未收到 Webex 帐户激活用户电子邮件

如果您未收到激活 Webex 帐户的电子邮件,请按照故障诊断中的步骤进行操作。

未收到 Webex 帐户激活用户电子邮件。

我没有收到 Webex 用户帐户激活电子邮件。

如何向客户重新发送 Webex 帐户激活电子邮件?

针对未收到激活电子邮件问题,如何进行故障诊断?

要对此问题进行故障诊断:

  • 确保电子邮件没有在垃圾邮件文件夹中,而且您的邮件服务器没有阻止来自以下位置的邮件:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • 允许以下 IP 地址:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Webex 用户

要重新给您发送激活电子邮件:
  1. 将 Web 浏览器导航至: web.webex.com
  2. 输入用于 Webex 在线帐户的电子邮件地址,然后按继续
  3. 登录 Webex 页面,输入密码,然后选择登录
  4. 您的帐户处于待激活状态页面,单击重新发送链接。
用户添加的图片
有关激活帐户的说明将通过电子邮件发送给您。

注:  在您的帐户激活之前,您将继续收到您的帐户处于待激活状态消息。

如果您仍未收到激活电子邮件,请联系技术支持
 

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