Webex-tilin aktivointisähköpostia ei ole vastaanotettu

Noudatettavat vianetsintävaiheet, jos et saa Webex-tilisi aktivointiviestiä.

Webex-tilin aktivointisähköpostia ei ole saatu.

En saanut Webex-käyttäjätilin aktivointisähköpostia.

Kuinka lähetän Webex-tilin aktivointisähköpostin uudelleen asiakkaalle?

Kuinka teen vianmäärityksen aktivointisähköpostiin, jota ei ole saapunut?

Voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen seuraavasti:

  • Varmista, ettei sähköposti ole roskaposti-/roskapostikansiossasi ja että sähköpostipalvelimesi ei estä viestejä:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Salli seuraavat IP-osoitteet:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex-käyttäjä

Aktivointisähköpostin lähettäminen sinulle uudelleen:
  1. Siirry selaimellasi osoitteeseen: web.webex.com
  2. Anna sähköpostiosoite, jota käytit Webex Online -tilille ja paina sitten Jatkaa.
  3. Käytössä Kirjaudu Webexiin -sivulle, anna salasanasi ja valitse sitten Kirjaudu sisään.
  4. Käytössä Tilisi odottaa aktivointia -sivua, napsauta Uudelleen lähettää linkki.
Käyttäjän lisäämä kuva
Ohjeet tilisi aktivointiin lähetetään sinulle sähköpostitse.

Huomautus:  Saat jatkossakin Tilisi odottaa aktivointia viestiä, kunnes tilisi on aktivoitu.

Jos et edelleenkään saa aktivointisähköpostia, ota yhteyttä tekninen tuki.
 

Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit