Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Aktivácia účtu Webex Neprijatý e-mail používateľa
Spätná väzba?Ak nedostanete e-mail na aktiváciu účtu Webex, postupujte podľa krokov na riešenie problémov.
E-mail používateľa na aktiváciu účtu Webex nebol prijatý.
Nedostal som e-mail na aktiváciu používateľského účtu Webex.
Ako znova odošlem aktivačný e-mail účtu Webex zákazníkovi?
Ako vyriešim problém s neprijatým aktivačným e-mailom?
Ak chcete vyriešiť tento problém:
- Skontrolujte, či sa e-mail nenachádza vo vašom priečinku nevyžiadanej pošty a nevyžiadanej pošty a či váš poštový server neblokuje e-maily z:
- webex.com
- em.webex.com
- Povoliť nasledujúce adresy IP:
- 142.0.167.102
- 142.0.167.103
- 142.0.167.104
- 147.253.211.216
- 147.253.211.217
- 147.253.220.3
Ak si chcete nechať znova zaslať aktivačný e-mail:
- Prejdite vo webovom prehliadači na: web.webex.com
- Zadajte e-mailovú adresu, ktorá bola použitá pre účet Webex Online, a potom stlačte tlačidlo Pokračovať.
- Na stránke Prihlásiť sa do Webexu zadajte svoje heslo a potom vyberte možnosť Prihlásiť sa.
- Na stránke Váš účet čaká na aktiváciu kliknite na odkaz Znova odoslať.
Pokyny na aktiváciu účtu vám budú zaslané e-mailom.
Poznámka: Správa Váš účet čaká na aktiváciu sa vám bude naďalej zobrazovať, kým nebude váš účet aktivovaný.
Poznámka: Správa Váš účet čaká na aktiváciu sa vám bude naďalej zobrazovať, kým nebude váš účet aktivovaný.
Ak stále nedostávate aktivačný e-mail, kontaktujte technickú podporu.
Bol tento článok užitočný?
