Благодарим за обратната връзка.
Обратна връзка?ПРОБЛЕМ
Когато се регистрирате за нов акаунт в Webex, не получавате имейл за активиране, за да завършите процеса на регистрация.
РЕЗОЛЮ
ЦИЯ Това може да бъде причинено от SPAM филтри, както и от настройките на сървъра и защитната стена.
Проверете СПАМ филтрите
Уверете се, че разрешавате имейли от домейни webex.com и em.webex.com.
Проверете Настройките на сървър/защитната стена
Прегледайте тази статия за имейл сървъри на Webex за най-новите подмрежи/IP адреси, които трябва да бъдат разрешени във вашата мрежа.
След като тези настройки бъдат променени, може да се наложи повторно да ви изпратите имейл за активиране. Следвайте стъпките по-долу:
- Навигирайте вашия уеб браузър до: web.webex.com
- Въведете имейл адреса, използван за акаунта на Webex Online, след което натиснете Продължи.
- На страницата В ход в Webex въвед ете паролата си, след което изберете Вход.
- На страницата В ашият акаунт чака активиране щракнете върху връзката Из пращане отново.
ПРИЧИНА Пр
облемите с имейл обикновено са причинени от строги SPAM филтри или настройки на защитната стена/сървъра в корпоративните мрежи.
