E-mail uživatele aktivace účtu Webex nebyl přijat

Pokud e-mail k aktivaci účtu Webex nedostáváte, postupujte podle pokynů k řešení potíží.

E-mail uživatele aktivace účtu Webex nebyl přijat.

Neobdržel(a) jsem e-mail s aktivací uživatelského účtu Webex.

Jak znovu odšisím aktivační e-mail účtu Webex zákazníkovi?

Jak mohu vyřešit problém s aktivačním e-mailem, který nebyl přijat?

Řešení tohoto problému:

  • Ověřte, zda se e-mail nesdílí ve složce nevyžádané pošty a zda poštovní server neblokuje poštu z:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Povolte následující adresy IP:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Uživatel Webex

Chcete-ě, aby vám aktivační e-mail nesvěřil:
  1. Navigujte webovým prohlížečem na: web.webex.com
  2. Zadejte e-mailovou adresu použitou pro účet Webex Online a stiskněte klávesu Continue.
  3. Na stránce Přihlásit se k webexu zadejte heslo a pak vyberte Přihlásit se .
  4. Na stránce Váš účet čeká na aktivaci klikněte na odkaz Znovu odeslat.
Obrázek přidaný uživatelem
Pokyny k aktivaci účtu vám budou zaslány e-mailem.

poznámka:  Dokud nebude váš účet aktivován, budete i nadále zodpochovát zprávu o aktivaci vašeho účtu.

Pokud stále nedostáváte aktivační e-mail, obraťte se na technickou podporu.
 

Byl tento článek užitečný?