Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?ПРОБЛЕМА
При регистрации новой учетной записи Webex вы не получаете электронное письмо с активацией для завершения процесса регистрации.
РАЗРЕШЕНИЕ
Это может быть вызвано спам-фильтрами, а также server/firewall настройки.
Проверьте спам-фильтры
Убедитесь, что вы разрешаете получение писем с доменов webex.com и em.webex.com.
Проверять Server/Firewall Настройки
Ознакомьтесь с этой статьей о почтовых серверах Webex для получения самой актуальной информации. Subnets/IPs Это должно быть разрешено в вашей сети.
После изменения этих настроек вам может потребоваться повторно получить письмо с активацией. Выполните приведенные ниже действия.
- В веб-браузере перейдите на веб-сайт web.webex.com
- Введите адрес электронной почты, использованный для учетной записи Webex Online, затем нажмите Продолжить.
- На странице Вход в Webex введите пароль, а затем нажмите Войти.
- На странице Ваша учетная запись ожидает активации щелкните ссылку Отправить повторно.
ПРИЧИНА
Проблемы с электронной почтой обычно вызваны строгими спам-фильтрами или firewall/server настройки корпоративных сетей.
