Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Електронний лист користувача активації облікового запису Webex не отримано
list-menuНадіслати відгук?
Якщо ви не отримуєте електронного листа для активації свого облікового запису Webex, виконайте кроки виправлення неполадок.

Електронний лист користувача активації облікового запису Webex не отримано.

Я не отримав електронний лист для активації облікового запису користувача Webex.

Як мені повторно надіслати електронний лист для активації облікового запису Webex клієнту?

Як усунути несправності в електронному листі для активації, який не отримав проблему?

Вирішення проблеми.

  • Переконайтеся, що повідомлення електронної пошти немає в папці зі спамом/небажаною інформацією, і ваш поштовий сервер не блокує повідомлення електронної пошти від:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Дозволити такі IP-адреси:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Користувач Webex

Для повторного надсилання вам електронного листа для активації:
  1. Перемістіть веббраузер за адресою: web.webex.com
  2. Введіть адресу електронної пошти, яка використовувалася для облікового запису Webex Online, а потім натисніть Продовжити.
  3. На сторінці Увійти на Webex введіть пароль, а потім виберіть Увійти.
  4. На сторінці Ваш обліковий запис очікує на активацію клацніть посилання Надіслати повторно.
Зображення, додане користувачем
Інструкції з активації вашого облікового запису буде надіслано вам електронною поштою.

Примітка.  Ви й надалі отримуватимете повідомлення « Ваш обліковий запис очікує на активацію », доки ваш обліковий запис не буде активовано.

Якщо ви все ще не отримали ваш електронний лист для активації, зверніться до служби технічної підтримки.
 

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті