SORUN
Yeni bir Webex hesabı oluştururken, kayıt işlemini tamamlamak için bir aktivasyon e-postası almıyorsunuz.
ÇÖZÜNÜRLÜK
Bu, SPAM filtrelerinden kaynaklanabileceği gibi şunlardan da kaynaklanabilir: server/firewall ayarlar.
SPAM Filtrelerini Kontrol Edin
webex.com ve em.webex.com alan adlarından gelen e-postalara izin verdiğinizden emin olun.
Kontrol etmek Server/Firewall Ayarlar
En güncel bilgiler için bu Webex E-posta Sunucuları makalesini inceleyin Subnets/IPs Ağınızda izin verilmesi gereken bir şey.
Bu ayarlar değiştirildikten sonra, size bir aktivasyon e-postasının yeniden gönderilmesi gerekebilir. Aşağıdaki adımları izleyin:
- Web tarayıcınızda gezinmek için: web.webex.com
- Webex Online hesabı için kullanılan e-posta adresini girin ve Devam'a basın.
- Web sayfası için oturum Webex parolanızı girin ve Oturum Açma'yi seçin.
- Hesabınız etkinleştirme için beklemede sayfasında Yeniden yeniden postala bağlantısına tıklayın.
NEDEN
E-posta sorunları genellikle katı SPAM filtrelerinden kaynaklanır veya firewall/server Kurumsal ağlardaki ayarlar.