Не вдалось отримати лист для активації облікового запису Webex

Кроки з усунення проблеми: не вдалось отримати лист для активації облікового запису Webex.

Не вдалось отримати лист для активації облікового запису Webex.

Мені не надійшов лист для активації облікового запису Webex.

Як повторно надіслати клієнту лист для активації облікового запису Webex?

Як вирішити проблему з отриманням листа для активації облікового запису Webex?

Щоб вирішити цю проблему:

  • Перевірте, чи не потрапив лист у папку зі спамом або кошик. Переконайтеся, що ваш поштовий сервер не блокує листи від:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Дозвольте такі IP-адреси:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Користувач Webex

Щоб повторно отримати лист для активації:
  1. Відкрийте у веббраузері сайт: web.webex.com
  2. Укажіть адресу електронної пошти, яку ви використовуєте для облікового запису Webex Online, і натисніть Continue (Продовжити).
  3. На сторінці входу у Webex введіть свій пароль і виберіть Sign In (Вхід).
  4. На сторінці очікування активації облікового запису натисніть посилання Resend (Надіслати повторно).
Зображення, додане користувачем
Вказівки щодо активації облікового запису надійдуть вам на пошту.

Примітка.  Ви отримуватимете повідомлення Your account is pending activation (Очікується активація облікового запису), доки не виконаєте активацію.

Якщо ви так і не отримали листа, зверніться до служби технічної підтримки.
 

Чи була ця стаття корисною?