Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Webex-käyttäjätilin aktivointisähköpostia ei vastaanotettu
Onko sinulla palautetta?ONGELMA
Kun rekisteröidyt uudelle Webex-tilille, et saa aktivointisähköpostia rekisteröitymisprosessin loppuun saattamiseksi.
RATKAISU
Tämän voivat aiheuttaa sekä roskapostisuodattimet että server/firewall asetukset.
Tarkista roskapostisuodattimet
Varmista, että sallit sähköpostit webex.com- ja em.webex.com-verkkotunnuksista.
Tarkista Server/Firewall Asetukset
Lue uusimmat tiedot tästä Webex-sähköpostipalvelimia käsittelevästä artikkelista Subnets/IPs jonka on oltava sallittu verkossasi.
Kun nämä asetukset on muutettu, saatat tarvita aktivointisähköpostin uudelleenlähettämisen. Noudata alla olevia ohjeita:
- Siirry selaimessasi osoitteeseen: web.webex.com
- Anna Webex Online -tilillä käytetty sähköpostiosoite ja paina sitten Jatka.
- Kirjoita salasanasi Kirjaudu Webexiin -sivulla ja valitse sitten Kirjaudu sisään.
- Napsauta Tilisi odottaa aktivointia -sivulla Lähetä uudelleen -linkkiä.
SYY
Sähköpostiongelmat johtuvat yleensä tiukoista roskapostisuodattimista tai firewall/server asetukset yritysverkoissa.
Oliko tästä artikkelista apua?
