Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Korisnička e-pošta za aktivaciju web-računa nije primljena

Koraci za otklanjanje poteškoća koje treba slijediti ako ne primate e-poštu da biste aktivirali svoj Webex račun.

Korisnička e-pošta za aktivaciju Webex računa nije primljena.

Nisam primio e-poštu o aktivaciji korisničkog računa Webexa.

Kako mogu ponovno poslati e-poštu o aktivaciji Webex računa klijentu?

Kako otkloniti poteškoće s aktivacijskom e-poštom koja nije primljena?

Da biste riješili taj problem:

  • Provjerite nije li e-pošta u mapi neželjene pošte/bezvrijedne pošte, a poslužitelj pošte ne blokira poštu iz:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Dopusti sljedeće IP adrese:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex korisnik

Da vam ponovno pošaljemo aktivacijsku poruku e-pošte:
  1. Pomaknite se web-preglednikom na: web.webex.com
  2. Unesite adresu e-pošte korištenu za webex online račun, a zatim pritisnite Nastavi.
  3. Na stranici Prijava na Webex unesite lozinku, a zatim odaberite Prijava.
  4. Na stranici Vaš račun čeka aktivaciju kliknite vezu Ponovno slanje .
Slika koju je dodao korisnik
Upute za aktivaciju računa poslat će vam se e-poštom.

Napomena:  Nastavit ćete dobivati poruku za aktivaciju Vašeg računa na čekanju dok se vaš račun ne aktivira.

Ako i dalje ne primite e-poštu za aktivaciju, obratite se tehničkoj podršci.
 

Je li taj članak bio koristan?