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    09 de abril de 2025 | 4367 vista(s) | 4 personas pensaron que esto fue útil
    Correo electrónico del usuario de activación de cuenta de Webex no recibido
    list-menu¿Comentarios?
    Pasos de solución de problemas a seguir si no recibe el correo electrónico para activar su cuenta de Webex.

    Correo electrónico del usuario de activación de cuenta de Webex no recibido.

    No he recibido el mensaje de correo electrónico de cuenta de usuario Webex.

    ¿Cómo puedo reenviar el correo electrónico de activación de cuenta de Webex a un cliente?

    ¿Cómo solucionar un problema de activación correo no recibido?

    Para solucionar este problema:

    • Comprobar el correo electrónico no está en tu carpeta de correo no deseado, y su servidor de correo no está bloqueando los correos de:
      • webex.com
      • em.webex.com
    • Permitir las siguientes direcciones IP:
      • 142.0.167.102
      • 142.0.167.103
      • 142.0.167.104
      • 147.253.211.216
      • 147.253.211.217
      • 147.253.220.3
    Usuario de Webex

    Para que se le reenvíe un correo electrónico de activación:
    1. Navegue por su navegador web para: web.webex.com
    2. Introduzca la dirección de correo electrónico que se utilizó para la cuenta de Webex online y, a continuación, presione Continuar.
    3. En la página Iniciar sesión en Webex , introduzca su contraseña y, a continuación, seleccione Iniciar sesión.
    4. En la página Su cuenta está pendiente de activación , haga clic en el enlace Reenviar.
    Imagen agregada por el usuario
    Se le enviará un correo electrónico a las instrucciones para activar su cuenta.

    Nota:  Seguirá recibiendo el mensaje Su cuenta está pendiente de activación hasta que se active su cuenta.

    Si aún no recibe su correo electrónico de activación, comuníquese con el soporte técnico.
     

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