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2025年4月09日 | 2260 次查看 | 12 人认为有帮助
未收到 Webex 帐户激活用户电子邮件
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如果您未收到激活 Webex 帐户的电子邮件,请按照故障诊断中的步骤进行操作。

未收到 Webex 帐户激活用户电子邮件。

我没有收到 Webex 用户帐户激活电子邮件。

如何向客户重新发送 Webex 帐户激活电子邮件?

针对未收到激活电子邮件问题,如何进行故障诊断?

要对此问题进行故障诊断:

  • 确保电子邮件没有在垃圾邮件文件夹中,而且您的邮件服务器没有阻止来自以下位置的邮件:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • 允许以下 IP 地址:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex用户

要将激活电子邮件转发给您:
  1. 将 Web 浏览器导航至:web.webex.com
  2. 输入用于 Webex 在线帐户的电子邮件地址,然后按继续。
  3. 在登录 Webex 页面,输入密码,然后选择登录。
  4. 在您的帐户处于待激活状态页面,单击重新发送链接。
用户添加的图片
激活帐户的说明将通过电子邮件发送给您。

注:  您将继续收到 您的帐户待激活 消息,直到您的帐户被激活。

如果您仍未收到激活电子邮件,请联系技术支持。
 

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