webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    19 грудня 2025 р. | 582 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Електронний лист для активації облікового запису користувача Webex не отримано
    list-menuНадіслати відгук?

    ПРОБЛЕМА
    Під час реєстрації нового облікового запису Webex ви не отримуєте електронний лист для активації, щоб завершити процес реєстрації.

    ВИРІШЕННЯ
    Це може бути спричинено як спам-фільтрами, так і server/firewall налаштування.

    Перевірте фільтри спаму
    Переконайтеся, що ви дозволяєте електронні листи з доменів webex.com та em.webex.com.

    Перевірити Server/Firewall Налаштування
    Перегляньте цю статтю про поштові сервери Webex, щоб отримати найновіші оновлення Subnets/IPs це має бути дозволено у вашій мережі.

    Після зміни цих налаштувань вам може знадобитися повторно надіслати електронний лист з активацією. Виконайте наведені нижче дії.

    1. Перейдіть у веббраузері до: web.webex.com
    2. Введіть адресу електронної пошти, яка використовувалася для облікового запису Webex Online, а потім натисніть «Продовжити».
    3. На сторінці Увійти до Webex введіть свій пароль, а потім виберіть Увійти.
    4. На сторінці Ваш обліковий запис очікує активації натисніть посилання Надіслати повторно . 

    ПРИЧИНА
    Проблеми з електронною поштою зазвичай спричинені суворими фільтрами спаму або firewall/server налаштування в корпоративних мережах.

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    Пов’язані статті
    • Де знайти підтримку Webex?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки