Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Имейлът за активиране на потребителски акаунт в Webex не е получен
Обратна връзка?ПРОБЛЕМ
Когато се регистрирате за нов акаунт в Webex, не получавате имейл за активиране, за да завършите процеса на регистрация.
РАЗРЕШЕНИЕ
Това може да бъде причинено както от спам филтри, така и от server/firewall настройки.
Проверете филтрите за спам
Уверете се, че разрешавате имейли от домейните webex.com и em.webex.com.
Проверка Server/Firewall Настройки
Прегледайте тази статия за имейл сървъри на Webex за най-новите Subnets/IPs това трябва да е разрешено във вашата мрежа.
След като тези настройки бъдат променени, може да се наложи да получите отново имейл за активиране. Изпълнете стъпките по-долу:
- Навигирайте в уеб браузъра си, за да: web.webex.com
- Въведете имейл адреса, който е използван за webex Online акаунта, след което натиснете Продължи.
- На страницата Влизане в Webex въведете паролата си, след което изберете Вход.
- На страницата "Вашата сметка" е в очакване на активиране, кликнете върху връзката Повторно да се препрати .
ПРИЧИНА
Проблемите с имейлите обикновено са причинени от строги филтри за спам или firewall/server настройки в корпоративните мрежи.
Беше ли полезна тази статия?
