Webex kontoaktivering Bruger-e-mail ikke modtaget

Fejlfindingstrin, der skal følges, hvis du ikke modtager e-mailen for at aktivere din Webex-konto.

Webex kontoaktivering bruger-e-mail ikke modtaget.

Jeg har ikke modtaget Webex-e-brugerkonto aktivering.

Hvordan sender jeg igen e-mailen med aktivering af Webex-kontoen til en kunde?

Hvordan foretager jeg fejlfinding et aktivering e ikke modtaget problem?

Sådan løses problemet:

  • Bekræft e-mailen er ikke i mappen spam/uønsket, og din mail-server ikke blokerer mails fra:
    • webex.com
    • EM.WebEx.com
  • Tillad følgende IP-adresser:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex-brugerFor

at få en aktiveringse-mail sendt igen til dig:
  1. Naviger i din webbrowser til at: web.webex.com
  2. Indtast e-mailadressen, der blev brugt til Webex Online-kontoen, og tryk derefter på Fortsæt.
  3. På siden Log ind på Webex skal du indtaste din adgangskode og derefter vælge Log ind.
  4. På siden Din konto afventer aktivering skal du klikke på linket Gensend .
Brugertilføjet billede
Vejledning for aktivering af din konto vil blive sendt til dig via e-mail.

Bemærk:  Du vil fortsætte med at få din konto afventer aktiveringsmeddelelse , indtil din konto aktiveres.

Hvis du stadig ikke har modtaget din aktiveringse-mail, skal du kontakte teknisk support.
 

Var denne artikel nyttig?