Имейлът за активиране на уебекс акаунт не е получен

Стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните, ако не получавате имейла, за да активирате вашия Webex акаунт.

Неполучени имейл съобщения за активиране на уебекс акаунт.

Не получих имейл за активиране на потребителски акаунт в Webex.

Как да изпратя повторно имейла за активиране на Webex акаунт на клиент?

Как да отстранявам проблем с имейл за активиране?

За да отстраните този проблем:

  • Проверете имейла не е в папката за спам /нежелана поща и пощенският сървър не блокира имейли от:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Разрешаване на следните IP адреси:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Потребител на Webex

Да ви изпратим имейл за активиране:
  1. Навигирайте до уеб браузъра си до: web.webex.com
  2. Въведете имейл адреса, използван за профила Webex Online, след което натиснете Продължи.
  3. На страницата Влизане в Webex въведете паролата си, след което изберете Влизане в.
  4. На страницата "Вашият акаунт е в очакване на активиране" кликнете върху връзката "Повторно изпращане".
Добавено от потребителя изображение
Инструкциите за активиране на профила ви ще ви бъдат изпращани по имейл.

бележка:  Ще продължите да получавате вашия акаунт е в очакване на съобщение за активиране, докато сметката ви не бъде активирана.

Ако все още не получавате имейл за активиране, свържете се с техническата поддръжка.
 

Беше ли полезна тази статия?