ПРОБЛЕМА
Під час реєстрації нового облікового запису Webex ви не отримуєте електронний лист для активації, щоб завершити процес реєстрації.
ВИРІШЕННЯ
Це може бути спричинено як спам-фільтрами, так і server/firewall налаштування.
Перевірте фільтри спаму
Переконайтеся, що ви дозволяєте електронні листи з доменів webex.com та em.webex.com.
Перевірити Server/Firewall Налаштування
Перегляньте цю статтю про поштові сервери Webex, щоб отримати найновіші оновлення Subnets/IPs це має бути дозволено у вашій мережі.
Після зміни цих налаштувань вам може знадобитися повторно надіслати електронний лист з активацією. Виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть у веббраузері до: web.webex.com
- Введіть адресу електронної пошти, яка використовувалася для облікового запису Webex Online, а потім натисніть «Продовжити».
- На сторінці Увійти до Webex введіть свій пароль, а потім виберіть Увійти.
- На сторінці Ваш обліковий запис очікує активації натисніть посилання Надіслати повторно .
ПРИЧИНА
Проблеми з електронною поштою зазвичай спричинені суворими фільтрами спаму або firewall/server налаштування в корпоративних мережах.