ikke mottatt.
Jeg mottok ikke aktiverings-e-posten for Webex-brukerkontoen.
Hvordan sender jeg aktiverings-e-posten til Webex-kontoen på nytt til en kunde?
Hvordan feilsøker jeg en aktiverings-e-post som ikke er mottatt?
Slik feilsøker du dette problemet:
- Bekreft at e-posten ikke er i søppelpostmappen, og at e-postserveren ikke blokkerer e-post fra:
- webex.com
- em.webex.com
- Tillat følgende IP-adresser:
- 142.0.167.102
- 142.0.167.103
- 142.0.167.104
- 147.253.211.216
- 147.253.211.217
- 147.253.220.3
For å få en aktiverings-e-post sendt til deg på nytt:
- Naviger i nettleseren til: web.webex.com
- Skriv inn e-postadressen som ble brukt for Webex Online-kontoen, og trykk deretter på Fortsett.
- Skriv inn passordet ditt på Logg på Webex-siden, og velg deretter Logg på.
- Klikk på koblingen Send på nytt på siden Kontoen din venter på aktivering.
Instruksjoner for aktivering av kontoen din vil bli sendt til deg via e-post.
Merk: Du vil fortsette å få meldingen Kontoen din venter på aktivering til kontoen din er aktivert.
Merk: Du vil fortsette å få meldingen Kontoen din venter på aktivering til kontoen din er aktivert.
Hvis du fremdeles ikke mottar aktiverings-e-posten, kan du kontakte teknisk støtte.
Var denne artikkelen nyttig?
